膠東在線消息 問題編號為1261531的網(wǎng)友留言投訴：芝罘區(qū)大疃佳苑小區(qū)垃圾車每天早晨5點，甚至5點不到就開始作業(yè)，聲音巨大，家里孕婦馬上生產(chǎn)了，嚴重影響到了孕婦和寶寶休息，打12345兩次了，都沒能給解決問題。我一個普通百姓，我想問到底哪里能說理？

　　芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局回復(fù)：您好，經(jīng)落實每日清運時間在早5點以后，該點位每日垃圾清運時間符合規(guī)定，訴求人反映的垃圾清運時間根據(jù)山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳魯建城管字【2020】9號《山東省城市精細化管理標準》環(huán)境衛(wèi)生管理第二章第四節(jié)2.3項垃圾清運時間應(yīng)在早5:00-7：00和晚19:00-23:00進行。芝罘區(qū)整體清運時間已經(jīng)固定，不會因為一個點位去更改全區(qū)的清運時間，關(guān)于清運過程產(chǎn)生噪音問題，已通知企業(yè)清運車組作業(yè)時輕拿輕放避免噪音，同時加強車輛檢查與維修，減少垃圾桶與上料斗摩擦產(chǎn)生的噪音并規(guī)定所有清運車輛進入居住小區(qū)后，規(guī)范作業(yè)盡量降低聲音。環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛在城市主、次干道實施清掃和清運作業(yè)時運行的噪音是在環(huán)保認證允許范圍內(nèi)的，并且環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛是移動作業(yè)，在極短暫的時間內(nèi)完成，一般不會超過10分鐘。隨著城市車輛保有量的增加和亂停車等路況的復(fù)雜性，給環(huán)衛(wèi)工作造成很大的困難，為了給市民提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境衛(wèi)生，付出了大量艱辛的勞動。請廣大市民理解并支持環(huán)衛(wèi)工作，尊重環(huán)衛(wèi)工人艱辛而平凡的勞動，共同創(chuàng)造良好的城市環(huán)境衛(wèi)生。謝謝參與。