@煙臺人,職工長期護理保險可以“掌上”申辦啦!
膠東在線5月7日訊(通訊員 王剛 楊子萱)為方便群眾快捷申辦職工長期護理保險,煙臺市醫(yī)保局加大流程再造力度,開發(fā)上線職工長期護理保險信息系統(tǒng),參保人足不出戶動動手指即可通過微信公眾號申請辦理,實現(xiàn)了職工長期護理保險線上、線下“雙渠道”辦理。
我市職工長期護理保險于2018年6月正式啟動實施,以往參保人或家屬只能攜帶相關申請材料到定點醫(yī)護機構現(xiàn)場申請辦理。本月起,長期失能的參保職工或其親屬通過“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號,經(jīng)過自評符合條件后,完善相關信息,上傳病歷材料即可完成申請,無需再跑腿提供紙質(zhì)材料,大大縮短了辦理時效。同時,針對老年人特點,不但支持參保職工本人登錄,還可以綁定他人參保信息。老年人的子女等親屬可綁定老人信息,代老人辦理長期護理保險申報業(yè)務。具體操作步驟如下:
登錄“長護保險”系統(tǒng)
1.進入“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號,選擇“微醫(yī)保”—“長護保險”菜單,可進入長護系統(tǒng)“選擇角色”頁面。
2.進入長護系統(tǒng)“選擇角色”頁面后,選擇“我是參保人員”。若在“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號綁定過參保人信息則系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到“身份信息”頁面,否則系統(tǒng)會提示“未查詢到您的信息,請先關注‘煙臺市醫(yī)療保障局’微信公眾號,在用戶中心-個人賬戶管理下進行登錄認證!
參保人進行登錄認證
1.進入公眾號,在“用戶中心”—“個人賬號管理”菜單下,完成個人登錄。目前,公眾號支持兩種登錄方式:“短信驗證”和“掃臉認證”。
2.公眾號不但支持本人登錄,還可以綁定他人參保信息。對于不方便使用智能手機的老年人,子女或親屬可在“個人賬號管理”菜單中點擊“添加成員”,添加綁定老人信息。
參保人線上申請流程
1.選擇“我是參保人員”,進入“身份信息”頁面。若是為自己申請長期護理保險待遇,則勾選“本人”的信息框;若是為家屬申請長期護理保險待遇,則勾選“家屬”的信息框。選擇好參保人后點擊“下一步”,系統(tǒng)會彈出失能、失智兩種可供選擇的申請類型,根據(jù)參保人自身的情況選擇申請類型。
2.系統(tǒng)會根據(jù)選擇的申請類型,跳轉(zhuǎn)不同界面。
若申請類型選擇“失能”,頁面自動跳轉(zhuǎn)評分頁面,可供參保人進行待遇申請前的自評操作:若評分滿足評定標準,則系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面;若評分不滿足評定標準,系統(tǒng)會提示“抱歉,您不符合待遇申請條件。”(注:若不滿足評定標準,允許多次提交。)
若申請類型選擇“失智”,系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面。
3.系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面,申請人信息自動顯示:
(1)選擇參保人所在街道、錄入詳細地址→選擇擬申請護理方式(居家護理、機構護理)→根據(jù)參保人自身需求選擇意向定點醫(yī)護機構。(注:代辦人信息會自動顯示賬戶本人信息,選擇與參保人關系。)
(2)基本病情需錄入?yún)⒈H嘶静∏榧霸\斷,病歷材料需要上傳附件(包括病案首頁、入院記錄、出院記錄、確診疾病輔助報告,需要單張多次上傳),信息資料填寫上傳無誤后點擊“提交”。
4.提交申請信息后,頁面底部提示《告知書》,上滑閱讀《告知書》及《承諾書》,對內(nèi)容確認無誤后將頁面下拉至底部點擊“同意”,提示“申請成功!”點擊確定即可。