膠東在線消息  近日，問題編號為1080451的網(wǎng)友留言投訴：我經(jīng)常坐車，發(fā)現(xiàn)還有很多人不會使用手機支付掃碼，然后就一遍遍的詢問司機，司機需要開車，根本沒那么多時間答復，乘客不懂也很惱火，就在車上張貼手機支付二維碼，乘客自己掃碼下載不好嗎？或者寫上掃碼步驟讓乘客自己下載。

　　煙臺市公交集團對此回復：網(wǎng)民朋友，您好，感謝您對煙臺公交的關注與支持。您的意見建議已收悉，我們已在“煙臺公交時刻”微信公眾號服務臺欄目及“煙臺公交服務”微信公眾號公交查詢欄目中均有支付攻略版塊，市民可在此查詢支付教程。同時，我們會認真考慮您的建議，采取多種方式宣傳、引導乘客掌握掃碼乘車使用方法。感謝您的參與，祝您出行愉快。