膠東在線12月21日訊 在國家大力推行一站式服務(wù)，讓群眾少跑腿，快辦事的基調(diào)下，煙臺市住房公積金管理中心更是將理念落實在實處。

　　“在政務(wù)服務(wù)中心辦理公積金業(yè)務(wù)時，辦理人員欒榮華，工號GJJ021，態(tài)度非常好，很有耐心幫助解決問題，讓我可以少跑腿，一次把業(yè)務(wù)辦完。”高女士通過“網(wǎng)上民聲”平臺感謝了這位工作人員，高女士說在辦理的過程中，很多數(shù)據(jù)和復(fù)雜的流程，辦理的同志都耐心地給予解答，幫助我處理，體現(xiàn)了他們非常專業(yè)的服務(wù)精神和服務(wù)水平，讓市民感到很溫暖，也提升了公積金部門的服務(wù)形象。

　　同樣遇到公積金辦理問題的王女士，也通過“網(wǎng)上民聲”平臺發(fā)來了一份感謝。王女士因工作需要即將離開煙臺，在蓬萊區(qū)公積金中心窗口辦理異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，工作人員曹煥處同志在嗓子啞了的狀態(tài)下，依然細(xì)致耐心地講解政策，認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)能力，讓人倍感親切，踏實。

　　“少跑腿，一次性”的辦理業(yè)務(wù)，真真切切的體現(xiàn)出了“我為人民辦實事”的服務(wù)理念。