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政務(wù)服務(wù)“趕大集” 丹陽社區(qū)幫辦代辦“零距離”

來源:膠東在線  2024-08-09 20:45:00
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  膠東在線8月9日訊(通訊員 趙亮)為全面提升政務(wù)服務(wù)水平,為企業(yè)和社區(qū)居民提供“家門口”的便捷服務(wù)。煙臺黃渤海新區(qū)福萊山街道丹陽社區(qū)聚焦轄區(qū)居民實際訴求,組織開展政務(wù)服務(wù)大集,以“移動辦公桌”的政務(wù)服務(wù)模式,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”。

  活動現(xiàn)場,政務(wù)服務(wù)工作人員化身大集“攤主”,身穿藍馬甲,熱心地招呼前來咨詢的“顧客”。

  “我想開一個小超市,請問咱有沒有惠民政策,都需要準備些什么?”轄區(qū)居民李先生前來咨詢。“您好大哥,您這個情況可以享受到創(chuàng)業(yè)補貼惠企政策,這是辦理內(nèi)容的流程步驟,咱拿著把這些東西準備一下,有疑問我們隨時溝通!”“攤主”小侯親手將惠企攻略卡送到大哥手中,又講解了一下具體辦理細節(jié)。“我就隨口一問,沒想到享受到了‘五星級’服務(wù)!”大哥幽默的發(fā)言引來群眾圍觀,居民們紛紛上前咨詢各類業(yè)務(wù)。本次政務(wù)大集,共發(fā)放便民政策明白紙200余份,現(xiàn)場接收咨詢近60次,受理業(yè)務(wù)24件,幫辦代辦30余次

  丹陽社區(qū)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)形式,將辦公桌搬到集市上,“擺攤”辦公,解決群眾難題,推行惠民政策。居民不用去社區(qū),就把問題解決了。不僅幫助群眾辦理業(yè)務(wù),還創(chuàng)新了服務(wù)模式,精準對接服務(wù)需求,讓政務(wù)服務(wù)觸手可及,更接地氣。

初審:邊關(guān)
復(fù)審:王大鵬
終審:孫玲姿

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