膠東在線消息:精神障礙患者一直是社會最需要關(guān)注的弱勢群體之一,患者情緒起伏較大,易對自身和家庭造成傷害。為認真做好嚴重精神障礙患者管理治療服務(wù)工作,切實維護社會和諧穩(wěn)定,煙臺福萊山街道定海社區(qū)成立了由政務(wù)服務(wù)小分隊牽頭的工作小組,積極提供精神障礙患者的管理服務(wù),落實相關(guān)政策。
社區(qū)根據(jù)實際情況,建立“一對一”服務(wù)臺賬,定期聯(lián)系派出所民警、家庭醫(yī)生對轄區(qū)特殊家庭定期開展隨訪服務(wù),第一時間了解居民動態(tài),只要有特殊家庭符合相關(guān)政策主動幫辦代辦,努力做到貼心服務(wù)送上門,政務(wù)服務(wù)零距離。
近期正值銀齡安康的登記上報階段,定海社區(qū)工作人員了解到轄區(qū)精神患者張某年齡符合上報銀齡安康意外傷害險的條件,便立即為患者的家庭成員進行了政策講解,隨后幫助登記辦理,讓其能夠在家中也享受到了陽光政務(wù)暖心小分隊的貼心服務(wù)送上門。