近年來，常有不法人員冒充保險公司或保險公司合作機構(gòu)的工作人員，以“分紅補償”“保單核算”“保單升級”等名義誘騙消費者到不法機構(gòu)辦公地點，以保險產(chǎn)品收益較低為由勸說消費者退保，以“高額回報”誘導(dǎo)消費者購買“理財產(chǎn)品”。這類騙局通常涉嫌非法集資，造成消費者經(jīng)濟(jì)損失，社會影響惡劣。
案例一：
顧先生收到一名自稱是保險公司客服打來的電話，這名客服對他的個人信息很了解，并表示他經(jīng)常買保險，信譽很好。隨即向他介紹了一款理財產(chǎn)品，并表示這款理財產(chǎn)品的利息比銀行高，購買這款理財產(chǎn)品會有小禮品和紅包贈送。于是顧先生購買了該公司2萬元的理財產(chǎn)品，第一個月他收到了一百多元利息，但從第二個月開始再未收到任何錢款，業(yè)務(wù)員也找不到了。
案例二：
消費者李某最近接到了一通自稱是保險公司工作人員的電話。對方告知李某，其名下的這張保單收益太低，可以幫助轉(zhuǎn)換成收益為15%的產(chǎn)品。在這位“工作人員”的指導(dǎo)下，李某來到客服中心辦理了退保。辦理完退保后，“工作人員”又勸導(dǎo)李某簽署了一份號稱是“某日進(jìn)斗金理財產(chǎn)品”的“轉(zhuǎn)換合同”。幾個月后，工作人員失聯(lián)，理財產(chǎn)品無法兌現(xiàn)，李某才發(fā)現(xiàn)自己受騙，后經(jīng)核實該“工作人員”并非保險公司人員，自己中了非法集資的圈套。
案例三：
消費者張某購買某保險產(chǎn)品與保險公司發(fā)生爭議，后在某網(wǎng)站上看到一則“代理退�！钡膹V告，該網(wǎng)站稱可以代理“全額退保”，代理費先收取500元，若退保成功，再收取20%-50%的“手續(xù)費”。該平臺要求張某簽訂“全權(quán)”代理協(xié)議，并要求其不得就投訴問題與保險公司協(xié)商處理。隨后所有投訴溝通電話均由其平臺代理人接聽，代理人向保險公司索要五倍賠償。雙方協(xié)商不成，后訴至法院，法院未支持張某訴求。歷時半年，張某維權(quán)失敗，還損失了代理費、訴訟費共計上千元，也失去了及時溝通解決問題的機會。
“退保理財”擦亮眼：
一、識別不法機構(gòu)騙局。收到可疑邀約時，可通過各保險公司官方網(wǎng)站、客服電話等正式渠道，核實相關(guān)人員是否確為保險公司工作人員、相關(guān)地址是否確為保險公司及其分支機構(gòu)地址。如發(fā)現(xiàn)疑似騙局情形，建議留存相關(guān)證據(jù)，及時通知被假冒的保險公司并向公安機關(guān)報案。
二、警惕非法集資陷阱。承諾高額收益是非法集資案件的典型特征，建議廣大消費者勿受“高額回報”誘惑，輕易將正常保單退�；蛸|(zhì)押，購買所謂“高息理財產(chǎn)品”或P2P產(chǎn)品，誤入非法集資陷阱，最終造成經(jīng)濟(jì)損失。
三、正確認(rèn)識保險功能。保險的主要功能是提供風(fēng)險保障。人身保險主要是被保險人發(fā)生年老、疾病、傷殘、死亡等情況時，保險公司根據(jù)保險合同的約定給予保險賠償。盡管部分人身保險產(chǎn)品兼具投資功能，但其本質(zhì)仍屬保險產(chǎn)品，以保障功能為主。建議保險消費者謹(jǐn)慎退保，以免失去保險保障。
在以“退保理財”為噱頭進(jìn)行非法集資的案件中，不法分子常通過非法手段獲得一些大型保險公司的保單信息，然后冒充保險公司客服人員，以高收益為餌誘騙保險客戶提前退保，購買所謂的理財產(chǎn)品。此類案件犯罪手法新穎、欺騙性大、隱蔽性強，如不審慎甄別，極易掉入非法集資圈套中。在此，打非辦提醒廣大保險消費者不要輕信高息“理財”和以保險公司名義承諾的高額回報，拒絕被贈送禮品、“先返息”等小恩小惠打動，謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險合同，避免上當(dāng)受騙。
