膠東在線10月29日訊（記者 賈楚航 通訊員 莫言）為做好國(guó)家食品安全示范城市復(fù)審滿意度和知曉率測(cè)評(píng)，長(zhǎng)島著力在掛圖作戰(zhàn)、連心走訪、投訴回訪三方面下功夫，抓測(cè)評(píng)，求實(shí)效。

　　將國(guó)家食安城復(fù)審滿意度和知曉率納入?yún)^(qū)掛圖作戰(zhàn)考評(píng)體系，以10處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的18--70周歲人口底數(shù)(2020年人口普查數(shù))、8個(gè)食藥安委成員部門(mén)分管領(lǐng)域?yàn)榭己嘶鶖?shù)，每日16:00前將倡議書(shū)發(fā)放每日數(shù)量、累計(jì)數(shù)量、發(fā)放對(duì)象名單、聯(lián)系方式報(bào)送至區(qū)食藥安全生產(chǎn)指揮部。由指揮部安排6名工作人員以每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)部門(mén)不低于35人為隨訪基數(shù)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、食藥安委各成員部門(mén)的宣傳情況進(jìn)行電話回訪，對(duì)不知曉、不滿意的，反饋給該單位，并于當(dāng)晚將倡議書(shū)發(fā)放率、創(chuàng)城工作知曉率、滿意度進(jìn)行排名，實(shí)行藍(lán)黃紅三色管理，在掛圖作戰(zhàn)進(jìn)行展示，壓實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)責(zé)任。截至目前，《倡議書(shū)》發(fā)放率達(dá)到98.74%。

　　將測(cè)評(píng)工作與“長(zhǎng)島一家人·黨群心連心”走訪活動(dòng)相結(jié)合，10月21日至27日，全區(qū)1198名機(jī)關(guān)干部對(duì)15310戶群眾進(jìn)行走訪，逐戶逐人深入宣傳。自10月28日起，區(qū)食藥安全生產(chǎn)指揮部會(huì)同區(qū)連心辦組織4名工作人員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)走訪情況進(jìn)行電話回訪，將發(fā)放率、知曉率、滿意度進(jìn)行通報(bào)并納入連心工作考核，對(duì)不知曉、不滿意的，由部門(mén)負(fù)責(zé)再次入戶，進(jìn)一步增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門(mén)抓好測(cè)評(píng)工作的壓力感和責(zé)任感。

　　對(duì)今年以來(lái)局受理的169起投訴轉(zhuǎn)辦件進(jìn)行全面梳理，特別是投訴人對(duì)處理結(jié)果不滿意的，由執(zhí)法大隊(duì)逐一上門(mén)回訪，確保對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的滿意度，助力國(guó)家食品安全示范城市復(fù)審宣傳工作。