上榜參考指標(biāo)以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時(shí)適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時(shí)間為8月1日至8月7日。

　　一、小學(xué)招生入學(xué)問題成咨詢熱點(diǎn)

　　核心內(nèi)容：

　　近期，小學(xué)報(bào)名成為社會(huì)熱點(diǎn)，諸多家長通過“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)咨詢小學(xué)招生入學(xué)的相關(guān)問題，引發(fā)市民廣泛關(guān)注。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王：請問孩子本應(yīng)該2019年上小學(xué)，現(xiàn)延期一年上學(xué)，但沒有辦延期申請，今年上小學(xué)可以正常報(bào)名嗎？

　　@于女士：我在中海知孚里買的房子，孩子今年上小學(xué)，請問可以上哪個(gè)小學(xué)？戶口屬于芝罘區(qū)。

　　@小尋：你好，山水龍城小學(xué)今年開始招生，之前戶口沒來得及遷過來，落戶時(shí)間不夠，不符合芝罘區(qū)落戶要求，可以上山水龍城小學(xué)嗎？

　　部門怎么答？

　　對于“延期一年上小學(xué)”問題，芝罘區(qū)教體局回復(fù)：您好，可以正常報(bào)名。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　對于“中海知孚里小學(xué)劃分”問題，芝罘區(qū)教體局回復(fù)：您好，新小區(qū)待全部交付使用后確定學(xué)區(qū)并公布。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　對于“山水龍城小學(xué)招生”問題，芝罘區(qū)教體局回復(fù)：您好，可正常參加報(bào)名，學(xué)校結(jié)合招生實(shí)際情況確定是否接收。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　二、網(wǎng)友反映電動(dòng)車掛牌問題

　　核心內(nèi)容：

　　山東計(jì)劃8月底對達(dá)標(biāo)的電動(dòng)自行車全部登記、上牌，并發(fā)放電子行駛證，在此背景下，近期網(wǎng)友關(guān)于電動(dòng)車掛牌問題的咨詢明顯增多。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@姜：電動(dòng)車電壓60V的，可以掛綠牌嘛？

　　@向艷華：您好，我新買了一輛電動(dòng)三輪車，自查在工信目錄里，請問我去哪個(gè)地方可以掛牌(芝罘區(qū)戶口)？需要帶什么手續(xù)？電動(dòng)三輪車也需要購置稅嗎？如需要在哪購買？謝謝。

　　部門怎么答？

　　對于“電動(dòng)車掛綠牌”問題，公安局交警支隊(duì)回復(fù)：您好，來信收悉。對于您來信中反映的情況，現(xiàn)回復(fù)如下，新國標(biāo)電動(dòng)自行車定義：1、載蓄電池作為輔助能源，具有腳踏騎行能力，能實(shí)現(xiàn)電助動(dòng)或/和電驅(qū)動(dòng)功能的兩輪自行車；2、最高設(shè)計(jì)車速不超過25㎞/h；整車質(zhì)量小于或等于55㎏；具有腳踏騎行能力；如達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的是新國標(biāo)是可以掛正式號牌(綠牌)，如訴求人還有其他問題請咨詢煙臺(tái)市車輛管理所咨詢電話0535-6297611。特此回復(fù)，感謝您對交警民意工作的關(guān)心和支持。

　　對于“電動(dòng)三輪車掛牌”問題，公安局交警支隊(duì)回復(fù)：您好，來信收悉。關(guān)于您來信中反映的問題，現(xiàn)回復(fù)如下，電動(dòng)三輪車屬于機(jī)動(dòng)車(含三輪摩托車和輕便三輪車)，符合國家工信部產(chǎn)品公告目錄要求的三輪摩托車上路行駛應(yīng)按照規(guī)定掛牌，駕駛?cè)藨?yīng)持駕駛證上路。為治理市區(qū)交通擁堵，芝罘區(qū)出臺(tái)了對摩托車(含兩輪摩托車和三輪摩托車)停止掛牌的限制性規(guī)定，目前芝罘區(qū)范圍內(nèi)摩托車業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦。交警部門不允許未列入國家工信部產(chǎn)品公告目錄的車輛上道路行駛。建議訴求人開車到身份證明所在地車管所詳細(xì)咨詢。特此回復(fù)，感謝您對交警民意工作的關(guān)心與支持。

　　三、萊山區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園招生受關(guān)注

　　核心內(nèi)容：

　　本周，多位家長詢問萊山區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園招生情況，表示一直沒看到招生政策，不了解今年幼兒園的招生時(shí)間。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王先生：萊山實(shí)驗(yàn)幼兒園到底什么時(shí)候招生？撥打電話無人接聽，這都8月份了，也沒公開信息。

　　@王某：請問萊山實(shí)驗(yàn)幼兒園需要提前一年預(yù)約報(bào)名嗎？孩子明年到3歲，需要今年報(bào)名成功嗎？報(bào)名時(shí)間和要求在哪里能看到？

　　@王女士：你好，往年萊山區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園七月底招生了，現(xiàn)在都八月了，幼兒園都放假了，還沒有招生公布，想問一下大約時(shí)候時(shí)候發(fā)布？我們需要關(guān)注哪里的新聞才能第一時(shí)間知道報(bào)名？

　　部門怎么答？

　　萊山區(qū)教體局回復(fù)：您好！實(shí)驗(yàn)幼兒園2020年新生招生政策暫未出臺(tái)，招生具體情況以招生通知發(fā)布為準(zhǔn)，屆時(shí)將有公示，敬請關(guān)注，感謝參與。

　　四、網(wǎng)友聚焦幸福新城學(xué)校規(guī)劃問題

　　核心內(nèi)容：

　　幸福新城學(xué)校規(guī)劃問題一直是市民關(guān)注的焦點(diǎn)話題。近期，隨著中小學(xué)招生工作的展開，關(guān)于芝罘中學(xué)是否在幸福新城落戶又引發(fā)市民討論。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@好市民：網(wǎng)傳南通路小學(xué)和芝罘中學(xué)落戶幸福新城的消息滿天飛，房地產(chǎn)已經(jīng)以此為噱頭大肆宣傳，請問到底有沒有建校規(guī)劃？如果有的話，這兩所分校的管理模式、師資力量是和老校區(qū)一樣？還是只是頂著個(gè)名頭，隨便配置？

　　@孫先生：咨詢一下，關(guān)于市政府推動(dòng)的幸福新城板塊項(xiàng)目，目前已經(jīng)在幸福新城板塊工地施工的且計(jì)劃明年招收新生的校區(qū)，是煙臺(tái)一中分校區(qū)(高中部)還是芝罘中學(xué)分校區(qū)(初中部)？或者兩個(gè)學(xué)校都有？

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)教體局回復(fù)：您好，幸福新城總體規(guī)劃和建設(shè)由幸福新城建設(shè)指揮部負(fù)責(zé)。學(xué)校的具體命名、招生等事宜需待工程交付后方可確定。感謝您對芝罘教育的關(guān)心與支持。

　　五、金長城大廈高價(jià)物業(yè)費(fèi)遭投訴

　　核心內(nèi)容：

　　多個(gè)金長城大廈業(yè)主投訴稱，煙臺(tái)金長城大廈物業(yè)跟業(yè)主收取8元/平米高價(jià)物業(yè)費(fèi)，并在業(yè)主不妥協(xié)的情況下，物業(yè)強(qiáng)制斷水、斷電、禁用電梯、停用中央空調(diào)等，給業(yè)主生活造成極大困擾，希望相關(guān)部門能介入解決。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@轆平：煙臺(tái)金長城大廈物業(yè)跟業(yè)主收取8元/平米高價(jià)物業(yè)費(fèi)，當(dāng)初購房時(shí)曾說過4～5元，結(jié)果現(xiàn)在一部分執(zhí)行4.5元，而向我們收取8元，業(yè)主們不能接受。多次與物業(yè)協(xié)商無果，于是物業(yè)公司就給業(yè)主斷水、斷電、禁用電梯、停用中央空調(diào)。經(jīng)政府協(xié)調(diào)恢復(fù)供水、供電，但電梯和中央空調(diào)仍舊無法使用。8元/平米物業(yè)費(fèi)是怎樣計(jì)算得出的？合理么？

　　@毛某：由于貝斯特韋斯特大酒店欠業(yè)主房租達(dá)6個(gè)月之久，且多次催要無果，因此業(yè)主要求把房子收回。然而在此過程中，與該酒店相關(guān)聯(lián)的金長城大廈物業(yè)向業(yè)主天價(jià)收取物業(yè)費(fèi)8元/平米/月，業(yè)主們無法接受。

　　部門怎么答？

　　煙臺(tái)市發(fā)展改革委回復(fù)：網(wǎng)店房物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不實(shí)行政府定價(jià)，由雙方協(xié)商確定。

　　芝罘區(qū)住房建設(shè)局回復(fù)：您好，根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第三條省人民政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府價(jià)格主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。關(guān)于物業(yè)收費(fèi)問題您可向市場監(jiān)督管理局進(jìn)行反映。同時(shí)，如物業(yè)公司私自給業(yè)主斷水?dāng)嚯娗也蛔寴I(yè)主回家。您可直接撥打我科室電話(6608733)進(jìn)行反映。感謝您對我局工作的支持。

　　上期未回復(fù)問題反饋：

　　關(guān)于“萬光福園物業(yè)電梯與門禁卡綁定收費(fèi)”問題，萊山區(qū)住房建設(shè)局回復(fù)：

　　您好，我局已協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)暫時(shí)開通門禁卡系統(tǒng)，根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四十九條違反本辦法規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，由縣級以上人民政府價(jià)格主管部門依照價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

　　(二)低于服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)并收費(fèi)的；

　　(三)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

　　(四)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；

　　(五)違反有關(guān)規(guī)定以保證金、押金等形式變相收費(fèi)的；

　　(六)不按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

　　(七)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。

　　建議咨詢價(jià)格主管部門，謝謝。