膠東在線8月13日訊(通訊員 薛培林 亓艷超)為進(jìn)一步服務(wù)小微企業(yè)，近期，國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)市萊山區(qū)稅務(wù)局聚焦激發(fā)市場(chǎng)主體活力，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為小微企業(yè)送去一場(chǎng)場(chǎng)甘霖，讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“送政策、優(yōu)體驗(yàn)、助成長(zhǎng)”。

　　潤(rùn)小微，恵苗政策送上門(mén)

　　萊山區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)滕進(jìn)飛介紹：“‘春雨潤(rùn)苗’專項(xiàng)行動(dòng)旨在激發(fā)市場(chǎng)主體活力，助力小微企業(yè)發(fā)展。萊山區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)決策部署，全面精準(zhǔn)實(shí)施面向小微企業(yè)的稅收政策宣傳咨詢輔導(dǎo)，創(chuàng)新方式方法，持續(xù)‘惠苗固本’幫助小微企業(yè)懂政策、得實(shí)惠�！�

　　以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，萊山區(qū)稅務(wù)局做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)政策宣講活動(dòng)，線上線下同步推進(jìn)，組織稅收專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展小微企業(yè)專項(xiàng)政策講解輔導(dǎo)，對(duì)小微企業(yè)普惠性稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行詳細(xì)講解，幫助企業(yè)量身制定稅收輔導(dǎo)方案，確保小微企業(yè)會(huì)辦理、享紅利；在“魯稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)納稅人學(xué)堂欄目推出一系列內(nèi)容豐富、通俗易懂的場(chǎng)景式稅收政策輔導(dǎo)課程，便于納稅人隨時(shí)可查；用活稅收大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握小微企業(yè)需求，網(wǎng)格化對(duì)接輔導(dǎo)，清單式對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)，推動(dòng)小微企業(yè)普惠性減免所得稅、減免增值稅等稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地落實(shí)，讓稅收政策如春雨般滋潤(rùn)小微幼苗茁壯成長(zhǎng)。

　　聽(tīng)民聲，助苗服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)

　　“我今天來(lái)咱們辦稅服務(wù)廳參觀了納稅人之家，打卡了智慧微廳，還獲得了遠(yuǎn)程客服的輔導(dǎo)，體驗(yàn)了預(yù)約辦稅，當(dāng)了一次導(dǎo)稅員，真切感受到了稅務(wù)部門(mén)智慧辦稅的高效便捷，納稅服務(wù)的貼心專業(yè)，確實(shí)值得點(diǎn)贊！我也會(huì)當(dāng)好宣傳員，把這些便民辦稅舉措宣傳好。”煙臺(tái)榮軒服裝有限公司公司辦稅員范女士說(shuō)道。

　　以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向，萊山區(qū)稅務(wù)局積極拓展便利化辦稅渠道，科學(xué)統(tǒng)籌服務(wù)資源，簡(jiǎn)化辦稅流程，優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，將提升小微企業(yè)獲得感和體驗(yàn)感作為納稅服務(wù)工作的“試金石”，組織小微企業(yè)代表作為“稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)師”進(jìn)入辦稅服務(wù)廳，引導(dǎo)小微企業(yè)代表進(jìn)一步了解辦稅流程、熟悉自助設(shè)備、應(yīng)用智慧辦稅，對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行全方位“沉浸式”體驗(yàn)，讓納稅人不僅切身體會(huì)到優(yōu)質(zhì)便利、多元化的納稅服務(wù)，也能從中發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步推動(dòng)納稅服務(wù)水平提質(zhì)增效。

　　據(jù)悉，萊山區(qū)稅務(wù)局還將適時(shí)組織多場(chǎng)小微企業(yè)代表稅費(fèi)服務(wù)懇談會(huì)，傾心聽(tīng)民聲、耐心曉民意，現(xiàn)場(chǎng)收集的小微企業(yè)意見(jiàn)建議全部按照小微企業(yè)快速響應(yīng)程序及時(shí)處理，確�！奥暵曈谢匾簦�事事有答復(fù)”。

　　快響應(yīng)，護(hù)苗成長(zhǎng)辦實(shí)事

　　“咱們稅務(wù)的小姑娘真是認(rèn)真負(fù)責(zé)，我之前申報(bào)錯(cuò)了沒(méi)享受到增值稅附加稅的優(yōu)惠，我自己還沒(méi)發(fā)現(xiàn)呢，稅務(wù)的電話就打過(guò)來(lái)了，第一時(shí)間給我講解政策，提醒我更正申報(bào)，辦理退稅�！鄙綎|中城投土木工程有限公司唐經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)，“沒(méi)想到現(xiàn)在通過(guò)智慧非稅退稅功能，在電子稅務(wù)局操作就可以輕松實(shí)現(xiàn)退稅，一次性辦妥，特別方便快捷，這可是實(shí)實(shí)在在的把優(yōu)惠送到家��！”

　　以“我為納稅人繳費(fèi)辦實(shí)事”為引領(lǐng)，萊山區(qū)稅務(wù)局聚焦小微企業(yè)發(fā)展軌跡，定期展開(kāi)數(shù)據(jù)分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)檢測(cè)減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)迅速核實(shí)，及時(shí)輔導(dǎo)，確保稅收紅利應(yīng)享盡享；同時(shí)在辦稅服務(wù)廳設(shè)置小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)專窗，為小微企業(yè)辦稅提供咨詢、受理、審核一站式引導(dǎo)服務(wù)，對(duì)可能發(fā)生的涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行事前提醒，讓納稅人清晰明確的知道下一步該如何做；此外，深入推進(jìn)銀稅互動(dòng)，加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)主要銀行的深入交流，助力企業(yè)“以信換貸”，規(guī)范有序的幫助企業(yè)解決融資難題。

　　下一步，萊山區(qū)稅務(wù)局將緊密結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，深入推進(jìn)“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，解難題辦實(shí)事，打好稅惠利企和便民服務(wù)“組合拳”，同時(shí)加強(qiáng)與工商聯(lián)部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)作，形成合力，將“惠苗”、“助苗”、“護(hù)苗”措施落實(shí)到位，為小微企業(yè)蓬勃成長(zhǎng)提供深厚的營(yíng)商環(huán)境沃土。