上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為5月14日至5月20日。

　　一、遛狗不牽繩問題

　　核心內(nèi)容：養(yǎng)寵物犬是很多人的愛好，但是遛狗不牽狗繩則有著不小的安全隱患。近期，有網(wǎng)友反映：“海信天山郡小區(qū)內(nèi)有居民遛狗不牽狗繩，影響居民(尤其老年人、孕婦、嬰幼兒等)的人身安全，且寵物犬在花叢中隨意排泄糞便，不文明。希望相關(guān)單位立即落實管理措施。”

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友396763：遛狗不牽繩，不清理狗屎，建議報警。

　　部門怎么答？

　　【市公安局】回復：福萊派出所社區(qū)民警走訪海信天山郡小區(qū)物業(yè)張貼文明養(yǎng)犬告示，并告知物業(yè)及時發(fā)現(xiàn)不文明養(yǎng)犬行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報警進行查處。特此回復，感謝您對煙臺公安工作的關(guān)心與支持。

　　二、養(yǎng)老院何時解封問題

　　核心內(nèi)容：養(yǎng)老是重要的民生問題。近期，有網(wǎng)友反映：“現(xiàn)在疫情穩(wěn)定，幼兒園、中小學已正常開學，各生產(chǎn)、服務(wù)等行業(yè)均已正常營業(yè)，唯獨敬老院仍被封閉，不允許家屬探視。不能自理的老人長期見不到親人，求生欲望已被消耗殆盡，讓家人情何以堪，請體察民情，敬老愛老，盡快解除養(yǎng)老院封閉，允許探視，讓老人享受天倫之樂�！�

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友397041：希望政府防疫措施，能夠?qū)Ψ忾]達三個月以上的老人實行人性化的管理。

　　@膠東在線網(wǎng)友396337：養(yǎng)老院封閉時間太長了，里面的老人也非常想念子女，希望快點解封養(yǎng)老院讓我們有序探視。

　　部門怎么答？

　　【市民政局】回復：您好，因疫情封閉管理給您和家人造成的不便我們深感抱歉。目前全市養(yǎng)老機構(gòu)實行封閉管理是嚴格按照《民政部辦公廳關(guān)于積極應對新冠肺炎疫情變化從嚴從緊加強民政領(lǐng)域疫情防控工作的通知》的要求執(zhí)行，《通知》明確要求“已出現(xiàn)疫情的省(市、區(qū))，要嚴格執(zhí)行民政服務(wù)機構(gòu)封閉管理要求，養(yǎng)老機構(gòu)要按照《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南》”。針對您提出的探視需求，可以采取視頻、電話等方式進行，5月16日，全省已無新增確診和無癥狀病例，我省整體疫情形勢正在好轉(zhuǎn)，我們也一直在與市指揮部和上級民政部門積極溝通，將會根據(jù)疫情發(fā)展形勢和相關(guān)部門要求及時調(diào)整防控政策。最后，再次感謝您對煙臺養(yǎng)老工作的關(guān)注和支持。

　　三、公園缺少公廁問題

　　核心內(nèi)容：建設(shè)公園本意是為市民提供休閑娛樂的地方，但有的公園卻缺乏基本設(shè)施。近期，有網(wǎng)友表示：“白銀河公園目前沒有公廁，最近的公廁在國道西邊，榮昌制藥前面，比回家上廁所都要遠，希望政府部門可以盡快在白銀河公園建設(shè)公廁，方便市民游玩”。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友395750：在北京南路以西有個公廁，但是幾次去都不開門，可上面卻寫著二十四小時對外開放。

　　部門怎么答？

　　【開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局】回復：尊敬的市民，您好！經(jīng)我局園林公園管理中心落實，您所說的位置確實沒有設(shè)立公共廁所，園林公園管理中心負責綠地養(yǎng)護管理，您的建議我們會向有關(guān)部門反映。感謝您的關(guān)注，祝您生活愉快！

　　四、小區(qū)樓道停放電動車問題

　　核心內(nèi)容：電動車進樓道充電屢禁不止，存在嚴重安全隱患。近期，有網(wǎng)友反映，“鼎城2008小區(qū)樓道停放電動車問題長期存在，無人解決，存在嚴重安全隱患”。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友396085：建議直接向派出所反映，他們負責日常監(jiān)管。

　　部門怎么答？

　　【消防救援支隊】回復：您好，鼎城2008小區(qū)樓道內(nèi)已張貼電動車禁止停放的通知，物業(yè)安排專人定期清理，不定時巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違停，立即清理并在電動車上張貼禁止停放通知。也已告知物業(yè)加強管理工作，加大巡查檢查力度。我大隊將繼續(xù)督促物業(yè)做好消防安全的宣傳教育和提醒工作。如有疑問請咨詢6530165。

　　五、校門口人行道安全隱患問題

　　核心內(nèi)容：學校周邊車輛亂停亂放不僅影響交通，而且對學生安全有著極大的隱患。近期，有網(wǎng)友表示，“芝罘區(qū)鳳凰臺小學西側(cè)有條人行道，本來孩子放學后可以由此路過回家，但每天都有車輛停在人行道上，孩子們難以通行，只能從車行道跟車輛搶路走，多次反饋，未得到解決，希望引起有關(guān)部門的重視”。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友397035：我是開車接送孩子的家長，本來都是孩子坐公交上下學，但是今年疫情此起彼伏，只能開車接送，減少風險。每次送孩子是離校門口遠遠地就放下了，很多接孩子的車，確實在這條路上違停，實在是沒有辦法。

　　部門怎么答？

　　【市公安局交警支隊】回復：因鳳凰臺小學周邊，無停車場，學生家長接送學生，只能沿路停放，但占用人行橫道停放，是堅決不允許的，交警二大隊針對該情況，將及時與校方進行溝通，爭取通知到每一位接送孩子的家長，不要占用人行橫道停車，同時，也將安排巡邏警力加強上下學期間該路段的交通管理，如您發(fā)現(xiàn)車輛停放也可撥打6297857進行反映，感謝您對民意工作的支持。