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煙臺:搭建為民服務(wù)新載體 構(gòu)建為民服務(wù)新品牌

來源:膠東在線  2022-12-09 18:31:00
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  膠東在線12月9日訊(記者 鄔勇 攝影 李剛)“社區(qū)工作的好壞,不是看辦公服務(wù)場所有多大、有多好,更看重有沒有‘人氣’。‘人氣’來自哪里?關(guān)鍵在于社區(qū)是否有一個堅強(qiáng)的黨組織,黨員作用發(fā)揮是否明顯,群眾組織是否健全、群眾參與是否積極。”12月7日,“新時代 新征程 新偉業(yè)”主題采訪活動走進(jìn)芝罘區(qū)大海陽社區(qū)黨群服務(wù)中心,在書畫飄香的二樓走廊里,抬頭就看見了這段話。

 

 

 

  由社區(qū)黨委領(lǐng)辦、志愿者參與的“壹家生活社區(qū)廚坊”,34名志愿者為社區(qū)150多名70周歲以上的老人,提供成本價的午餐;由社區(qū)黨委領(lǐng)辦、群眾自愿入股、解決群眾難題、群眾共享福利的“壹家小飯?zhí)?rdquo;,為社區(qū)孩子提供成本價的接送、午餐、看護(hù)午睡,以及放學(xué)后的教育輔導(dǎo)等服務(wù)……今天的幸福大海陽,一次次暖心的雙向奔赴在這里上演。

  “進(jìn)入新時代,人民群眾在法治、公平等方面提出了更高需求,公共法律服務(wù)成為保障美好生活的重要途徑。”在煙臺市政府信訪接待大廳,人們總能看到一個熟悉的身影,他就是山東三和德通律師事務(wù)所黨支部書記、主任楊希勇。黨的二十大報告中讓他特別關(guān)注的是提出“建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,深入開展法治宣傳教育,增強(qiáng)全民法治觀念”。

  “聽你說話的來了,快去。”這句讓楊希勇記憶深刻的話語,讓他實實在在地體會到了信任的力量。從2006年開始,楊希勇受司法行政機(jī)關(guān)的委派,協(xié)助信訪部門接待涉法涉訴信訪案件群眾來訪,后來組建律師團(tuán)隊常態(tài)化入駐信訪大廳,義務(wù)接待群眾來訪。“正是有了群眾的這份信任,近年來,我已義務(wù)接待群眾來訪3700多人次,出具信訪答復(fù)建議450多份,參與信訪積案化解聽證會、調(diào)解會120多場,妥善處理群訪事項百余起,老百姓都稱我是‘不在編的信訪干部’。”他說。

  黨的二十大報告明確提出:“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。”如何把黨的二十大精神落實在基層創(chuàng)新實踐中?福山區(qū)堅持黨建引領(lǐng),以;萆鐓^(qū)為試點,全力打造“一處中心”“兩個平臺”“三社聯(lián)動”構(gòu)建新時代社區(qū)—居家養(yǎng)老新高地,走出居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、智慧化為特色的社區(qū)——居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)新思路。

 

  “打個電話,服務(wù)人員就會上門幫我擦玻璃、代買藥品。雖然家人不在身邊,但他們也不用太擔(dān)心我的養(yǎng)老問題了。”獨居老人呂澤富不住夸贊。獨居老人張學(xué)英,年近80歲,因身體原因,做飯、收拾家務(wù)有些困難,生活多有不便。如今,只要遇到解決不了的問題,張學(xué)英就一鍵呼叫養(yǎng)老服務(wù)熱線,在向熱線說明需求后,很快便有工作人員上門服務(wù)。

 

  福山區(qū)馨悅居家養(yǎng)老中心主任邱麗華介紹,為實現(xiàn)居家和社區(qū)養(yǎng)老的智能化管理,福山區(qū)斥資搭建起居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,先后投資300余萬元整合資源、升級服務(wù),優(yōu)選包含家政、醫(yī)藥等行業(yè)在內(nèi)的355家加盟服務(wù)商,可為老年人提供包括助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)、助康、助樂、助學(xué)、助安在內(nèi)的10個大類50多個小項的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,平臺還提供求助呼叫、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、視頻通話、家庭安防等一系列貼心服務(wù)。不管子女在哪里,隨時都可以通過居家養(yǎng)老服務(wù)平臺實時陪伴老人。

  “下步福山區(qū)民政局將以黨的二十大精神為指導(dǎo),通過發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),加快構(gòu)建與福山區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。實施多樣化的‘為老服務(wù)’舉措和普惠型養(yǎng)老服務(wù),來滿足不同年齡、不同區(qū)域、不同品質(zhì)市場需求老年人的養(yǎng)老服務(wù),進(jìn)而讓老年人共享改革發(fā)展成果,實現(xiàn)頤養(yǎng)天年。”福山區(qū)民政局社會福利科科長張懿文表示。

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