膠東在線消息  近日，問題編號為1084928的網(wǎng)友留言咨詢：怎么才能查到本人醫(yī)保帳戶內(nèi)的資金情況？因社�？▉G失，在銀行補辦了一張新的社�？�，新卡可替換舊卡嗎？

　　煙臺市醫(yī)保局對此回復：您好，感謝您對醫(yī)保工作的關注和支持。您可通過以下幾種方法查詢個人賬戶金情況：1、通過定點醫(yī)藥機構的醫(yī)保電子憑證設備屏幕，自助查詢他的醫(yī)保個人賬戶余額信息。

　　2、線上查詢。通過關注“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號，或者通過“煙臺市醫(yī)療保障局”官網(wǎng)的個人網(wǎng)上服務系統(tǒng)，“一手通”app首頁的“醫(yī)保專區(qū)”，查詢醫(yī)保個人賬戶金的記賬、消費明細及余額信息。

　　3、通過工商銀行網(wǎng)點自助終端設備，查詢醫(yī)保個人賬戶金的記賬、消費明細及余額信息。醫(yī)保電子憑證2020年5月啟動后的消費信息可在上述渠道查詢，之前的消費明細還是需要到社�？ㄖ瓶ㄐ芯W(wǎng)點查詢。關于新卡能否替代舊卡的問題，請咨詢?nèi)松绮块T，電話12333。謝謝！