有這樣一批煙臺(tái)福彩人,他們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、精湛的工作水平,詮釋著意氣風(fēng)發(fā)、追求卓越的福彩精神。
2019年度煙臺(tái)市福彩中心先進(jìn)工作者事跡展播——渠道開發(fā)工作先進(jìn)個(gè)人賀軍
賀軍,現(xiàn)為煙臺(tái)市福彩中心萊山區(qū)管理站站長,在平凡的崗位上,他一干就是13年,先后榮獲“山東省福彩優(yōu)秀管理員”、“煙臺(tái)市福利彩票優(yōu)秀管理員”、“煙臺(tái)市福利彩票先進(jìn)工作者”、“煙臺(tái)市福彩渠道開發(fā)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號。
2006年賀軍轉(zhuǎn)行從事福彩事業(yè),面對新環(huán)境,一切都是從零開始;叵肫13年來工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,賀軍說:“我是從心里敬佩福彩這項(xiàng)公益事業(yè),所以在從事福彩工作后,我格外珍惜。任何工作都是一點(diǎn)點(diǎn)、一件件、一天天的積累,只要腳踏實(shí)地努力向前,一定會(huì)有好結(jié)果。”他是這樣說的,更是這樣做的。13年以來,他一直勤懇工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)管理員、銷售員的帶頭人,對轄區(qū)內(nèi)投注站的管理、銷售、培訓(xùn)等工作盡心盡力。
投注站環(huán)境建設(shè)
投注站巡檢
轄區(qū)內(nèi)每個(gè)投注站的銷售員是什么性格?他們的家庭情況如何?投注站目前遇到問題和困難有哪些?賀軍都了如指掌。他把每位銷售員都當(dāng)做家人一樣,有需要處理的問題永遠(yuǎn)是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,能幫的忙也是不遺余力,因此大家都把他當(dāng)做“主心骨”,無論投注站遇到什么大事小事,只要他這個(gè)站長在,任何問題都會(huì)迎刃而解。
每周六上午是組織銷售員培訓(xùn)的時(shí)間,賀軍每次都提前一天將培訓(xùn)的內(nèi)容準(zhǔn)備好。培訓(xùn)內(nèi)容包括星級站點(diǎn)案例介紹、銷售員素質(zhì)培養(yǎng)、營銷活動(dòng)玩法、勵(lì)志故事等。他的培訓(xùn)課堂從不局限于周六固定的時(shí)間,平日在巡檢站點(diǎn)的時(shí)候他也會(huì)把“移動(dòng)課堂”帶到投注站、帶到彩友身邊。當(dāng)投注站彩友多的時(shí)候,他就將自己的一些中獎(jiǎng)經(jīng)歷、購彩方式分享給彩友;當(dāng)有新的營銷活動(dòng)的時(shí)候,他就把活動(dòng)玩法兒介紹給銷售員,讓銷售員更好的服務(wù)彩友。
“小黃人”是一種由紅黃二色構(gòu)成,集銷售、展示和宣傳功能為一體的多功能即開型福利彩票銷售展示設(shè)備。2018年,煙臺(tái)福彩中心重點(diǎn)開拓“小黃人”市場,在接到任務(wù)后,賀軍第一時(shí)間通過自己的親戚圈朋友圈廣泛推廣。想要提高“小黃人”的知名度,他認(rèn)為光靠自己的人脈圈是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要尋找“合伙人”。就這樣,他通過社會(huì)公開征召的方式聯(lián)系到一家外貿(mào)公司,一起合作推廣,當(dāng)年便成功落地40多臺(tái)“小黃人”,為后續(xù)開拓市場奠定了基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,生活水平不斷提高,現(xiàn)有的投注站服務(wù)已滿足不了90后、00后年輕一代彩友的購彩需求。如何將福彩文化與投注站內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合、服務(wù)工作做全做精?如何留住年輕一代彩友?是賀軍一直在思考和探索的問題。“我認(rèn)為想要做好這幾項(xiàng)工作光靠決心和蠻勁兒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要打破原有的思維模式,做到開拓創(chuàng)新。”談到日后的工作計(jì)劃時(shí)賀軍信心滿滿地說。
13個(gè)春秋冬夏,13個(gè)寒來暑往,他依然奔波在去投注站的路上,在平凡中堅(jiān)守,用行動(dòng)訴說著他對福彩事業(yè)的忠誠和熱愛。
責(zé)任編輯:劉孟