膠東在線1月19日訊(通訊員 郭健) 為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)依法依規(guī)辦理,提升服務(wù)質(zhì)效,近日,煙臺(tái)高新區(qū)針對(duì)區(qū)級(jí)778項(xiàng)“6+1”類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范性自查整改提升行動(dòng)。
對(duì)政務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化梳理。依托山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理和管理系統(tǒng),對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)到辦事現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)、辦理環(huán)節(jié)、材料形式、材料提交方式、材料來源渠道等要素進(jìn)行重新梳理,經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)11個(gè)部門共計(jì)221項(xiàng)問題,截至目前,均已整改完畢;同時(shí)根據(jù)省市最新要求更新事項(xiàng)要素梳理標(biāo)準(zhǔn),安排專人對(duì)各部門、單位非統(tǒng)一要素發(fā)布進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo),對(duì)工作推進(jìn)遲緩的及時(shí)進(jìn)行督促,確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不漏項(xiàng)、不重項(xiàng)、不錯(cuò)項(xiàng)。
優(yōu)化提升事項(xiàng)網(wǎng)辦率。以提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力為目標(biāo),將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄完成率、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄完成率、辦事指南完成率、可網(wǎng)辦率、可全程網(wǎng)辦率達(dá)標(biāo)作為自查整改提升重點(diǎn),不斷優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率。截至目前政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄完成率、辦事指南完成率、可網(wǎng)辦率均達(dá)到100%,可全程網(wǎng)辦率由87.6%提升至94.34%。
進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限。在確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范性梳理的同時(shí),通過優(yōu)化辦事流程,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”等方式,壓縮到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)、辦結(jié)時(shí)限,促進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)“零次跑”。截至目前,到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)壓縮至60%以上,承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮至50%以上,不斷提升由“群眾跑”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑”。
下一步,煙臺(tái)高新區(qū)將持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高事項(xiàng)要素規(guī)范化、辦事指南精準(zhǔn)度,為辦事群眾提供高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù),助推優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺(tái)階。