如果你想考教師資格證和教師招聘考試,想考上公務員,或者想考進金融企業(yè),那么有一個職業(yè)教育培訓品牌可能會對你有很大幫助。它主打創(chuàng)新性的在線教育,融入最前沿的科技元素,培養(yǎng)了一批諳熟行業(yè)招考行情的培訓專家,打磨出更適用于成人職業(yè)教育領域的優(yōu)質學習產(chǎn)品,它就是“課觀教育”——一家國內職業(yè)教育領域起步早、發(fā)展快、口碑好的在線教育科技企業(yè)。創(chuàng)辦5年,在全國開設近30家直營分部和學習中心,它是如何一步步走來的,又能為考生提供哪些服務?近日,記者對課觀教育創(chuàng)始人、CEO張峰進行了專訪,了解這里“成人達己”的教育密碼。
直播授課幫學員“劃重點”隨時隨地教研是常態(tài)
走進位于濟南報業(yè)大廈的課觀教育濟南分中心辦公區(qū),一排排工位上坐滿課程研發(fā)、市場運營、教學等環(huán)節(jié)的工作人員。與這片區(qū)域僅不到兩米之遙,一個個類似電話亭的封閉玻璃隔間里,卻是“兩耳不聞窗外事”的另一番景象。這些是專門打造的直播間,授課講師面對電腦直播講課,通過攝像頭與學員互動。
實際上,早在“直播經(jīng)濟”大熱之前幾年,課觀教育創(chuàng)辦之時,便以直播形式為學員授課,并在此后不斷升級,演變?yōu)槿缃窬上加線下的授課模式。
張秀華是課觀教育教師研究院教師資格證考試部部長,作為明星講師,與很多同事一樣,她也經(jīng)常要進入這些小小的直播間,為學員講授教師資格證考試內容,有時是1對1,有時也可能1對5000。
“平時課程一般集中在晚上6點半到9點半,周末或臨近考試的高峰期,全天也都可能有課!睆埿闳A介紹,教師資格證考試涵蓋諸多學科,不少人在報名前從沒接觸過里面的很多內容,“課觀教師”的講師們的作用就是幫學員“劃重點”,把幾百頁的參考書變“薄”!皫蛯W生理解,適應學生的記憶方式,減輕他們的學習壓力,全面提高學習效率,考生通過我們會發(fā)現(xiàn)考證其實是一件簡單有趣的事情!
如何才能讓講師把準考試方向,大量研究真題是最基本的。每次相應考試結束后,教師研究院都會組織講師去做真題,研究題目內容,根據(jù)考情變化更新優(yōu)化儲備題庫。
張秀華說,隨時隨地教研是常態(tài),每天都要拿出一兩個小時,組織講師研討當天的問題,練課、批課、磨課;一個階段考試后相對寬裕的時間,他們更要專門集中教研,總結經(jīng)驗和問題,提升講師的教研水平。
形成三位一體業(yè)務形態(tài)在濟南設立首個分中心
教師資格證考試培訓是課觀教育服務范圍的一個重要組成部分,這家2015年創(chuàng)辦的在線教育科技企業(yè),主要包含面向教師資格證考試和教師招聘考試的“課觀教師”、面向金融類招聘考試的“課觀銀行幫”和面向公職類招聘考試的“課觀公考”三大子品牌,分別開發(fā)了專屬APP,形成了三位一體的業(yè)務形態(tài)。
2015年5月,課觀教育在清華科技園誕生,創(chuàng)辦僅半年后,就獲得了藍象資本、北塔資本的種子輪投資;2018年3月,課觀教育獲得云天使基金天使輪投資,同年7月又獲得美國紅點資本的數(shù)千萬A輪投資,在職業(yè)教育領域的發(fā)展受到業(yè)界高度認可;2020年2月,課觀教育獲得澤羽資本領投的數(shù)千萬A輪融資,正式進入“第二個五年規(guī)劃”期。
迅速發(fā)展的另一個標志,就是濟南分中心的成立。在濟南報業(yè)大廈,課觀教育運營、教學、研發(fā)等環(huán)節(jié)工作人員在此“安營扎寨”,這里是課觀教育北京總部之外的首個分中心,也是整個集團發(fā)展的重要陣地。
對課觀教育創(chuàng)始人、CEO張峰來說,選擇濟南設立分中心,主要考慮到這里的區(qū)位優(yōu)勢明顯,“濟南位于京滬線上,乘坐高鐵兩三個小時可到達六七個省會城市!绷硪粋原因則相對“私人”,就是他作為山東人的“故鄉(xiāng)情結”。在北京創(chuàng)業(yè)時,課觀教育只有5個人,如今已發(fā)展到全國員工1200人;濟南分中心初設時只有20多人,現(xiàn)在的規(guī)模也有500余人。
創(chuàng)辦5年來,他們開設了近30家直營分部和學習中心,為廣大學員提供了更適用于成人職業(yè)教育的優(yōu)質學習產(chǎn)品,還利用科技手段解決了很多用戶學習痛點。“我們還變相開拓了員工的視野,有的員工通過日常接觸和研究,通過這一平臺自己考進了銀行或學校。”張峰開玩笑說。
課程、資訊精準推送科技加持提供多項智能服務
課觀教育主打在線教育,是如何幫助學員在教師、銀行、公務員等招聘考試中取得好成績的?以“課觀教師”為例,不但可供學員選擇教師資格證考試和教師招聘考試等培訓課程,還能提供“一站式”教師招考動態(tài)等權威信息。登錄“課觀教師”APP,系統(tǒng)會按考生報考方向,推送適合的公開課、題庫以及付費學習課程。
在對筆試題目進行深度研究分析,不斷打磨線上課程的基礎上,課觀教育又開啟了面試培訓,以線下授課為主!懊嬖嚺嘤柧劢箤W員教法提升,鍛煉他們的講課、說課等實踐能力,由于不同地域的形式和要求不同,我們也會針對當時的最新政策和形式,制定具體培訓方案!睆埛褰榻B,面試還注重學員的外在形象和禮儀,這些內容也會在培訓中有所涉及。
課觀教育打造的在線教育平臺,不是簡單的“課程搬運工”,而是充分體現(xiàn)了科技的力量。以金融類招考子品牌“銀行幫”為例,它以AI驅動,可實現(xiàn)智能網(wǎng)申,還有APP智能題庫,為學員提供量身定制的咨詢、網(wǎng)申、培訓等服務。在智能網(wǎng)申系統(tǒng),匯集了主要銀行的網(wǎng)申常見內容,可提供上千套簡歷模板,主觀信息填寫也可快速完成,還有課觀專家講師視頻講解簡歷,并根據(jù)檢測后的合理性給出優(yōu)化建議。
值得一提的是,上述APP均能為考生提供極具時效性的考試資訊!翱忌绻约喝リP注各地教育部門或金融企業(yè)網(wǎng)站獲取招考信息,工作量會很大,尤其是那些沒有特定目標的考生,獲取權威信息的時效也會相對滯后!睆埛逭f,他們自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)后臺,可在相關部門招考信息發(fā)布5分鐘左右便抓取過來,讓學員享受“一站式”資訊服務。
課觀教育已形成各項目網(wǎng)站、直播平臺系統(tǒng)、智能真題和?碱}庫、網(wǎng)申簡歷智能批改系統(tǒng)、網(wǎng)站大數(shù)據(jù)后臺、手機客戶端等全品類自主研發(fā)產(chǎn)品矩陣。秉承“成人達己”理念將繼續(xù)開拓考試培訓類型
從職業(yè)經(jīng)理人到億萬級企業(yè)CEO,張峰帶領課觀教育走過了不平凡的5年,企業(yè)發(fā)展到如今的規(guī)模,與他的思路和膽略是分不開的。1982年生人的張峰有著極富戲劇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,如果從網(wǎng)絡上搜索他的創(chuàng)業(yè)史,可以看到他曾創(chuàng)設知名公務員考試培訓機構旗下銀行考試培訓子品牌,“創(chuàng)立金融考試培訓4.0模式”,甚至被稱為“中國銀行業(yè)考試培訓第一人”,可他在本科學的卻是計算機專業(yè)。
大學期間的張峰就是一個非常活躍的學生,大一剛入校20來天,他就開始為同學介紹工作了。“那時臨近國慶假期,校園公告欄貼著一些國慶招促銷員的啟事,我就突發(fā)奇想,和同學沿著學校附近的街道挨個門頭去問,需不需要幫忙招工。”最后,他們從一家手機品牌的直營商戶“承接”了代招兼職的業(yè)務,并在學校張貼了招聘啟事!拔疫要求想應聘的同學去指定教室面試,很多師哥師姐到場后才發(fā)現(xiàn),給他們面試的是一名大一新生!睆埛逭f,這樣可以為用人方提供基本合格的應聘者,在大規(guī)模招聘兼職時提高效率,節(jié)省用人方時間成本,幫助他在各商戶中形成比較好的口碑。在校期間,他還代理過通訊運營商的校園手機卡業(yè)務,帶團隊承接過整個校園的快遞業(yè)務,是學校不折不扣的名人。
到了大二,一個偶然的機會,張峰做兼職時幫做培訓的老師打過工,讓他對培訓行業(yè)有了一定的了解,本科還沒畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè),還受到高校所在地政府領導的接見和表彰。2008年起,他在知名公務員培訓企業(yè)任職,擔任省級分校校長、創(chuàng)建國內第一個金融類考試輔導品牌等,直到2015年,乘著4G時代和移動互聯(lián)飛速發(fā)展之東風,懷著對教育理想的不懈追求,張峰創(chuàng)辦了課觀教育,致力于通過科技打造智慧學習網(wǎng)絡,多元并舉,全方位提升學生的備考效率,幫助更多考生更早實現(xiàn)職業(yè)理想。
課觀教育創(chuàng)辦之初,秉持的是“成人達己”的核心理念,不光要幫助學員實現(xiàn)人生理想,還要助每名課觀員工實現(xiàn)職業(yè)價值。未來,他們還將向更多公職類考試培訓類型不斷拓展,推動其他區(qū)域分中心、分校落地,凝聚更多高水平技術人員的力量,開發(fā)適合考生需求的平臺和課程,提升教育服務質量。 (新時報記者曹莫)