聚焦“千企萬戶”，明確金融“發(fā)展面”

　　工商銀行自上而下迅速響應(yīng)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，引導(dǎo)信貸資金快速直達小微企業(yè)，以“千企萬戶大走訪”活動為戰(zhàn)略引領(lǐng)，明確了以普惠金融服務(wù)為核心，深化與各社會組織的合作關(guān)系，為小微企業(yè)量身定制專屬金融方案的發(fā)展方向。近期，工商銀行煙臺西大街支行在上級行的精心部署和引領(lǐng)下，組織召開了小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機制貫徹落實動員大會，詳細研討了普惠金融服務(wù)的推進策略，制定了具體的活動方案。通過會議的動員和部署，該行全體員工對普惠金融政策有了更深入的理解，為后續(xù)的走訪和營銷活動打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　精準對接營銷，筑牢企業(yè)“連接線”

　　為了更好地服務(wù)小微企業(yè)，該行不僅制定了詳細的方案，還堅持不等不靠、積極行動，精準對接企業(yè)需求，形成與企業(yè)溝通交流的連結(jié)。2024年11月28日，該行開展交流座談會，為商會企業(yè)家們詳細解讀工行普惠貸款產(chǎn)品方案及各項優(yōu)惠政策，并根據(jù)商會特點重點推廣相關(guān)便捷產(chǎn)品。隨后，工行專業(yè)團隊與參會企業(yè)家們進行逐一溝通探討，深入了解企業(yè)經(jīng)營情況、未來發(fā)展規(guī)劃及融資需求，并針對企業(yè)實際情況，提出切實可行的解決方案。精準對接、細致服務(wù)的方式，贏得了企業(yè)家們的高度認可。座談會后，該行積極跟進，與有意向的企業(yè)進行后續(xù)對接，根據(jù)每一個企業(yè)的具體需求，為企業(yè)提供個性化的普惠金融服務(wù)方案，并建立常態(tài)化聯(lián)系機制，確保及時了解企業(yè)的最新動態(tài)，為企業(yè)提供持續(xù)、穩(wěn)定的金融服務(wù)支持。

　　持續(xù)優(yōu)化流程，細化工作“落腳點”

　　為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，該行將繼續(xù)以“千企萬戶大走訪”活動為契機，持續(xù)深化企業(yè)常態(tài)化聯(lián)系走訪機制，快速對接各成員企業(yè)，形成“上下聯(lián)動、分工協(xié)作”的工作模式。進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一項服務(wù)都能夠精準滿足企業(yè)的實際需求。同時，該行還將堅持重“點”切入、多“線”協(xié)作、全“面”統(tǒng)籌的工作策略，通過串點成線、集線成面的方式，構(gòu)建起全方位、多層次的金融服務(wù)體系，確保為更多企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，為小微企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。（通訊員 陳怡林）