膠東在線10月29日訊（通訊員 劉雁冰）建行煙臺(tái)臨港支行想客戶(hù)所想，借力科技金融力量，通過(guò)優(yōu)化對(duì)公開(kāi)戶(hù)流程，為企業(yè)對(duì)公客戶(hù)開(kāi)戶(hù)提供便利，大大提升開(kāi)戶(hù)效率，得到客戶(hù)認(rèn)可。

　　開(kāi)戶(hù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、流程繁瑣一直是困擾對(duì)公柜員和對(duì)公客戶(hù)的老問(wèn)題。建行煙臺(tái)臨港支行通過(guò)優(yōu)化流程，開(kāi)戶(hù)前企業(yè)主先通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行微信小程序進(jìn)行開(kāi)戶(hù)預(yù)約，提前填充企業(yè)相關(guān)信息，客戶(hù)經(jīng)理在審核材料后提前對(duì)預(yù)約進(jìn)行處理并建立客戶(hù)信息，客戶(hù)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到柜臺(tái)即可進(jìn)行開(kāi)戶(hù)操作，大大縮短了辦理業(yè)務(wù)所需時(shí)間。此外，對(duì)公柜員首先使用外數(shù)慧查功能對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面體檢，來(lái)輔助判定是否符合開(kāi)戶(hù)要求以及企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況、公司架構(gòu)和持股比例等，進(jìn)一步縮短了開(kāi)戶(hù)時(shí)間。

　　立足金融科技發(fā)展，有效使用行內(nèi)工具，有效為客戶(hù)節(jié)約時(shí)間的同時(shí)減少了賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。建行煙臺(tái)臨港支行在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“五篇大文章”，結(jié)合實(shí)際工作與客戶(hù)需求，不斷提升客戶(hù)服務(wù)能力以及業(yè)務(wù)處理能力。