目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優(yōu)化
膠東在線(xiàn)消息 近日,問(wèn)題編號(hào)為1046208的網(wǎng)友留言建議:請(qǐng)問(wèn)目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優(yōu)化,目前的程序是:先自費(fèi)買(mǎi)藥,然后再到醫(yī)院醫(yī)保窗口憑票報(bào)銷(xiāo),往往由于窗口的時(shí)間安排或者拿藥人的時(shí)間安排,有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間,或者造成當(dāng)次沒(méi)來(lái)得及報(bào)銷(xiāo),跑第二次專(zhuān)門(mén)報(bào)銷(xiāo)的情況。在現(xiàn)在加大放管服改革和流程優(yōu)化的大背景下,咱們的報(bào)銷(xiāo)制度為何不能優(yōu)化,在買(mǎi)藥的同時(shí)直接進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,需要群眾走的流程,改成由醫(yī)院的部門(mén)內(nèi)部之間進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,這在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)嗎?我已咨詢(xún)過(guò)醫(yī)保局了,他們的答復(fù)是大部分醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算,這個(gè)程序的問(wèn)題是醫(yī)院自己決定的。
煙臺(tái)市奇山醫(yī)院對(duì)此回復(fù):您好!由于門(mén)診報(bào)銷(xiāo)結(jié)算需要人工審核,為保證醫(yī)保基金的合理使用,我院采用審核后結(jié)算的流程。我院信息化工作一直在不斷跟進(jìn),目前門(mén)診即時(shí)結(jié)算流程正在改造升級(jí)中,預(yù)計(jì)1月內(nèi)完成。感謝您給醫(yī)保工作提出寶貴意見(jiàn),我院將不斷改進(jìn)流程,更好地為參保人員服務(wù)。