千云拼多多培訓(xùn)大綱;
第一部分 拼多多平臺開店秘籍
1、了解平臺市場情況知己知彼百戰(zhàn)百勝!
2、店鋪各類型了解與店鋪入駐
3、店鋪前期基本準(zhǔn)備和操作
1、掌握所有類型的店鋪入駐要求及相關(guān)資料
2、了解運(yùn)作前的準(zhǔn)備 第二部分 拼多多商品發(fā)布技巧
1、如何找到優(yōu)質(zhì)低價(jià)貨源
2、拼多多圖片要求與拿圖技巧
3、軟件上架商品讓上架效果更好
4、商品標(biāo)題屬性及其他重點(diǎn)說明
5、商品發(fā)布sku的技巧
6、商品編輯如何做到不降權(quán)
1、快速掌握商品上架技巧
2、掌握商品管理以及商品信息重要性
3、懂得如何發(fā)布產(chǎn)品和管理產(chǎn)品
第三部分 拼多多交易管理及注意事項(xiàng)
1、售前流程和注意事項(xiàng)
2、員工賬號的創(chuàng)建和管理
3、客服的分流設(shè)置
4、打單發(fā)貨的操作和注意事項(xiàng)
5、如何處理訂單等交易事項(xiàng)
6、評價(jià)維護(hù)的技巧1、了解基本交易流程及注意事項(xiàng)
2、掌握高效接待客服及高效發(fā)貨技巧
3、學(xué)會靈活合理的售后維護(hù),避免踩坑 第四部分 掌握平臺規(guī)則規(guī)避違規(guī)和 營銷工具的促進(jìn)成交1、服務(wù)規(guī)則深度認(rèn)識
2、誘導(dǎo)非官方交易違規(guī)認(rèn)識
3、抽檢和其他規(guī)則認(rèn)識
4、違規(guī)查詢和處理操作
5、營銷工具的設(shè)置和使用
6、店鋪推薦位和簡單店鋪裝修
1、深度明確違規(guī)事項(xiàng)避免違規(guī)
2、學(xué)會查詢違規(guī)并懂得處理違規(guī)技巧
3、掌握營銷工具的使用及技巧
4、學(xué)會設(shè)置店鋪推薦 第五部分 拼多多推廣認(rèn)識 和從標(biāo)題獲取流量1、后臺數(shù)據(jù)指標(biāo)認(rèn)識
2、店鋪推廣宏觀認(rèn)識
3、影響店鋪運(yùn)作效果的因素
4、權(quán)重和千人千面深度解析
5、寫出獲取高流量的標(biāo)題
1、學(xué)會分析自己店鋪數(shù)據(jù)
2、對店鋪運(yùn)營推廣有明細(xì)的思路
3、掌握推廣基本操作方向
4、學(xué)會組合能獲取高流量的商品標(biāo)題 第六部分 付費(fèi)推廣之操作思路
1、認(rèn)識平臺3大付費(fèi)推廣
2、多多搜索的重點(diǎn)設(shè)置方法
3、多多搜索操作及優(yōu)化技巧
1、掌握平臺推廣工具
2、掌握多多搜索的操作技巧
3、學(xué)會推廣診斷思路方法
第七部分 場景推廣和多多進(jìn)寶提升銷量
1、掌握直通車場景推廣
2、認(rèn)識場景推廣的展示位置
3、場景的優(yōu)化和診斷
4、多多進(jìn)寶認(rèn)識與設(shè)置方法
5、多多進(jìn)寶推手資源獲取渠道和溝通技巧
1、掌握直通車場景推廣的操作
2、熟練場景的優(yōu)化和診斷,提升ROI
3、掌握多多進(jìn)寶的操作,給店鋪提升銷量
第八部分 聚集展位和活動(dòng)報(bào)名
1、聚焦展位和明星店鋪的操作
2、平臺活動(dòng)及作用
3、活動(dòng)報(bào)名的要求和技巧
4、掌握一步登頂上首頁的競價(jià)活動(dòng)方法
5、店鋪運(yùn)作思路總結(jié)1、學(xué)會聚焦展位明星店鋪的操作
2、掌握活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)報(bào)名技巧
3、獲得有較成熟的店鋪運(yùn)營操作思路