膠東在線10月29日訊(通訊員 馬于杰)為進一步落實財富管理“三支隊伍”建設要求,積極應對外部形勢變化,把握零售業(yè)務經(jīng)營規(guī)律,提升網(wǎng)點理財客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)能力與綜合素養(yǎng),縱深推進“新零售2.0”升級提質,為年末收官、蓄勢來年首季做好準備,助推零售業(yè)務高質量發(fā)展,建行煙臺分行個人金融部于近日舉辦個人客戶經(jīng)理培訓班。
培訓開始,分行行領導、個人金融部總經(jīng)理為2024年三季度榮膺“優(yōu)秀財富顧問”“重點產(chǎn)品銷售明星”及“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”殊榮的精英們頒發(fā)獎項,以此勉勵全體學員。借此培訓契機,持續(xù)推進大財富管理戰(zhàn)略轉型,深耕數(shù)字化經(jīng)營,不斷挖掘價值客戶專營的新動力,以飽滿的熱情繪就財富管理新篇章。
隨后,個人金融部財富管理團隊主管,總結了2024年前三季度業(yè)務發(fā)展情況,并重點部署了四季度重點工作,涵蓋投資理財、價值專營等多個方面,為接下來的工作明確方向,確保業(yè)務穩(wěn)健前行。
來自重點理財、保險、基金合作公司代表,帶來了專業(yè)、專注的培訓內容,旨在確保每位客戶經(jīng)理都能精準把握重點產(chǎn)品的精髓,迅速適應市場的新變化,塑造出推動業(yè)務發(fā)展的新動能。客戶經(jīng)理們將圍繞這些重點產(chǎn)品和活動,以更加精準的營銷策略,做好客戶的分層分群經(jīng)營,提高中收創(chuàng)造能力。個人金融部分管經(jīng)理著重闡述了個人客戶信息保護、客戶經(jīng)理合規(guī)管理的重要性,強調要在黨建工作引領下,確保業(yè)務穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。
本次培訓,極大地提升了客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)與客戶維護技能。下一步,建行煙臺分行將矢志不渝地強化專營隊伍的建設,以價值客戶為核心,固本強基,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補短板,不斷激發(fā)專營領域的新活力,為零售業(yè)務的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的強大動力。