煙臺農(nóng)商銀行深刻洞察小微企業(yè)和個體工商戶的金融需求，堅定不移地踐行普惠金融戰(zhàn)略，以專業(yè)、貼心的金融服務，為他們的發(fā)展保駕護航。截至2024年底，該行為6934戶普惠型小微企業(yè)提供101.66億元貸款，較年初增加22.48億元。

　　政策扶持，精準發(fā)力

　　煙臺農(nóng)商銀行積極響應國家大力發(fā)展普惠金融的政策號召，將其作為全行戰(zhàn)略重點，全力推動普惠金融業(yè)務的發(fā)展。為更好地服務小微企業(yè)和個體工商戶，該行不斷優(yōu)化資源配置，加大信貸投放力度。

　　“去年我們公司打算擴建，資金周轉(zhuǎn)遇上大難題了，跟煙臺農(nóng)商銀行第一次搭上線開始合作，他們的工作人員特別專業(yè)，服務態(tài)度也是特別好！”煙臺愛迪森網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理鄒積輝感慨地說道。

　　煙臺愛迪森網(wǎng)絡科技有限公司是一家成立于2015年的科技型小微企業(yè)，主要經(jīng)營計算機軟件研發(fā)，近幾年隨著行業(yè)需求持續(xù)增長，企業(yè)決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，得知這一情況后，普惠微貸中心立即帶隊詳細了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及當前經(jīng)營情況和預期市場收益，最終為其匹配300萬元經(jīng)營貸款，助力企業(yè)成功擴大版圖，實現(xiàn)銀企雙贏。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富多元

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，該行秉持“以客戶為中心”的理念，深入了解小微企業(yè)與個體工商戶在不同發(fā)展階段的金融需求，推出了一系列普惠金融產(chǎn)品。

　　為幫扶小微企業(yè)，針對小微企業(yè)缺乏合適抵押物但經(jīng)營靈活、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)快的特點，該行推出了“港城稅e貸”產(chǎn)品。依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、納稅記錄、銀行流水以及企業(yè)主個人信用等多維度信息進行綜合授信。

　　煙臺恒輝精工機械有限公司，成立于2020年，是一家經(jīng)營電子元器件加工制造的科技型小微企業(yè)。擁有多項專利，但是沒有合適固定資產(chǎn)用于抵押，考慮企業(yè)有融資需求，普惠微貸中心立即帶隊深入考察企業(yè)資質(zhì)情況，通過分析其研發(fā)投入產(chǎn)出比、納稅情況及銀行流水、市場前景等因素，特匹配該行“港城稅e貸”，最終為其授信200萬元，解決了融資困難問題，助其順利完成產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣的關鍵階段，如今該企業(yè)已在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，成為科創(chuàng)的一顆新星。

　　服務優(yōu)化，無微不至

　　在優(yōu)化服務方面，該行始終堅持“客戶至上”的服務理念，不斷提升服務質(zhì)量和水平，致力于為小微企業(yè)與個體工商戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。

　　在服務模式上，煙臺農(nóng)商銀行更是獨樹一幟�？蛻艚�(jīng)理們主動走出辦公室，深入到各個商圈、工業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化基地等地，共開展金融知識普及講座，他們?yōu)槠髽I(yè)主詳細解讀金融政策法規(guī)，增強其金融素養(yǎng)和融資能力。這種“送金融服務上門”的模式，不僅拉近了與客戶的距離，更建立了深厚的信任關系，讓金融服務更具溫度和人情味。

　　展望未來，普惠金融的道路依然充滿挑戰(zhàn)。該行將持續(xù)深耕細作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務，拓展服務邊界，2024年在全行的努力下，新增發(fā)放小微企業(yè)貸款共計646戶，未來會繼續(xù)助力小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為小微企業(yè)的前進貢獻力量。