人民網(wǎng)騰沖8月26日電 (孝金波、高清揚)調(diào)解被國際社會譽為“東方之花”,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線。近日,“法治光輝照邊疆——全國網(wǎng)絡普法行·云南站”主題活動采訪團走進云南,探訪當?shù)卣{(diào)解工作的典型做法。
“調(diào)解+普法”,大理巍山探索“新路子”
走進云南大理白族自治州巍山縣小圍埂村,街道兩旁擺放著法治宣傳展板,村委會門前的各式法律宣傳手冊內(nèi)容豐富翔實。
據(jù)了解,巍山縣大力推行“調(diào)解+普法”的工作模式。2024年以來,全縣人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛1189件,調(diào)解成功1181件,調(diào)解成功率達99%。
小圍梗村人民調(diào)解現(xiàn)場。主辦方供圖
“調(diào)解一次矛盾糾紛,就是一場普法的過程。”作為群眾的“解鈴人”,巍山縣司法局永建司法所所長馬澤軍在工作中積極探索普法新路徑,把群眾最關(guān)注的糾紛作為最好的普法課堂,把普法融入矛盾糾紛調(diào)處化解全過程,引導群眾自覺尊法、學法、守法、用法。
“小事不出組,大事不出村,復雜糾紛不出鎮(zhèn),矛盾不上交”,這條特色化、接地氣的普法“新路子”,為平安巍山、法治巍山建設提供了堅強的法治保障。
“法治+文旅”,騰沖和順打造“法治驛站”
為了更好地服務居民和游客,解決送法上門“最后一公里”的難題,騰沖市和順鎮(zhèn)將法治驛站“搬”到了景區(qū)內(nèi)。
和順古鎮(zhèn)法治驛站。王竣彥攝
在法治驛站,工作人員受理回復游客消費權(quán)益保護的相關(guān)問題,對接市場監(jiān)管部門,有效保障旅游消費者權(quán)益,并設立旅游巡回法庭,對調(diào)解不成或重大涉旅矛盾糾紛及時啟動司法程序。
同時,法治驛站提供矛盾糾紛調(diào)解服務,深化人民調(diào)解與警調(diào)結(jié)合、訴調(diào)結(jié)合聯(lián)動,第一時間調(diào)解介入居民游客的矛盾糾紛,力爭化小化了。
依托景區(qū)較大的人流量,法治驛站還結(jié)合古鎮(zhèn)保護、消防安全、消費者權(quán)益保護等,開展專題法治宣傳。
近年來,和順鎮(zhèn)全面構(gòu)建多元調(diào)解模式,著力化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛,預防和減少矛盾問題的發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
“宣講+解紛”,小小“火塘會”書寫治邊“大文章”
火塘邊,幾把長椅、幾杯熱茶,干部群眾坐在一張板凳上,拉家常、講政策、解矛盾、話發(fā)展……在傈僳族聚居的騰沖市猴橋鎮(zhèn),這樣的火塘會很常見。
騰沖市猴橋鎮(zhèn)猴橋村國門新村舉辦火塘會。人民網(wǎng)記者 孝金波攝
2019年以來,騰沖市猴橋鎮(zhèn)猴橋村堅持因地制宜,通過創(chuàng)新開展“火塘會”的方式,有效解決群眾家庭矛盾、鄰里糾紛問題,統(tǒng)一人居環(huán)境整治、移風易俗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層治理、創(chuàng)建民族團結(jié)進步示范村等意見。
聊的是家長里短、鄰里糾紛;話的是村里的大小事務、政策法規(guī)、文明新風。長久以來,火塘會不僅成為了村民們交流情感、分享故事的場所,更是宣傳宣講黨和國家方針政策、深入了解民情、解決民愿的重要平臺。
猴橋村國門新村“法律明白人”余紹貴說:“火塘會已經(jīng)成為干部群眾的‘連心橋’,為村民們帶來溫暖和希望。”
這一項推動新時代“楓橋經(jīng)驗”本土化的探索與創(chuàng)新,以小切口疏通了基層治理、鄉(xiāng)村振興的一系列難點、堵點、痛點,碰撞出邊境鄉(xiāng)村治理的好聲音。