向難前行 是一條成長(zhǎng)的捷徑

胡金鵬

　　無論生活中還是工作時(shí)，困難就像一位親密無間的老友，隨時(shí)會(huì)不請(qǐng)自來。面對(duì)困難每個(gè)人都會(huì)有自己的態(tài)度，或披荊斬棘或避其鋒芒，但不同的選擇卻往往會(huì)讓人生走向不同的方向。我很幸運(yùn)，能在互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體發(fā)展的黃金時(shí)代與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同行，選擇迎難而上。

　　向難前行 在有難度的工作中收獲成長(zhǎng)

　　剛來膠東在線時(shí)我被安排在美術(shù)設(shè)計(jì)崗位工作，日常任務(wù)主要是設(shè)計(jì)廣告圖片和頁(yè)面，工作充實(shí)但平淡，直到一個(gè)“重要項(xiàng)目”打破了平靜——完成萊山區(qū)政府的網(wǎng)站建設(shè)工作。接到任務(wù)時(shí)的心情可以說是既興奮又忐忑，雖然很高興能參與大項(xiàng)目的開發(fā)，但這個(gè)任務(wù)的難度可著實(shí)不小，因?yàn)檎�府網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的體系還不完善，具體怎么做還需要自己去探索，所以心里也挺沒底的，但我明白這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于膠東在線的重要性。既然單位能安排給我做，一是對(duì)我能力的信任，二是給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，所以我必須得全力做好。

　　俗話說，“能力不夠時(shí)間來湊”，為了做好項(xiàng)目我每天早出晚歸，研究國(guó)內(nèi)各地政府網(wǎng)站的欄目架構(gòu)和設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)政府網(wǎng)站成功案例。一個(gè)個(gè)難點(diǎn)去攻克，自己實(shí)在解決不了的問題就去想辦法找專家問同行，經(jīng)過3個(gè)月不斷地改善調(diào)整，最終也是圓滿地完成此項(xiàng)工作交付。通過這個(gè)項(xiàng)目，不僅為膠東在線建立了政府網(wǎng)站開發(fā)的工作流程和業(yè)務(wù)體系，還讓我結(jié)識(shí)了不少業(yè)內(nèi)高手，這也為后來做好高新區(qū)、福山區(qū)、芝罘區(qū)政府網(wǎng)站項(xiàng)目打牢了基礎(chǔ)。

　　初入職場(chǎng)的這段工作經(jīng)歷讓我對(duì)如何在工作中成長(zhǎng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我明白了想快速成長(zhǎng)就必須要多去挑戰(zhàn)困難的工作！困難的工作就像一面鏡子，能讓自己看清楚還有哪些能力不足，而通過做困難的工作不僅可以提升各方面業(yè)務(wù)能力，能夠建立積極進(jìn)取的工作狀態(tài)，這對(duì)年輕人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。如果現(xiàn)在讓我總結(jié)一條快速成長(zhǎng)的捷徑，那我一定會(huì)說，向難前行，在挑戰(zhàn)困難中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　機(jī)會(huì)“難”得 在為客戶解決難題中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

　　來網(wǎng)站第二年，我也開始承擔(dān)起創(chuàng)收任務(wù)，習(xí)慣了技術(shù)工作的我起初對(duì)開發(fā)市場(chǎng)工作并沒有深刻的理解，一根筋地以為只要多走訪客戶、多介紹廣告業(yè)務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)了自然就能簽單，然而現(xiàn)實(shí)卻狠狠地給我上了一課，半年時(shí)間一單也沒成。

　　失落之余，在偶然一次與前輩們的交流中讓我對(duì)銷售工作有了重新的認(rèn)識(shí)�！澳悴荒芄庹f咱膠東在線的業(yè)務(wù)怎么怎么好，你得先多了解客戶，看看人家客戶有什么困難和需求，銷售是幫客戶解決問題的，上來就推廣自己的產(chǎn)品那是給客戶制造問題而不是解決困難�！笨芍^是聽君一席話，顛覆價(jià)值觀，這些話也讓我明白了銷售工作可不是簡(jiǎn)單的買賣，本質(zhì)上是要幫助客戶解決難題，只有幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值、提升自己才能有所收獲。從此以后，我改變了工作方式，見客戶不會(huì)急于求成地介紹業(yè)務(wù)，而是先想辦法和客戶能“聊起來”，在交流中察覺客戶在宣傳工作中有沒有遇到問題，并用自己的專業(yè)知識(shí)幫客戶找到解決對(duì)策。還真是思路一變別開一面，雖然主動(dòng)推介產(chǎn)品的工作做得少了，但和客戶的關(guān)系卻變得更加融洽，主動(dòng)提出合作的客戶也慢慢多了起來。這也讓我順利地完成了創(chuàng)收的任務(wù)并穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

　　常言道“世上不缺少機(jī)會(huì)，而是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼睛”，那機(jī)會(huì)在哪呢？我想機(jī)會(huì)應(yīng)該就藏在客戶的困難之中，當(dāng)客戶遇到了困難、有需要解決的問題，那經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的機(jī)會(huì)也就自然出現(xiàn)了。機(jī)會(huì)是難以得到的，但也是可以在幫助客戶解決難題時(shí)創(chuàng)造出來的，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作如此，其他工作也是如此，如果能協(xié)助網(wǎng)站解決發(fā)展中的各類難題，那好機(jī)會(huì)自然就會(huì)降臨在每個(gè)人的身上。

　　20年，乘風(fēng)破浪。再出發(fā)，前程似錦。下一個(gè)20年，膠東在線也將向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。向難前行，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，愿每位膠東在線人都能在奮斗中收獲成長(zhǎng)，在困難中汲取養(yǎng)分，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值中提升自我，在未來成為更好的自己。