膠東在線5月7日訊 (通訊員 王子凝)面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,為減少疫情傳播風(fēng)險,保障人民群眾的生命安全和身體健康,煙臺市自來水有限公司積極行動,保障線上供水服務(wù)工作的正常運行。
據(jù)了解,近日市自來水有限公司關(guān)閉了服務(wù)大廳現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理,采用線上辦理的模式,繳費、接水等業(yè)務(wù)可通過自來水公司網(wǎng)站、微信公眾號、支付寶、微信支付等途徑進行支付與辦理。為暢通線上辦理渠道,保障線上業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運行,市自來水有限公司信息化中心對數(shù)據(jù)中心機房設(shè)備定期巡檢,確保關(guān)鍵系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行,定期更新防火墻、ips等安全設(shè)備的特征庫,保障特殊時期公司對外平臺系統(tǒng)的安全運行。每天對線上服務(wù)功能進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。與光大銀行技術(shù)部門溝通對接,更新了公司微信公眾號的繳費鏈接,保障了線上繳費業(yè)務(wù)不中斷。