“不忘初心強(qiáng)技能,牢記使命勇?lián)?dāng)”,有這樣一批煙臺(tái)福彩人,他們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、超群的工作能力、精湛的工作水平,詮釋著意氣風(fēng)發(fā)、追求卓越的煙臺(tái)市福彩中心。
2019年度煙臺(tái)市福彩中心先進(jìn)工作者事跡展播——培訓(xùn)工作先進(jìn)個(gè)人 王林
他1994年初識(shí)福彩,2004年從事福彩事業(yè),17年春秋更替,17年堅(jiān)守如一,從最初的“福彩門外漢”到如今大家心中的“福彩通”,他實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。17年,時(shí)光荏苒,初心未改,煙臺(tái)市福彩中心萊陽(yáng)管理站站長(zhǎng)、2019年度煙臺(tái)市福彩中心培訓(xùn)工作先進(jìn)個(gè)人王林始終與福彩事業(yè)同舟共濟(jì),用實(shí)際行動(dòng)書寫福彩人的“硬核”擔(dān)當(dāng)。
潛心鉆研 踏實(shí)進(jìn)取
1994年,學(xué)生時(shí)代的王林有緣接觸到了福彩事業(yè),從此以后他的心中便埋下了一顆種子。機(jī)緣巧合,2004年王林從民政社區(qū)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到萊陽(yáng)福彩管理站工作,沒想到這一干就干了17年。
2004年,萊陽(yáng)福彩管理站成立,作為管理站站長(zhǎng),他潛心研究、勇挑重?fù)?dān)。雖說(shuō)學(xué)生時(shí)代的福彩事業(yè)夢(mèng)有緣實(shí)現(xiàn),可初次接手福彩工作,擺在面前的種種困難也接踵而來(lái)。彩票發(fā)行規(guī)章制度、游戲規(guī)則、設(shè)備維修等業(yè)務(wù)對(duì)他而言都是一無(wú)所知,可他憑著自己的那份初心,不斷摸索學(xué)習(xí),僅用短短兩個(gè)月的時(shí)間,便熟悉并掌握了管理站的各項(xiàng)工作。
管理站站長(zhǎng),相信很多人都會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)管理層面的職務(wù),可在王林眼里,他并不是這樣定位。管理站站長(zhǎng),肩負(fù)著管理和服務(wù)的重?fù)?dān)。管理包括投注站建設(shè)、銷售人員管理、規(guī)章制度落實(shí)、設(shè)備維修管理、站點(diǎn)巡查等內(nèi)容,服務(wù)包括投注站環(huán)境美化、物資配送、信息傳遞等內(nèi)容,大到投注站的定位發(fā)展,小到設(shè)備故障,他總是會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)提出方案、解決。
2007年,萊陽(yáng)中福在線銷售大廳開業(yè),王林兼任銷售大廳經(jīng)理職務(wù)。在他兼任大廳經(jīng)理的這7年里,萊陽(yáng)中福在線從最初“無(wú)人知曉”轉(zhuǎn)變到后來(lái)的“眾人皆知”,銷售額也實(shí)現(xiàn)了逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
堅(jiān)守崗位 竭心盡力
站點(diǎn)巡檢
投注站內(nèi)培訓(xùn)
目前,萊陽(yáng)共有銷售站點(diǎn)80個(gè),應(yīng)煙臺(tái)福彩中心站點(diǎn)巡查要求,每個(gè)站點(diǎn)每月巡檢2次,可王林給自己的要求是每個(gè)站點(diǎn)每月去4次。每天的工作時(shí)間有限,所以平日里的加班加點(diǎn)是常態(tài),他通常會(huì)在下班后順路再去幾個(gè)投注站巡檢,對(duì)于投注站出現(xiàn)的問題他都會(huì)仔細(xì)分析原因,跟銷售員一起商討解決方案。
課件培訓(xùn)
銷售場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)交流
2007年王林被山東福彩聘為電腦福利彩票培訓(xùn)師,2017年再次聘為省級(jí)培訓(xùn)師。在從事福彩事業(yè)17年的時(shí)間里,他制作了包含雙色球、群英會(huì)、3D、刮刮樂、營(yíng)銷宣傳、站點(diǎn)建設(shè)等方面20多個(gè)課件,先后去過河北、寧夏、江西多個(gè)地方培訓(xùn)福彩銷售人員。2019年在煙臺(tái)福彩轄區(qū)范圍內(nèi),培訓(xùn)20多場(chǎng)次,受課銷售人員1000多人次。他通過會(huì)議室培訓(xùn)和到銷售場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓銷售員學(xué)習(xí)到了銷售宣傳的細(xì)節(jié)工作,取得了銷售員的一致認(rèn)可!澳闫饺绽锕芾碚镜墓ぷ髂敲疵,制作課件的時(shí)間從哪兒來(lái)?”記者問,“我?guī)缀趺刻?點(diǎn)多起床,吃了早飯后,6點(diǎn)多就來(lái)到辦公室,利用上午上班前的時(shí)間準(zhǔn)備課件,這個(gè)時(shí)間段沒人打擾我,我就能靜下心來(lái)好好準(zhǔn)備。”王林說(shuō)。
為了更好的宣傳福彩事業(yè),他勇于創(chuàng)新,自主學(xué)習(xí),熟練掌握并應(yīng)用當(dāng)下流行的社交軟件,將中獎(jiǎng)視頻、照片發(fā)布出去,讓更多的人知道、了解中獎(jiǎng)信息。
發(fā)展個(gè)人愛好 只為更好服務(wù)福彩事業(yè)
在同事眼里,王林是一個(gè)平易近人、風(fēng)趣幽默的人,他經(jīng)常與投注站的大哥大姐“打成一片”,跟他們接觸多了,關(guān)系也就處的近了。
組織跳繩比賽
王林生活照
目前萊陽(yáng)投注站的銷售人員大多工作十年以上,平均年齡45歲左右,大多數(shù)銷售人員身體處于亞健康狀態(tài)。2018年,有一個(gè)投注站的銷售員由于嚴(yán)重頸椎病,兩次暈倒被送醫(yī)院,王林在了解情況后,引起高度重視,當(dāng)年便組織銷售員學(xué)習(xí)頸部操,規(guī)范銷售、打票姿勢(shì)。隨后,王林連續(xù)三年組織管理站和銷售員參加馬拉松運(yùn)動(dòng),組織跳繩、跑步等體育活動(dòng),鼓勵(lì)大家強(qiáng)身健體,提高身體素質(zhì)。
組織投注站銷售員跑步
帶領(lǐng)銷售員參加萊西馬拉松
王林也是跑步運(yùn)動(dòng)的資深愛好者,跑步10公里、鐵人三項(xiàng)對(duì)他而言都是小菜一碟。王林說(shuō):“強(qiáng)身健體才能更好的工作,運(yùn)動(dòng)能夠鍛煉人的意志力,當(dāng)這種精神用到工作上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)任何難題都會(huì)迎刃而解!
測(cè)肺活量
王林還自掏費(fèi)用購(gòu)買了測(cè)量血壓、肺活量、體重等指標(biāo)的儀器,利用例會(huì)的時(shí)間為投注站的銷售員統(tǒng)一測(cè)量,同時(shí)為大家普及一些預(yù)防疾病和營(yíng)養(yǎng)飲食方面的知識(shí),提高大家的健康意識(shí)水平。
感恩福彩 心懷希望
榮譽(yù)證書
提到自己的工作,王林總是很自豪,“我對(duì)福彩這個(gè)行業(yè)是非常感恩的,福彩事業(yè)籌集了公益金,使需要幫助的弱勢(shì)人群得到了幫助,能從事這份工作,我感到非常有意義!彼χf(shuō)!皯B(tài)度決定一切”是他的個(gè)人信條,17年以來(lái),他憑借著誠(chéng)信、熱情、扎實(shí)工作的精神,贏得了站點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的信賴、認(rèn)可!吧綎|福彩省級(jí)培訓(xùn)師”、“山東福彩優(yōu)秀基層工作者”、“煙臺(tái)福彩培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)的取得是對(duì)他工作的最好見證。
提起日后的工作,他信心滿滿,干勁十足。他希望通過每天的努力工作,保障萊陽(yáng)福彩市場(chǎng)安全、平穩(wěn)發(fā)展;通過培訓(xùn),打造一支過硬的福彩銷售隊(duì)伍,服務(wù)于廣大彩友,讓更多的人參與到福彩事業(yè)里,奉獻(xiàn)愛心。
他沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有可歌可泣的事跡,有的只是17年如一日的堅(jiān)守,有的是日復(fù)一日、始終如一的做好自己手頭的工作。在福彩這一方天地間,他像一個(gè)辛勤的園丁,認(rèn)真地澆灌著他的“福彩之花”。