推行指尖辦電 煙臺(tái)供電“網(wǎng)上國網(wǎng)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行
膠東在線7月3日訊(通訊員 張麗萍)“我現(xiàn)在再也不用跑很遠(yuǎn)去營業(yè)廳了,直接用手機(jī)就能查電費(fèi)、交電費(fèi),很方便!6月19日下午,海陽市辛安鎮(zhèn)魯口村的李大叔開心的對到家中送獎(jiǎng)品的供電所工作人員不停地稱贊“網(wǎng)上國網(wǎng)”。
李大叔是“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的忠實(shí)用戶。以前查電費(fèi)交電費(fèi),李大叔只能到鎮(zhèn)上的供電所營業(yè)廳辦理,后來,在臺(tái)區(qū)經(jīng)理的幫助下,下載安裝了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,直接用手機(jī)辦業(yè)務(wù),操作簡單,不用跑遠(yuǎn)路,還能領(lǐng)紅包,省去了不少煩惱。嘗到“指尖辦電”甜頭的李大叔,主動(dòng)向身邊的親戚朋友推薦起了“網(wǎng)上國網(wǎng)”。在煙臺(tái)供電公司開展的第一期“網(wǎng)上國網(wǎng)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,李大叔被幸運(yùn)的抽中特等獎(jiǎng),獲得華為P40手機(jī)一部。
像李大叔這樣的“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用戶,在煙臺(tái)超過百萬人,每月約有十萬筆電費(fèi)通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”完成交納,60%的用電業(yè)務(wù)通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”發(fā)起申請,極大的降低了辦電時(shí)間成本,用戶滿意度大大提升。為了進(jìn)一步提高“網(wǎng)上國網(wǎng)”的使用率,煙臺(tái)供電公司連續(xù)開展有獎(jiǎng)下載及交費(fèi)活動(dòng)。
第二期活動(dòng)于6月29日下午完成抽獎(jiǎng),在媒體的全程監(jiān)督下,三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)合計(jì)104名幸運(yùn)網(wǎng)友全部在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場產(chǎn)生。此次抽獎(jiǎng),從十余萬名在6月1日至21日期間,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP單筆交納電費(fèi)50元以上的網(wǎng)友中,分14輪抽取了一二三等獎(jiǎng)的所有名單。其中,一等獎(jiǎng)18名,5月電費(fèi)免單,二等獎(jiǎng)28名,獲得50元電費(fèi)紅包,三等獎(jiǎng)58名,獲得10元電費(fèi)紅包。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP是國家電網(wǎng)統(tǒng)一線上服務(wù)平臺(tái),居民用戶可以線上交電費(fèi)、查余額、查日用電量、更名過戶;企業(yè)用戶可以進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)用能分析,開具電子發(fā)票,容量變更;新能源用戶可以查詢光伏賬單,監(jiān)測發(fā)電量,電動(dòng)汽車用戶可以找樁充電。
為了讓“網(wǎng)上國網(wǎng)”惠及更多用戶,煙臺(tái)供電公司繼續(xù)開展優(yōu)惠活動(dòng)。7月1日至8月31日,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”為煙臺(tái)市低壓居民戶號(hào)交納電費(fèi),單筆滿30元,即可獲贈(zèng)2元電費(fèi)優(yōu)惠券。另外,7月1日起,新注冊用戶首次交費(fèi)滿30元立減2元,再送2元電費(fèi)優(yōu)惠券。通過推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”,讓更多的客戶實(shí)現(xiàn)指尖辦電,享受到高效、滿意的用電服務(wù)。