膠東在線10月18日訊(通訊員 甘子慧)近日,建行煙臺分行西南河支行利用晨會(huì)時(shí)間組織全體員工圍繞“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益”進(jìn)行培訓(xùn)。
宣講金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新形勢
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是金融工作政治性、人民性的最直接體現(xiàn)。2023年5月18日國家金融監(jiān)督管理總局正式揭牌,標(biāo)志著我國金融監(jiān)管體系開啟新格局。具體體現(xiàn)在消保法律法規(guī)日益健全,涉及百姓生活利益方方面面;消保監(jiān)管制度日益完善,保障消費(fèi)者合法權(quán)益;消保監(jiān)管態(tài)勢日益嚴(yán)格,檢查和處罰力度不斷加大。不管是從政治層面還是銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部來看,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)都是金融行業(yè)向前發(fā)展的必由之路。
對金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益政策進(jìn)行解讀
八項(xiàng)權(quán)益的內(nèi)容分別是知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán)!躲y行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》(中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2022年第9號)是銀保監(jiān)會(huì)在消保領(lǐng)域指定的基礎(chǔ)性、綱領(lǐng)性的文件,從工作機(jī)制、八項(xiàng)權(quán)益、監(jiān)督管理等方面落實(shí)金融為民,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步充實(shí)和完善審慎監(jiān)管與行為監(jiān)管并重的監(jiān)管體系,夯實(shí)了行為監(jiān)管體系法治基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益案例分析
會(huì)議通過知情權(quán)案例、自主選擇權(quán)案例、公平交易權(quán)案例及財(cái)產(chǎn)安全權(quán)案例等實(shí)例對員工進(jìn)行警示教育,督促各位在崗員工一定要吸取教訓(xùn),謹(jǐn)遵所學(xué)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,積極維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。