膠東在線消息  近日，問題編號1072514的網(wǎng)友留言投訴：開發(fā)區(qū)臨海君天下小區(qū)物業(yè)亂收費，1、物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意，私自安裝梯控，每家免費發(fā)放兩個梯控卡，想多要的加收30元/個，鄰居家丟了，再次辦理30元/個，開具的是收據(jù)單子。2、居民繳納的物業(yè)費，都是收據(jù)，連個正規(guī)的發(fā)票都沒有。請問這樣合理嗎？要求物價部門明確應(yīng)該免費幾個，增加應(yīng)收多少錢。

　　煙臺市發(fā)展改革委對此回復(fù)：你好，根據(jù)煙價[2018]108號規(guī)定“普通住宅前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)對人員、機(jī)動車實行出入管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置必要的出入證(卡)，其中對人員的出入證(卡)每戶免費配備不得少于4張，家庭成員不足4人的按實際人數(shù)配備。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的，可以適當(dāng)收取工本費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供前款之外的其他通行設(shè)備的，可以適當(dāng)收取費用，但應(yīng)當(dāng)由業(yè)主、物業(yè)使用人自愿選擇，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)制收取�！卑l(fā)票問題請向稅務(wù)部門反映。