煙臺公交集團推出便民服務(wù)新舉措 提升市民獲得感
膠東在線5月12日訊(記者 于虹萱)12日上午,“網(wǎng)上民聲”邀請煙臺公交集團的各位嘉賓走進“民聲訪談”直播間,就網(wǎng)友關(guān)心的問題作出現(xiàn)場解答。節(jié)目中,煙臺公交集團黨委書記、董事長杜丕隆在介紹集團發(fā)展概況及近期工作時表示,為更好滿足市民需要,公交集團將從優(yōu)化路線、亮化設(shè)施、改造站亭三項內(nèi)容著手,推出便民服務(wù)新舉措。
公交是城市公共交通的重要組成部分。據(jù)杜丕隆介紹,近年來,市委市政府大力推進城市公交優(yōu)先發(fā)展政策,市國資委、市交通運輸局、市財政局及上級主管部門也對公交事業(yè)發(fā)展給予了大力扶持,城市公共交通優(yōu)先發(fā)展理念逐漸成為全社會的共識和行動。目前,煙臺市共有公交線路185條,線路總里程4000多公里,公交車2555輛,其中新能源車1505輛,占公交車總數(shù)58.9%。
公交與市民的生活息息相關(guān),公交的發(fā)展水平與服務(wù)質(zhì)量直接影響百姓出行的幸福感和滿足感。據(jù)悉,2019年以來,公交集團先后推行“一元公交”,更新200臺新能源空調(diào)公交車,落實60周歲以上老年人、現(xiàn)役軍人、退役軍人免費乘公交政策,升級公交智能調(diào)度系統(tǒng),增設(shè)229處智能電子站牌,推出“煙臺公交”APP、微信、支付寶、銀聯(lián)閃付、互聯(lián)互通一卡通支付等一系列公交移動支付方式,升級“煙臺公交”APP服務(wù)功能,市民通過手機即可看到車輛到站具體時間,實現(xiàn)“在家候車”。
近期,為讓市民有實實在在的獲得感,公交集團再推出三項便民服務(wù)新舉措。
首先,為解決部分線路重疊、繞行等問題,進一步提升市民出行便利度,公交線路、公交站點將進行進一步優(yōu)化、調(diào)整。這一過程中,公交集團以“減重復(fù)、增覆蓋、提效率”為目標,綜合考慮城市規(guī)劃、場站布局、車輛配置和市民需求,會同行業(yè)管理部門年內(nèi)優(yōu)化調(diào)整15條公交線路。目前,共完成新辟、優(yōu)化23路、71路共5條線路,調(diào)整竹林寺、齊豐化工共20余處公交站點。
其次,為給市民提供良好的候車、乘車環(huán)境,公交集團結(jié)合全市環(huán)保督查、衛(wèi)生城市創(chuàng)建等工作,對公交車輛、全市范圍內(nèi)的公交站亭、站桿環(huán)境衛(wèi)生進行排查整治、亮化提升,保證市區(qū)范圍內(nèi)公交服務(wù)設(shè)施功能齊全、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。截止目前,共排查治理各類問題270余項,為市民提供了良好候乘環(huán)境。
最后,煙臺市部分公交站亭將進行新建或改造。公交集團結(jié)合全市道路提升工程,配合行業(yè)主管部門做好只楚路、幸福路、山海路、煙大路等路段共70余處公交站亭的改造提升工作。目前,部分路段提升工作已接近尾聲。
至直播結(jié)束,本次訪談共征集網(wǎng)友留言提問近400條,涵蓋了線路優(yōu)化、城鄉(xiāng)公交、乘車服務(wù)等各個方面。在近一個半小時的直播中,現(xiàn)場嘉賓就部分網(wǎng)友提問進行了耐心回復(fù)。沒有在現(xiàn)場得到答復(fù)的問題,將通過嘉賓訪談回音壁進行答復(fù)反饋,對于節(jié)目中提到的問題解決情況,“網(wǎng)上民聲”也將做好跟蹤報道。
參與此次訪談的全部嘉賓有:煙臺公交集團黨委書記、董事長杜丕隆,煙臺公交集團副總經(jīng)理呂世本,煙臺市公交集團福山區(qū)有限公司經(jīng)理李曉林,煙臺市公交集團牟平有限公司經(jīng)理張忠,煙臺公交集團運營管理部副部長夏明。
復(fù)審:宋君
終審:孫玲姿