膠東在線9月3日訊(通訊員 王丹)2024年7月1日至8月31日,為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿收官,煙臺(tái)車務(wù)段共計(jì)發(fā)送旅客700余萬人,日均11萬人,較去年同期增長3.8%,創(chuàng)歷年暑運(yùn)旅客發(fā)送量新高,其中8月10日發(fā)送旅客突破14萬人,創(chuàng)暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。
今年暑運(yùn)受學(xué)生流和旅游流的疊加影響,直通客流明顯提升,以去往江浙滬、京津、石太、西安、鄭州等方向?yàn)橹。管?nèi)客流集中在青島、濟(jì)南、濰坊、淄博、煙威及魯西南等地。煙臺(tái)車務(wù)段在安全、服務(wù)、管理等方面制定系列舉措,力求旅客溫馨、便捷、舒適出行。
暑運(yùn)以來,車務(wù)段加開重點(diǎn)方向高峰線旅客列車8對(duì),臨客4.5對(duì),擴(kuò)大暑期運(yùn)能,滿足旅客出行需要?土髅芗瘯r(shí)間段增開安檢通道和進(jìn)站閘機(jī),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),協(xié)助旅客購票、進(jìn)站、乘車,確保旅客乘車暢通。暑運(yùn)期間,煙臺(tái)車務(wù)段干部職工堅(jiān)守崗位,在站臺(tái)加派人員引導(dǎo),對(duì)待攜帶兒童出游旅客進(jìn)行安全囑托,重點(diǎn)看護(hù),保障旅客安全乘車。
其中8月3日晚,G9349次列車在桃村北站關(guān)門時(shí),一名2歲女童突然從列車上跑下站臺(tái)。車站職工鞠世良5秒狂奔30米,一把護(hù)住女童確保孩子安全。事后,車站工作人員及時(shí)聯(lián)系車長尋找到了孩子家長,幫助女童順利與家長團(tuán)聚。此新聞被各大媒體爭相報(bào)道,體現(xiàn)了煙車職工向上的精神風(fēng)貌與暖心的服務(wù)理念,讓廣大旅客出行體驗(yàn)更美好。