膠東在線8月19日訊(通訊員 侯杰)“在海上相遇，那是一種非常美的感覺。”長島地處黃渤海交匯處，是山東省唯一的海洋生態(tài)文明綜合試驗(yàn)區(qū)，南臨蓬萊，北接旅順，由151個(gè)島嶼組成，其中10個(gè)有居民居住，自然風(fēng)光秀麗，氣候宜人，素有“海上仙境”之稱。

　　破題，從這里出發(fā)

　　長島港，是長島綜合試驗(yàn)區(qū)最大的商業(yè)港口，全區(qū)物資、人員進(jìn)出都要經(jīng)過它，堪稱海上交通樞紐。在這個(gè)擁有國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的旅游勝地，每到盛夏時(shí)節(jié)和漁汛期，港口流量持續(xù)增大，極易造成擁擠，也存在很大安全隱患。

　　為積極響應(yīng)交通強(qiáng)國建設(shè)，改善居民、游客出行體驗(yàn)，最大限度的避免車輛行駛中的相互交叉，減少擁堵，區(qū)工委管委安排交通住建局牽頭建設(shè)長島綜合交通樞紐工程，并列為重點(diǎn)工程項(xiàng)目督導(dǎo)。

　　服務(wù)，讓客戶更有獲得感

　　建設(shè)海島，電力先行，國網(wǎng)煙臺(tái)市長島供電公司黨委高度重視項(xiàng)目建設(shè)情況，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門送服務(wù)，與客戶溝通，了解到需新上兩臺(tái)1600千伏安變壓器，詳盡告知了客戶需提供的申請(qǐng)資料及步驟，并組織人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，協(xié)助施工單位做好前期準(zhǔn)備和施工用電等工作。

　　在項(xiàng)目建設(shè)中，供電公司定期上面送服務(wù)，每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，各專業(yè)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員聯(lián)合趕到現(xiàn)場，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行勘察，利用營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和移動(dòng)作業(yè)終端，查看電網(wǎng)配套工程、電網(wǎng)資源可開放容量，選擇最佳接入電源點(diǎn)，為客戶提供最優(yōu)供電方案�？蛻敉ㄟ^“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查看業(yè)擴(kuò)各環(huán)節(jié)、時(shí)間，并確認(rèn)方案答復(fù)。答復(fù)供電方案后，客戶自主選擇施工單位。施工單位及時(shí)聯(lián)系廠家采購設(shè)備及原料，提前安排人員進(jìn)場。時(shí)間緊任務(wù)重，加上高溫酷暑，施工人員都被曬得皮膚黝黑龜裂，歷經(jīng)三個(gè)多月的持續(xù)奮戰(zhàn)，長島綜合交通樞紐工程已初具雛形。

　　優(yōu)化，繪就海島宏偉藍(lán)圖

　　8月17日，公司彩虹服務(wù)隊(duì)隊(duì)員唐守嶺、于國濤再次來到建設(shè)中的長島港，主動(dòng)上門對(duì)客戶用電設(shè)施安裝情況進(jìn)行督導(dǎo)�！熬椭�道你們一定會(huì)來！我們?cè)O(shè)備安裝的差不多了，麻煩你們幫忙指導(dǎo)一下吧。”王經(jīng)理熱情地迎上來，對(duì)供電公司員工說道。

　　國網(wǎng)煙臺(tái)市長島供電公司深入貫徹關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的系列決策部署，牢固樹立“大服務(wù)”意識(shí)，積極構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)的客戶辦電新模式，營造良好的海島電力營商環(huán)境。延續(xù)特色服務(wù)亮點(diǎn)，為建設(shè)具有“互聯(lián)網(wǎng)+”特色的“智慧型”港口助力，為其量身定制個(gè)性化用電和走訪方案，現(xiàn)場排查用電安全隱患。同時(shí)根據(jù)港口當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求，向客戶提出安全用電、合理用電等建議，認(rèn)真聽取并征詢客戶在電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見和建議。

　　在海上相遇，固然很美；在海上長久相伴，卻著實(shí)不易。國網(wǎng)煙臺(tái)市長島供電公司堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，深入發(fā)掘海島特色，將“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”行動(dòng)列為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目，依托“海上彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓“海上仙境”亮起星星燈火，讓海島振興注入多元化的電力支撐，讓海島“亮”起來、“活”起來、“熱”起來，共繪海島產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。