膠東在線10月14日訊（通訊員 修紅鴿）近日，建行煙臺開發(fā)支行成功堵截一起電信詐騙案件，成功幫助老人守住了錢袋子。

　　這天張大爺走進大廳，跟大堂經(jīng)理說要轉(zhuǎn)賬，要把一張卡的余額全部轉(zhuǎn)到本人名下，再從本人名下轉(zhuǎn)到另一個人賬戶。大堂經(jīng)理看張大爺神色慌張，轉(zhuǎn)賬金額相對本人來說較大，便主動詢問大叔的轉(zhuǎn)賬用途。大叔說要買“風水大師”的課程，化解家里的“風水”問題。

　　大堂經(jīng)理立馬警覺起來，詢問大師的具體情況以及與其大師交流過程。通過交流，大堂經(jīng)理判斷這很可能是一起詐騙事件，于是耐心給大叔講類似詐騙案例，風水大師所慣用的詐騙手段和特點，大叔半信半疑，還是堅持要轉(zhuǎn)賬。

　　大堂經(jīng)理看大叔執(zhí)意堅持，便轉(zhuǎn)換思路，告訴大叔離下班時間還早，可以到旁邊的派出所咨詢一下，確實沒問題再回來轉(zhuǎn)賬也來的及。

　　過了一會大叔回來，一進大廳就抱拳感謝，感謝大堂經(jīng)理的耐心開導(dǎo)，感謝工作人員的警惕之心，挽回全家人的辛苦錢。大堂經(jīng)理告訴大叔，以后涉及錢財?shù)氖虑橐欢ㄒ�提高警惕，不要輕易相信陌生人的話。

　　大堂經(jīng)理的警惕心和責任心，成功幫助老人守住財產(chǎn)，大堂經(jīng)理的行動，展現(xiàn)了該行工作人員對客戶的關(guān)愛與守護。他用警惕性為老人的財產(chǎn)拉起了警戒線，用責任心為客戶與銀行之間搭建起了堅固的橋梁。在未來的日子里，建行煙臺開發(fā)支行將繼續(xù)用這樣的警惕與責任為每一位客戶的財產(chǎn)安全保駕護航。