膠東在線2月3日訊(通訊員 門瑛琦 姜震)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,煙臺農商銀行高度重視,積極作為,認真貫徹落實省聯(lián)社和監(jiān)管部門關于做好信貸工作的相關通知要求,切實加大對疫情防控領域的信貸支持力度。
建立信貸審批綠色通道,以優(yōu)質高效的信貸服務助力防控攻堅。一是主動加強與當地醫(yī)院、醫(yī)用品制造企業(yè)、醫(yī)療科研單位的服務對接,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎設施搭建、醫(yī)療科研攻關等方面的融資需求。二是主動聯(lián)系當地工信局,獲取轄內生產、運輸和銷售應對疫情使用醫(yī)用物資企業(yè)名單共計7戶,并落實對接管轄行對名單內企業(yè)進行了逐戶對接,滿足合理融資需求。截至目前,對名單內企業(yè)煙臺世能科技有限公司授信200萬元,用于支持企業(yè)生產消毒劑,滿足目前企業(yè)急劇擴大生產需求。三是對服務轄區(qū)內名單企業(yè)做好存量到期貸款的金融服務。對于資金充裕有能力歸還的客戶,該行客戶經理主動聯(lián)系客戶,引導客戶盡量通過網銀、手機銀行等電子渠道歸還貸款,對于還款后繼續(xù)有融資需求的客戶,通過辦理展期、續(xù)貸或借新還舊等方式按時歸還貸款,減少企業(yè)外借搭橋資金,降低企業(yè)融資成本。四是提高辦貸效率,建立信貸審批綠色通道。按照特事特辦、急事急辦的原則,對支持疫情防控所需物資名單內企業(yè),實行專人對接、專屬服務,要求經辦人員和信貸審查審批人員暫停休假,在做好自身疫情防控的前提下,以最快速度對接名單內客戶,實行信貸審批綠色通道,提高審批效率。同時,建立容缺辦理機制,對因客戶暫時提供的資料不全的情況,按照“實質重于形式”的原則,在申貸主體具備還款能力,用途真實合規(guī)的前提下,采取先行受理后續(xù)陸續(xù)不齊的模式為客戶辦理業(yè)務,權力為疫情防控提供優(yōu)質高效的信貸服務。
落實差異化信貸金融服務,努力把疫情對客戶造成的影響降到最低。對存量貸款進行全面排查,針對不同情況,區(qū)別采取信貸政策,與客戶攜手共渡難關,把疫情對客戶造成的影響努力降到最低。一是對涉及受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè),該行堅決做到不抽貸、不壓貸、不斷貸。對受疫情影響嚴重到期還款困難的企業(yè),通過辦理展期、借新還舊等方式,予以幫助企業(yè)渡過難關,與受困企業(yè)攜手共同戰(zhàn)勝疫情。二是對于參加疫情防控的人員,在疫情期間靈活調整住房按揭貸款、個人貸款等的還款安排,未能按期還款的,不視為違約,不進入系統(tǒng)黑名單,并將協(xié)助客戶向人民銀行出具相應的證明。
煙臺農商銀行高效信貸服務助力防疫阻擊戰(zhàn)
加強值班值守,全方位保障疫情防控期間信貸工作高效運轉。為積極有效應對因疫情影響帶來的假期延長過程中給部分客戶帶來的影響,及時滿足轄內企業(yè)信貸需求,特別是用于生產疫情防控所需物資企業(yè)生產經營需求,一是安排好值班值守人員。在總行及各管轄行公司業(yè)務部每日安排公司類客戶經理2名上崗值班,在總行及管轄行營業(yè)部每日安排零售類客戶經理2名上崗值班,并在總行及各管轄行安排相應貸款審查人員,滿足業(yè)務辦理人員需求。二是明確業(yè)務受理途徑。在各管轄行營業(yè)部以外不營業(yè)網點張貼公告,公布本轄區(qū)內公司部經理和二級支行行長聯(lián)系電話,讓需要貸款資金的客戶能夠找到申請貸款渠道,最大限度方便客戶。三是摸清近期即將到期存量貸款情況?傂型ㄟ^信貸管理系統(tǒng)篩選出正式上班前到期貸款,下發(fā)清單至管轄行,落實對接責任,確保工作不斷檔。