煙臺供電“無證明辦電”積極融入“無證明城市”建設(shè)
膠東在線8月4日訊(通訊員 姜蘊(yùn)恒 康寶華)“線上‘刷臉’就能進(jìn)行用電報裝,不出門就能辦電,這個舉措真方便!”8月2日,在國網(wǎng)煙臺供電公司解放路營業(yè)廳,芝罘供電中心營業(yè)班班長張欽歌向煙臺市公共服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)代表介紹該公司“無證明辦電”各項成果,受到一致點贊。
打造“無證明城市”,是煙臺市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升的重要舉措。為此,國網(wǎng)煙臺供電公司持續(xù)深化政務(wù)信息共享,積極在供電領(lǐng)域推廣應(yīng)用電子證照、“居民碼”、“企業(yè)碼”,在全市推出“無證明辦電”模式,常態(tài)化應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)零證辦、亮碼辦電、刷臉辦電、網(wǎng)上國網(wǎng)水電氣暖聯(lián)辦、物流式辦電等特色服務(wù)舉措,截至目前已受理業(yè)務(wù)378筆,為全市377萬企業(yè)及居民用戶提供了“無證明”、“無填單”的服務(wù)新模式,客戶只要一部手機(jī)就可以完成申請用電、查看報裝進(jìn)度、多類公共業(yè)務(wù)聯(lián)辦等業(yè)務(wù)流程,極大精簡了辦事材料,提高了辦事效率。
此外,該公司與煙臺市大數(shù)據(jù)局、自然規(guī)劃局、市場監(jiān)管局等政府部門聯(lián)合攻堅,搭建了全國首家地市級便攜“獲得電力”數(shù)據(jù)共享平臺,可以將企業(yè)從注冊開辦到清算退出全過程數(shù)據(jù)信息推送至供電公司,從而為客戶提供更好、更個性化的專業(yè)服務(wù)。
下一步,國網(wǎng)煙臺供電公司將繼續(xù)以客戶為中心,以營商環(huán)境優(yōu)化為主線,持續(xù)推進(jìn)“獲得電力”數(shù)據(jù)共享平臺在全市范圍內(nèi)的應(yīng)用,加強(qiáng)同煙臺市各級政府部門的交流合作,著力打造具有煙臺特色的“政企協(xié)同”辦電服務(wù)新模式,持續(xù)拓寬數(shù)據(jù)共享平臺應(yīng)用面,為煙臺市的電力客戶提供更主動、更智能、更省心、更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。