煙臺(tái)市部分人社業(yè)務(wù)暫停服務(wù)熱點(diǎn)問題解答
膠東在線2月24日訊 17日,煙臺(tái)市發(fā)布了《關(guān)于煙臺(tái)市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)切換上線暫停部分人社服務(wù)的公告》,山東省社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)定于2月26日0時(shí)至3月20日24時(shí)停機(jī),期間全省范圍部分人社業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。
消息發(fā)布后,很多市民打來(lái)電話或網(wǎng)上留言咨詢。針對(duì)近日來(lái)市民咨詢的熱點(diǎn)問題,現(xiàn)梳理解答如下:
1.為什么要進(jìn)行系統(tǒng)停機(jī)?暫停業(yè)務(wù)的時(shí)間是什么時(shí)候?
根據(jù)國(guó)家人社部和省人社廳關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)工作部署,山東省社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)定于2022年2月26日0時(shí)至3月20日24時(shí)停機(jī),向養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù),期間煙臺(tái)市部分人社業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。
2.各項(xiàng)業(yè)務(wù)什么時(shí)候恢復(fù)?
3月21日0時(shí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)全面恢復(fù)正常。
3.停機(jī)期間我的社保待遇受影響嗎?
不影響!
停機(jī)期間,未及時(shí)受理的社會(huì)保險(xiǎn)待遇類業(yè)務(wù),系統(tǒng)恢復(fù)后優(yōu)先受理,不影響個(gè)人權(quán)益。2022年3月應(yīng)發(fā)放的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)年金定期待遇,提前至2月發(fā)放。
對(duì)2月份已提前發(fā)放社保待遇但后續(xù)不符合領(lǐng)取條件的,多領(lǐng)取的社保待遇需按有關(guān)規(guī)定退回。如涉及離退休人員服刑、死亡和工傷職工辦理退休或供養(yǎng)親屬死亡等情況喪失領(lǐng)取待遇條件的,用人單位或親屬應(yīng)及時(shí)告知社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
4.停機(jī)期間哪些業(yè)務(wù)會(huì)受到影響?
停機(jī)期間,全市社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)、全市“智慧人社”信息系統(tǒng)將停止服務(wù)。全市各級(jí)人社(社保)辦事大廳、工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及全國(guó)人社公共服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、愛山東APP、一網(wǎng)通辦微信小程序、建設(shè)銀行自助一體機(jī)社保全省通查、下放到銀行網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助辦理的部分人社業(yè)務(wù)、煙臺(tái)一手通APP、煙臺(tái)人社微信平臺(tái)、煙臺(tái)人社綜合網(wǎng)廳、煙臺(tái)人社電子社?ê灠l(fā)渠道、煙臺(tái)人社自助服務(wù)終端等線下線上服務(wù)渠道暫停使用。受到影響或暫停辦理的業(yè)務(wù)包括:
(一)全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(包括企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)、居民養(yǎng)老保險(xiǎn))、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)年金所有業(yè)務(wù),工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定業(yè)務(wù);
(二)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療(康復(fù))和輔助器具配置服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算業(yè)務(wù);
(三)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、引進(jìn)人才生活補(bǔ)貼和購(gòu)房補(bǔ)貼、就業(yè)困難人員認(rèn)定、培訓(xùn)開班申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資格審核等業(yè)務(wù)。
另外,2022年2月21日0時(shí)起,停止受理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金關(guān)系轉(zhuǎn)移申請(qǐng)。
5.停機(jī)期間哪些業(yè)務(wù)不受影響?
停機(jī)前已完成“社保核定”征繳業(yè)務(wù)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,在稅務(wù)部門辦理繳費(fèi)不受影響;停機(jī)前已完成參保登記的居民,在稅務(wù)部門辦理自主申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)不受影響。
對(duì)于急需出具社保參保證明的參保單位或個(gè)人,停機(jī)期間可以到社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理。
危病重人申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定的,通過個(gè)案處理、上門服務(wù)等方式適時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)鑒定,做到停機(jī)不停服務(wù)。
6.停機(jī)期間,工傷職工就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用是否可以報(bào)銷?
停機(jī)期間,工傷職工就醫(yī)、康復(fù)或者配置輔助器具暫時(shí)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好記賬登記,待系統(tǒng)恢復(fù)后,由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)錄結(jié)算。
7.停機(jī)期間,是否社?ǖ南嚓P(guān)業(yè)務(wù)也停止辦理?
停機(jī)期間,社?ǖ臉I(yè)務(wù)在人社大廳及銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)可以正常辦理,市人社局官網(wǎng)及微信公眾號(hào)的社?I(yè)務(wù)僅保留“注銷社?ā惫δ,需要在線上申請(qǐng)制卡或補(bǔ)換卡的,請(qǐng)到當(dāng)?shù)厝松绱髲d或就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢辦理。
8.停機(jī)期間,如需線上辦理就業(yè)和勞動(dòng)用工備案業(yè)務(wù),通過什么方式辦理?
停機(jī)期間,全市“智慧人社”信息系統(tǒng)停止服務(wù),但山東省人力資源和社會(huì)保障廳門戶網(wǎng)站的山東公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳和山東省勞動(dòng)關(guān)系管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,可以正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
復(fù)審:宋君
終審:孫玲姿