12月網(wǎng)上民聲留言共7465條 平均回復(fù)率99.08%
相關(guān)鏈接:12月6區(qū)民聲留言2711條 萊山市場局回復(fù)率57.45%
12月份,“網(wǎng)上民聲”平臺共收到網(wǎng)民有效留言7465條,截止到2020年1月9日下午統(tǒng)計時,已完成回復(fù)7396條,未回復(fù)69條,各部門平均回復(fù)率為99.08%。另外,網(wǎng)民參與各種留言討論7181條。留言總數(shù)和回復(fù)率比上月略增,跟帖總數(shù)比上月增加千余條。
在所有參與部門和單位中,全部完成答復(fù)的有148個,回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的有16個,其中不足98%的有8個,零答復(fù)的有8個,另有25個沒有收到網(wǎng)友留言。
12日上午,煙臺市大數(shù)據(jù)局黨組書記、局長杜湘波帶隊做客直播間參加民聲訪談節(jié)目,作為成立不久的新部門,廣大網(wǎng)友對相應(yīng)職能尚不夠了解,嘉賓對實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,推進(jìn)數(shù)字煙臺建設(shè),推動建設(shè)數(shù)字政府、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建數(shù)字社會等主要職責(zé)做了介紹,圍繞數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享等各方面的工作進(jìn)展進(jìn)行了更加詳細(xì)的解讀,同時,針對網(wǎng)友提問的數(shù)據(jù)歸集給老百姓帶來的好處,一手通APP的進(jìn)展,電子印章和簽名的計劃等進(jìn)行了現(xiàn)場解答。
具體情況如下:(文后附所有參與部門和單位回復(fù)率排行榜)
回復(fù)率不到98%的部門有:
回復(fù)率為0的部門有:
煙臺市六區(qū)綜合情況如下:
在所有留言中,問題反映類留言有4007條,咨詢類留言有2534條,建議類留言有673條,反饋類留言有250條。其中,熱點(diǎn)問題分別有以下內(nèi)容:
投訴類留言中,物業(yè)問題投訴最多,其中反映和討論較多的是力高陽光海岸不讓開車進(jìn)地下車庫, 柏林春天違規(guī)停水收費(fèi),金象泰吉祥家園物業(yè)違規(guī)操作,萬光府前不讓開車進(jìn)小區(qū),康和新城車位收費(fèi),容大東海岸天睦和萬光山海城物業(yè)服務(wù)差,昊佳花園捆綁收費(fèi)。教育方面,招遠(yuǎn)十字道初中師德考核,牟平實驗中學(xué)教學(xué)管理,煙臺藝校教師管理, 海陽市育才中學(xué)學(xué)生管理較受關(guān)注。其他熱點(diǎn)問題包括:億通供暖效果差,商場和小區(qū)等停車收費(fèi),電動車掛牌強(qiáng)制賣保險,金象泰溫馨家園汽車美容店行政許可與管理,北師大附中拖欠工資及補(bǔ)償,金海名園小區(qū)釘子扎胎,臺海瑪努爾工資拖欠, 新橋花園里違章別墅不拆除,ETC被別人注冊無法注銷,巨翔建筑機(jī)械公司影響環(huán)境,慶祥路污水外溢無人解決,怡馨苑商戶隨意破壞外立面, 恒豐銀行未經(jīng)客戶同意辦理ETC,環(huán)海路南立交橋下逆行車。
咨詢類熱點(diǎn)問題有:御藍(lán)苑規(guī)劃進(jìn)展,醫(yī)保新政策, 2020年棚改計劃,濱河花苑進(jìn)展,中小學(xué)職稱評審,香橙幼兒園收費(fèi),招遠(yuǎn)教師績效和工資發(fā)放,地鐵路線規(guī)劃,鳳凰南路開通,紅旗快速路2020年目標(biāo),君悅灣二期備案。
建議類熱點(diǎn)問題有:公交改進(jìn)座椅和開通暖氣,敬老卡高峰期出行政策,濰煙高鐵站選址,城市路口規(guī)劃, 蓁山花園內(nèi)部通行公交, 清泉路擁堵解決方案,317路公交新線路, 安德利B與C區(qū)門崗拆除,一中幸福新校區(qū)規(guī)劃,物業(yè)管控用水用電解決方案,無證非法罐裝液化氣亂象治理,推動居民用電直供,長島獐子島海底海區(qū)缺乏管理,火車站景觀亮化。