膠東在線7月14日訊(通訊員 王朋祥 王娟 王彥龍) 在線受理、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、6小時(shí)接網(wǎng)上電。煙臺(tái)供電公司“直面對(duì)接”企業(yè)供電需求,取消行政審批,為電力接入營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
近日,海陽(yáng)市龍鳳熱電有限公司通過國(guó)網(wǎng)APP申請(qǐng)低壓接入需求,煙臺(tái)供電公司迅速在線受理,立即啟動(dòng)“重點(diǎn)民生企業(yè)供電需求預(yù)案”,針對(duì)該工程接網(wǎng)采取“提級(jí)服務(wù)”措施,指派專項(xiàng)“客戶經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”及相關(guān)人員同時(shí)到達(dá)、聯(lián)系客戶,第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。僅用1個(gè)小時(shí),完成了配套工程施工圖紙及材料表出具,為客戶節(jié)省投資3.6萬(wàn)元。
確定方案后,煙臺(tái)供電公司第一時(shí)間將所需配套工程物資清單進(jìn)行物資調(diào)備配送,保證了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境項(xiàng)目需求“隨取隨用”,工作人員僅用1小時(shí)將所需物料配送到施工現(xiàn)場(chǎng)。從線上流轉(zhuǎn)、方案答復(fù)、設(shè)計(jì)規(guī)劃、物資需求到配套施工進(jìn)行了無縫對(duì)接,減少了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)時(shí)間消耗,完成了極速6小時(shí)接網(wǎng)上電,贏得了企業(yè)的一致好評(píng)。
近年來,煙臺(tái)供電公司深化“放管服”改革要求,推出了“直面對(duì)接”機(jī)制,設(shè)立了“重點(diǎn)民生企業(yè)供電需求預(yù)案”等一系列便民舉措,營(yíng)造優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升企業(yè)和群眾辦電便利性、滿意度和獲得感。