膠東在線8月28日訊(記者 孫宗順 通訊員 岳小軍)“我們雖然生活很困難，但是政府一直扶持著我們，讓我們的生活有希望。我們國家有‘稅務(wù)女孩’這樣有愛心的年輕人，我們國家的未來也有希望……”近日，一封來自困難家庭的感謝信，讓煙臺市民認識了一位默默奉獻的90后志愿者和她的團隊，以及她身體力行“大服務(wù)”理念助力優(yōu)化營商環(huán)境的故事，她是山東德衡人力資源股份有限公司派遣到國家稅務(wù)總局煙臺市芝罘區(qū)稅務(wù)局社保繳費咨詢崗位員工、愛之源公益服務(wù)中心負責人張曉明。

　　6歲男孩身患先天性疾病 志愿者打包服務(wù)

　　2019年11月，張曉明從開發(fā)區(qū)福萊街道工作人員處得知，家住開發(fā)區(qū)金東小區(qū)的魏玉斌一家生活困難，兩位老人與6歲的孫子小凡智一起生活，而小凡智患有先天性疾病，大夫表示，孩子的病在6歲前必須手術(shù)，但手術(shù)費用要三四萬元，這個貧困的家庭根本無力負擔治療費用，手術(shù)拖到了2019年底。

　　張曉明和團隊成員現(xiàn)場走訪后，第一時間向市慈善總會匯報了小凡智的基本情況和病情，經(jīng)過商討，由市慈善總會出資救助小凡智做手術(shù)的一切費用，并聯(lián)系煙臺毓璜頂醫(yī)院為小凡智開辟綠燈，從各方面給予照顧，毓璜頂醫(yī)院專門派出專家給予診治。

　　原定的手術(shù)時間，受疫情影響推遲到今年7月，張曉明開車到開發(fā)區(qū)把小凡智一家接到醫(yī)院，抱著孩子樓上樓下跑，做檢查。在小凡智住院的十多天里，這位好心的“稅務(wù)阿姨”每天都抽時間來看望小凡智。給孩子送營養(yǎng)品、送玩具、陪孩子學(xué)習(xí)、講故事，術(shù)后買鴿子湯等，為了給孩子增加營養(yǎng)，他們還給孩子送去2000元錢的慰問金。“孩子特別懂事，見不到我還想我，見面就喊阿姨，我聽了特別開心。”張曉明說，“以后我們還會關(guān)注孩子的上學(xué)問題，幫助他完成學(xué)業(yè)。”

　　愛之源涌暖流 籌200多萬助300多學(xué)生

　　一段時間接觸下來，魏玉斌打聽多次，也沒問出張曉明的身份，僅聽說她在稅務(wù)局工作，具體是哪里也不得而知。其實，今年25歲的張曉明是一位志愿服務(wù)的老人了，初一時便跟隨媽媽開展志愿服務(wù)，大學(xué)畢業(yè)參加工作后，她利用業(yè)余時間繼續(xù)做公益服務(wù)他人。2017年，張曉明發(fā)起成立“愛之源慈善義工服務(wù)隊”，這個名字傳遞著愛，她希望自己的愛能像泉水一樣源源不斷流入困難群眾心田，讓他們感受到溫暖和希望。

　　有了團隊，張曉明的業(yè)余時間幾乎都用在了公益事業(yè)上，從三四十人發(fā)展到今天的1000多人。幫助困境中的中小學(xué)生，是張曉明和她團隊的主要目標，目前已累計為300多個學(xué)生，籌集了200多萬元善款，助他們克服困境，求知求新。其中，愛之源聯(lián)合煙臺市慈善總會共同打造的牽手筑夢品牌，資助學(xué)生近100個。

　　“愛之源”每月都會繼續(xù)增加需要救助的貧困孩子名額。煙臺市婦聯(lián)開展“春蕾女童”幫扶活動，張曉明認領(lǐng)了20多個名額，并在短短一個月里利用周末時間全部進行了家訪，范圍涉及棲霞、海陽、萊陽。目前，受幫助的許多學(xué)生已考入自己心儀的高中、大學(xué)。

　　“小朋友們要有文化，起碼學(xué)會一項有用的技能。”張曉明說。扶貧、扶智路上，張曉明還發(fā)起聲聲相伴夢童行，困境兒童陪伴成長項目。她和志愿者們開展創(chuàng)新性、趣味性課程輔導(dǎo)，尋找企業(yè)捐贈樂器，建立音樂小屋，找專業(yè)老師來教樂器；還有企業(yè)捐贈建立了書屋，帶著孩子們?nèi)ヌ粝肟吹臅�；還有主持課、聲樂、朗誦、表演、心理疏導(dǎo)、國學(xué)教育、法律援助等課程，拓展了學(xué)生的知識面，培養(yǎng)了孩子認識事物、評價事物的新思維。

　　抗擊疫情志愿力量不分大小 暖在心間

　　今年，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，愛之源的抗擊疫情公益活動也一直在進行中，疫情發(fā)生后，張曉明第一時間召集團隊幾名黨員商量，要起到帶頭模范，愛之源黨支部發(fā)動公益中心為武漢疫情捐款，積極聯(lián)系愛心企業(yè)，為煙臺一線人員捐贈物資，一系列公益行為得到了社會各界贊揚，疫情期間，共為煙臺奮戰(zhàn)一線的抗疫人員籌集價值超過27萬元的物資。

　　志愿者的背后沒有轟轟烈烈，但卻蘊含著水滴石穿的韌勁。愛之源聯(lián)合紅心柚子基金為開發(fā)區(qū)防控一線的人員送去價值7萬多元的口罩、肉腸、暖貼、84消毒液等慰問品；2月5日給開發(fā)區(qū)應(yīng)急指揮中心送去40箱喜旺腸、10個美的電熱水壺，先后送去2萬個暖貼；給開發(fā)區(qū)八角辦事處送去14箱喜旺腸、14箱方便面、1000貼暖貼、一個電熱水壺；2月11日給陳水鎮(zhèn)接夼段家送去20桶酒精、10箱康師傅大碗面、五香蛋58包、2箱暖寶寶……一系列數(shù)字的背后，都凝聚著煙臺抗擊疫情的眾志成城。張曉明帶領(lǐng)志愿者開展志愿服務(wù)，溫暖著每一位奮戰(zhàn)一線的人。

　　克服時間差，深夜從國外買口罩，挨個防疫站點送物資，志愿者們奔走一線，默默地為大家加油。“公益不分大小，重在情暖人間”是愛之源公益服務(wù)中心的做事原則。張曉明要求中心的每個人要從小做起，從自己做起；單位領(lǐng)導(dǎo)評價她是“做了十件事，說了一件事，為幫別人東奔西走，說起自己來卻只字不提。”多年來，內(nèi)斂的張曉明一直以自己獨特的方式在堅持延續(xù)著公益事業(yè)的發(fā)展，并為這次抗擊疫情發(fā)揮積極的作用。

　　下班后再上班 25歲的年紀一心奉獻

　　25歲，正值年輕人享受生活的時間，可她卻做了如此多的志愿服務(wù)，她的工作作息是怎么安排的？張曉明介紹，正常工作時間上班，下班后在服務(wù)中心基地加班，周末和義工一起走訪困難家庭，走訪結(jié)束后立馬回基地整理材料，開展后續(xù)服務(wù)等。

　　張曉明不僅將愛之源的善意用在志愿服務(wù)中，在工作中同樣如此。作為派遣到稅務(wù)部門的員工，在社保繳費咨詢工作中，面對形形色色問題和市民易急躁的情緒，她都能沉穩(wěn)回答，讓咨詢的市民滿意。張曉明和有精力、熱愛志愿服務(wù)的同事一道，在單位形成了一股愛心暖流，樹立窗口單位形象，為城市增添光彩。

　　國家稅務(wù)總局煙臺市芝罘區(qū)稅務(wù)局副局長考明政介紹，近年來，芝罘區(qū)稅務(wù)局始終秉持大服務(wù)理念，在持續(xù)改善辦稅硬環(huán)境的同時，持續(xù)不斷優(yōu)化軟環(huán)境，通過打造芝罘區(qū)智慧稅務(wù)生態(tài)服務(wù)體系，構(gòu)建城區(qū)10分鐘高效辦稅圈，建設(shè)新型納稅人之家等工作，不斷提升納稅人辦稅便利度、滿意度與舒適度，通過稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升，為城區(qū)打造國際化營商環(huán)境貢獻稅務(wù)力量。“張曉明用自己的微光，照亮大家看不見的地方。不管是工作還是志愿活動，這跟我們單位倡導(dǎo)的‘大服務(wù)理念’初心一致，都是為了讓城市更美好。”考明政說。

　　愛在四季，暖在心間。張曉明這位“稅務(wù)阿姨”，在不同角色切換間忙碌、奔波，用真心去愛著每一個需要的人，她和志愿者們用一雙雙手托起孩子的明天，愛之源即愛的起源之地。