低效不勝任員工績(jī)效考核、調(diào)崗調(diào)薪、取證及解除法律問題

課程背景

企業(yè)在日常管理中經(jīng)常會(huì)遇到低績(jī)效員工、以及大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工，通常會(huì)對(duì)這樣的員工進(jìn)行績(jī)效考核、調(diào)崗變薪，以及取證、解除。在此過程中，經(jīng)常會(huì)遇到員工不予配合的情形，且容易發(fā)生糾紛。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，以員工不勝任解除的判例中，企業(yè)敗訴率高達(dá)30%以上，可見企業(yè)解除不勝任員工的難度之大。那么企業(yè)如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核評(píng)估？如何及時(shí)有效保留溝通證據(jù)？如何認(rèn)定員工不勝任工作？如何有理有據(jù)、合法解除不勝任工作員工？

名課堂特邀勞動(dòng)法權(quán)威、勞動(dòng)法“三劍客“之一董保華教授結(jié)合司法實(shí)踐中的裁判規(guī)則和生動(dòng)的案例，詳細(xì)解析不勝任員工績(jī)效考核、調(diào)崗調(diào)薪、取證及解除過程中的常見爭(zhēng)議案件，及其背后的風(fēng)險(xiǎn)與問題，提高企業(yè)勝訴率，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。

課程時(shí)間：1天

課程對(duì)象：人力資源總經(jīng)理、副總經(jīng)理，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、員工關(guān)系經(jīng)理等人力資源專業(yè)人士；企業(yè)法務(wù)及其他相關(guān)管理人員。

課程大綱：

一、對(duì)于不勝任員工的概念界定

1．績(jī)效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)

2．績(jī)效管理中的菩薩心腸與金剛手段

3．違紀(jì)與失職的界分

4．不勝任工作與客觀情況變化的界分

5．失職、不勝任、不符合錄用條件的界分

6．某銷售人員經(jīng)常遲到、早退、甚至存在曠工的行為，且沒有完成銷售指標(biāo)，遇到這種員工，你會(huì)如何處理該問題？

7．對(duì)于不勝任工作的員工，在公司對(duì)其調(diào)崗時(shí)，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會(huì)如何處理？

8．案例分析及應(yīng)對(duì)改進(jìn)方案講解

二、對(duì)于不勝任員工的爭(zhēng)論焦點(diǎn)

1．末位淘汰的法律依據(jù)與司法實(shí)踐

2．績(jī)效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)的整合

3．對(duì)員工實(shí)施績(jī)效管理，解除真正不勝任工作的員工，需要規(guī)范執(zhí)行。如何操作？

4．“末位淘汰”爭(zhēng)議由來。高院對(duì)“末位淘汰”的態(tài)度

5．案例分析及應(yīng)對(duì)改進(jìn)方案講解

三、對(duì)于不勝任員工的建章立制

1．人力資源管理中的權(quán)-責(zé)-利

2．如何對(duì)績(jī)效考核建章立制？

3．員工的不當(dāng)行為規(guī)章制度中未列明時(shí)如何處理？

4．違紀(jì)行為在公司制度中未列明如何處理？規(guī)章制度中沒有規(guī)定合理要求，法院會(huì)支持嗎？

5．上海、南京、北京、深圳廣州等地的判罰尺度分析

6．對(duì)于不勝任，勞動(dòng)合同或員工手冊(cè)中是否有明確規(guī)定，是否告知員工？

7．案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對(duì)改進(jìn)方案講解

四、對(duì)于不勝任員工的目標(biāo)設(shè)定

1．業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則

2．崗位職責(zé)描述的原則與要點(diǎn)

3．不勝任工作的認(rèn)定原則與要點(diǎn)

4．銷售指標(biāo)沒達(dá)成，是指標(biāo)不合理？還是員工不努力？

5．明確“不勝任工作”的標(biāo)準(zhǔn)

五、對(duì)于不勝任員工考核評(píng)估與溝通留證

1．績(jī)效考核的不同方法及優(yōu)缺點(diǎn)

2．績(jī)效考核的法律要求及評(píng)估要點(diǎn)

3．業(yè)績(jī)考核的法律要求

4．業(yè)績(jī)考核的證據(jù)固定

5．員工拒絕在考核材料上簽字應(yīng)如何處理？

6．如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核評(píng)估？案例分析

7．不能勝任+360度考核案例分享

8．對(duì)于不勝任的變更需要多步舉證，且難度較高，如何及時(shí)、有效溝通留證？

六、對(duì)于不勝任員工績(jī)效獎(jiǎng)金

1．獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)

2．獎(jiǎng)金條款設(shè)定的原則與要點(diǎn)。

3．司法實(shí)踐對(duì)獎(jiǎng)金的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

4．案例分析

七、對(duì)于不勝任員工的股權(quán)激勵(lì)

1．企業(yè)高管“貴違約金”案分析

2．企業(yè)給員工提供特殊待遇，應(yīng)如何發(fā)放？是否可以約定服務(wù)期？

八、對(duì)于不勝任員工培訓(xùn)改進(jìn)

1．對(duì)于不勝任員工，培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？

2．公司給員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）應(yīng)怎樣與“培訓(xùn)”掛鉤？

3．績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）案例分析

4．公司給員工實(shí)施的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP），是否屬于培訓(xùn)？

5．公司給予員工的培訓(xùn)需要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？

6．員工對(duì)評(píng)估結(jié)果拒絕簽字的如何處理？

7．案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對(duì)改進(jìn)方案講解

九、對(duì)于不勝任員工的調(diào)崗變薪

1．約定調(diào)崗變薪

2．法定調(diào)崗變薪

3．對(duì)于調(diào)崗的證明

4．變更與履行的區(qū)別

5．調(diào)崗的雙方變更與單方變更的區(qū)別。單方調(diào)崗的法定依據(jù)不足，硬性操作是否違法？

6．案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對(duì)改進(jìn)方案講解

十、對(duì)于不勝任員工的解除合同

1．可選解雇方案分析及方案選擇：違紀(jì)解除？不勝任解除？協(xié)商解除？客觀情況發(fā)生重大變化解除？

2．討論：對(duì)于不勝任工作的員工，在公司對(duì)其調(diào)崗時(shí)，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會(huì)如何處理？

3．解除的八大程序是什么？

4．案例分析（判例結(jié)果分析）

董保華老師介紹

現(xiàn)任華東師范大學(xué)教授，中國(guó)法學(xué)會(huì)社會(huì)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市勞動(dòng)學(xué)會(huì)勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)主任、上海市保華律師事務(wù)所律師等職務(wù)。

董保華先生作為首批通過律師執(zhí)業(yè)資格考試的律師執(zhí)業(yè)年限已達(dá)30年，先后被著名法律評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)錢伯斯專業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)選為2012年及2014年亞洲勞動(dòng)法律師，在錢伯斯發(fā)布的《亞太法律指南2015》、《亞太法律指南2016》、《亞太法律指南2017》中，被評(píng)選為中國(guó)區(qū)勞動(dòng)法專業(yè)律師第1人，獲得“業(yè)界賢達(dá)”的殊榮。董保華先生曾參與《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律法規(guī)的論證和起草工作。是勞動(dòng)合同法大討論中南方觀點(diǎn)的主要代表者。

和諧勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防范管理

課程背景：

本企業(yè)行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理應(yīng)該跟上國(guó)家政策的腳步，國(guó)內(nèi)立法環(huán)境進(jìn)一步升溫，企業(yè)應(yīng)具備“大觀念”意識(shí)，方可在制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、法律化、成本化上不落伍，不至于成為“法盲”的犧牲品，付出慘重的代價(jià)。 

新時(shí)期的員工法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來越關(guān)注自身的權(quán)益，往往抓住企業(yè)的弱點(diǎn)，不斷挑戰(zhàn)企業(yè)的管理漏洞，帶來不必要的法律糾紛。如何巧用國(guó)家政策，用法律這個(gè)正當(dāng)工具維護(hù)企業(yè)管理，是眾多企業(yè)需要補(bǔ)課的內(nèi)容，也是捍衛(wèi)企業(yè)尊言，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航的選擇。和諧勞動(dòng)關(guān)系包括兩個(gè)層面：一是關(guān)注和諧勞動(dòng)關(guān)系的管理，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，善于治“未病”；一是法律事件產(chǎn)生之后，應(yīng)具備的法律常識(shí)與應(yīng)對(duì)措施，治療“有病”。兩種思想兼俱，方可為企業(yè)打造寬松的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

課程時(shí)間：1-2天

課程對(duì)象：企業(yè)高層管理、中層管理、人力資源高管

課程大綱：

一、理念篇 

1.和諧古今解 

a)“和諧”之古解 

b)學(xué)者說“和諧” 

c)人、組織、社會(huì)（以本企業(yè)為例） 

2.法律與法規(guī) 

a)中國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)立法 

b)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī) 

c)企業(yè)勞動(dòng)法律意識(shí) 

3.本企業(yè)的情理法平衡 

a)本企業(yè)如何講人情不講情緒化 

b)本企業(yè)如何講道理不講理論化 

c)本企業(yè)如何講法律不講法老化 

二、流程篇（以本企業(yè)為例） 

1.合同的訂立 

a)訂立6元素與6原則 

b)合同訂立強(qiáng)制性規(guī)定 

c)必備條款與約定條款 

d)無效勞動(dòng)合同與處理 

——探討：企業(yè)簽長(zhǎng)約還是簽短約 

2.履行與變更 

a)工資拖欠與支付令 

b)加班工資合法處理 

c)理解客觀情況變化 

d)勞動(dòng)合同變更續(xù)訂 

——案例系列研討 

3.解除與終止 

a)協(xié)商解除法定解除 

b)勞動(dòng)者提出解除的 

c)企業(yè)方提出解除的 

d)勞動(dòng)合同法定終止 

——案例系列研討 

三、技能篇（以本企業(yè)為例） 

1.合同訂立技巧 

a)訂立勞動(dòng)合同的技巧 

b)勞動(dòng)合同與勞動(dòng)關(guān)系 

2.計(jì)算離職補(bǔ)償 

a)12種無需支付補(bǔ)償 

b)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算全案 

3.加班工資處理 

a)從管理角度控制好加班 

b)關(guān)于加班費(fèi)訴訟案掃描 

4.制定員工手冊(cè)? 

a)員工手冊(cè)與制度匯編 

b)技巧操作要點(diǎn)與案例 

5.離職風(fēng)險(xiǎn)控制 

a)員工過錯(cuò)與員工無過錯(cuò) 

b)不勝任工作解除與違紀(jì) 

四、問題篇（以本企業(yè)為例） 

1.新法勞務(wù)派遣 

a)清晰解析勞務(wù)派遣 

b)新法亮點(diǎn)全盤操作 

2.有效調(diào)崗調(diào)薪 

a)調(diào)崗調(diào)薪無訴訟 

b)績(jī)效淘汰巧處理 

3.違紀(jì)員工處理 

a)有效解雇違紀(jì)員工 ABC 

b)勞動(dòng)者不辭而別無故曠工 

4.社會(huì)保險(xiǎn)法解 

a)企業(yè)不購(gòu)買、不足額購(gòu)買社保 

b)員工不愿意購(gòu)買并寫下承諾書 

5.工傷保險(xiǎn)條例 

a)嚴(yán)格界定工傷與非工傷 

b)工傷員工拒絕復(fù)工鑒定 

收篇 

1.企業(yè)文化論 

a)企業(yè)和諧離不開企業(yè)文化 

b)規(guī)章制度是企業(yè)文化基礎(chǔ) 

c)企業(yè)文化宗教論之新境界 

2.中國(guó)的工會(huì) 

a)西方工會(huì)的實(shí)質(zhì)與權(quán)利 

b)中國(guó)特色的工會(huì)與任職 

勞動(dòng)合同解除風(fēng)險(xiǎn)管理與協(xié)商技巧

課程背景

“女職工三期、長(zhǎng)病假、醫(yī)療期滿、工傷、嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重失職、不勝任及客觀情況發(fā)生重大變化”情形下的協(xié)商解除，以及“經(jīng)濟(jì)性裁員、組織調(diào)整、生產(chǎn)基地搬遷”等情形下的協(xié)商解除，一直是讓HR頭疼的問題。針對(duì)這些的勞動(dòng)合同解除，稍有不慎，輕則打官司，重則影響公司正常運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致更大的損失。

如何讓HR掌握各種解除情形下的協(xié)商操作要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙贏的協(xié)商解除。本課程我們特別邀請(qǐng)勞動(dòng)法專家-郭文龍老師結(jié)合多年庭審經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)分享。該課程將結(jié)合大量經(jīng)典、庭審案例，為大家分享以上各種情形下實(shí)施解雇時(shí)，容易遇到的障礙（法律規(guī)制和事實(shí)障礙），從而幫助企業(yè)避免出現(xiàn)解雇違法的情形，并提煉出在不得已需要解雇時(shí)所應(yīng)掌握的操作要點(diǎn)，解除技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范注意事項(xiàng)。

課程時(shí)間：1天

課程大綱：

一、嚴(yán)重違規(guī)員工解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、怎樣合理界定嚴(yán)重違反規(guī)章制度中的“嚴(yán)重”

包括員工對(duì)誠(chéng)信要求的違反、對(duì)考勤制度的違反、對(duì)工作指令的違反以及其他各種對(duì)行為準(zhǔn)則的違反。

2、結(jié)合實(shí)踐中仲裁部門和司法部門的一般看法，幫助HR們了解避免違法解雇，有效運(yùn)用合法解雇的各項(xiàng)要點(diǎn)。

二、嚴(yán)重失職員工解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、失職與嚴(yán)重失職的界限

2、嚴(yán)重失職與造成重大損失的因果關(guān)系的分析

3、重大損失中“重大”的合理界定等等。

三、女員工三期的解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、試用期懷孕可否解雇？

2、勞務(wù)派遣三期女職工的退回

3、哪種情形可以解除勞動(dòng)合同？

四、長(zhǎng)病假及工傷員工解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、醫(yī)療期的常見誤區(qū)

2、如何判斷病假單的真?zhèn)危?/p>

3、偽造病假單、病假期間出去旅游可以解除嗎？

4、哪些工傷員工是可以解除勞動(dòng)合同的？

五、醫(yī)療期滿后員工解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、患病或非因工負(fù)傷與不能從事原工作狀況之間的因果關(guān)系

2、怎樣合理界定醫(yī)療期滿后不能從事原工作的情形

3、不能從事原工作狀態(tài)下公司可以實(shí)施的各項(xiàng)合理操作

4、員工不能從事另行安排之工作的合理界定等等。

六、不勝任工作之員工解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、怎樣合理界定不能勝任工作的情形

2、用何種方法證明員工不能勝任工作方為合理

3、員工不能勝任工作情形下公司可以采取的能夠被法律認(rèn)可的合理措施等等。

七、客觀情況發(fā)生重大變化解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、如何界定客觀情況發(fā)生重大變化

2、如何界定原合同無法履行

八、經(jīng)濟(jì)性裁員與組織架構(gòu)調(diào)整解雇的法律風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商操作要點(diǎn)

1、經(jīng)濟(jì)性裁員的法律限制與實(shí)施障礙

2、組織架構(gòu)調(diào)整、部門合并、生產(chǎn)基地搬遷等情形下的解除

九、協(xié)商解除的要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)

1、哪些情形下適合協(xié)商解除？

2、簽訂協(xié)商解除協(xié)議后，員工單方撤銷如何處理？

3、協(xié)商解除后，員工還能申請(qǐng)仲裁嗎？

4、各種解除情形下的協(xié)商解除要點(diǎn)與轉(zhuǎn)換

十、對(duì)上述各種解除的法律限制

程序限制、實(shí)體條件限制、特殊情形的限制等等。

郭文龍老師：勞動(dòng)法專家 上海勞動(dòng)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

中國(guó)社會(huì)法研究會(huì)理事、中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、上海市法學(xué)會(huì)勞動(dòng)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市人力資源和社會(huì)保障學(xué)會(huì)常務(wù)理事暨勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)副主任、上海市人力資源和社會(huì)保障咨詢專家、上海市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)咨詢專家、《中國(guó)勞動(dòng)》雜志編委、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院兼職碩士生導(dǎo)師、上海法官培訓(xùn)中心教員。其授課對(duì)象包括雅培、日立電器、先正達(dá)、漢高、飛利浦、住友制藥、蒂森電梯、雅詩(shī)蘭黛、安利、和記黃埔、舍弗勒、博世、、道達(dá)爾、家樂福、蘇寧、東風(fēng)汽車、寶鋼、可口可樂、大陸汽車、聯(lián)邦快遞、IBM、莊臣、海爾、豐田、道康寧、斯倫貝謝、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500強(qiáng)、跨國(guó)企業(yè)及境內(nèi)知名公司。

企業(yè)中高層管理人員必備的勞動(dòng)法風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知：重塑管理人員的勞動(dòng)法認(rèn)知—從管理視角看勞動(dòng)法掣肘與對(duì)策

課程背景

在過去相當(dāng)一段時(shí)期，在人力資源合規(guī)管理問題上，我們都很有可能對(duì)公司的管理層（無論是高級(jí)管理人員，抑或直線經(jīng)理）帶有不合適的偏見：一方面，我們?cè)谀承┣闆r下視他們?yōu)椤疤砺闊┑娜恕?，因?yàn)槲覀兛傇诎缪荨熬然痍?duì)”的角色；另一方面，我們又自詡為“Business Partner”，對(duì)來自于員工關(guān)系方面的挑戰(zhàn)大包大攬，試圖把他們隔離在襁褓里，造就了一批“巨嬰”。

事實(shí)上，當(dāng)我們換個(gè)視角，真實(shí)的狀況可能會(huì)更清晰一些——大家只是立場(chǎng)不同，各自想用“省事”或者“有效”的辦法來“擺脫”本職工作罷了。偏見只會(huì)造就更多的摩擦，乃至敵意，倒不如從業(yè)務(wù)的視角，大膽解構(gòu)我們的人力資源管理流程及法律限制，幫助他們看清楚那些“溝檻”，再一同結(jié)合公司的文化氛圍與慣例，重新梳理“實(shí)踐”，以致快速進(jìn)行一些成本可控的“試錯(cuò)”。如此，方有“Business Partner”的真正本色。

本課程有幸邀請(qǐng)到了了常年擔(dān)任雇傭事務(wù)顧問角色的羅欣律師擔(dān)綱主講，他將從認(rèn)知、管理及法律視角，綜合鮮活案例及深厚經(jīng)驗(yàn)，為大家娓娓道來。經(jīng)過本次培訓(xùn)，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，重要的不是答案，因?yàn)樗肋h(yuǎn)都是相對(duì)的，而是思考問題的角度以及如何正確地進(jìn)行提問！

課程時(shí)間：1天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、直線經(jīng)理.本課程既適合業(yè)務(wù)伙伴從管理流程的視角來重組勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)和技能，也適宜作為非HR人員的內(nèi)訓(xùn)課程使用。

課程大綱：

一、為什么會(huì)有勞動(dòng)爭(zhēng)議

（一）中國(guó)的勞動(dòng)法律環(huán)境及守法成本

? 過于強(qiáng)調(diào)書面

? 對(duì)勞動(dòng)者有利原則

? 解除限制與辭職自由

? 復(fù)雜勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及高管理成本

（二）人力資源管理的本質(zhì)及管理層內(nèi)部分工

? 資源分配與資源錯(cuò)配

? 文化管理vs流程管理

? 搞人、愚民政策與Open Door政策

（三）管理層面臨的員工關(guān)系挑戰(zhàn)

? 維權(quán)意識(shí)的覺醒與需求多元化

? 自媒體崛起與信息傳播失控

? 全新生產(chǎn)力工具與組織形式變革

（四）長(zhǎng)期被忽視的“基礎(chǔ)領(lǐng)域”

? 職位描述系統(tǒng)

? 繼任者計(jì)劃

? 組織變革與迭代

? 制度及業(yè)務(wù)流程例行培訓(xùn)

? 溝通與反饋機(jī)制的建立

二、為什么招不到合用的人

（一）錄用條件不明及用好惡看人

? 因缺而濫

? 跟著感覺走

? 混淆錄用條件與勝任條件

? 好人不便宜與便宜沒好貨

（二）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是招聘第1責(zé)任人

? 了解工作內(nèi)容

? 了解勝任力模型

? 知道“好人”從哪來

? 摒棄偏見地進(jìn)行管理

（三）常見招聘途徑優(yōu)劣分析

? 內(nèi)部

? 晉升

? 調(diào)崗

? 推薦

? 外部

? 校園

? 中介

? 廣告

（四）專才稀缺情況下的替代計(jì)劃

? 實(shí)習(xí)生計(jì)劃/合作教學(xué)計(jì)劃

? 人才推薦計(jì)劃

? 外包

三、為什么留不住關(guān)鍵人才

（一）辭職是件很方便的事

? 辭職與通知期

? 直接曠工

（二）獎(jiǎng)勤罰懶、政治斗爭(zhēng)與損公肥私

? 獎(jiǎng)勤罰懶與鞭打快馬

? 正確地進(jìn)行績(jī)效管理

? 誰(shuí)是老板喜歡的人

? 各種瀆職行為或怠于履行職務(wù)行為

（三）心不在的人與繼任者計(jì)劃

? 萌生去意的人

? 臥底

? 留任計(jì)劃

? 繼任者計(jì)劃

（四）經(jīng)濟(jì)杠桿的留任作用

? 培訓(xùn)服務(wù)期

? 特殊待遇服務(wù)期

? 競(jìng)業(yè)限制及禁止招攬?jiān)斐傻牧鲃?dòng)不便

四、為什么開不掉害群之馬

（一）總是死在證據(jù)上

? 不留證據(jù)或根本沒有證據(jù)

? 電子證據(jù)

? 書面證據(jù)

（二）沒有完美的規(guī)章制度

? 有限理性

? 防君子不防小人

? 程序瑕疵

? 時(shí)移世易

（三）領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)商解除

? 到底誰(shuí)怕誰(shuí)

? 與其堅(jiān)守“策略”不如堅(jiān)守“原則”

? 氛圍

? 黑白臉策略

? 協(xié)商對(duì)價(jià)

（四）具體解除情景與行動(dòng)方案

? 當(dāng)你遭遇低績(jī)效員工

? 如何進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查

? 經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整時(shí)的調(diào)崗與勸退安排

? 泡病假員工的應(yīng)對(duì)

（五）違法解除的法律后果

? 恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系

? 賠償金

羅欣 大成律所勞動(dòng)法團(tuán)隊(duì)的合伙人律師

在加入大成律所之前，羅欣曾歷任二家專業(yè)勞動(dòng)法律師事務(wù)所的合伙人、高級(jí)律師，并曾兼任某知名500強(qiáng)公司的中國(guó)區(qū)勞動(dòng)法顧問。專長(zhǎng)于勞動(dòng)法及人力資源管理實(shí)踐。他的工作涉及眾多領(lǐng)域，包括制造業(yè)、金融業(yè)、IT業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、市場(chǎng)研究業(yè)、零售業(yè)等。主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)法律相關(guān)文書的起草及各類勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理（包括調(diào)解、仲裁及訴訟）。他經(jīng)常就協(xié)商解除、裁員、停工事件、集體協(xié)商及內(nèi)部調(diào)查等案件提供現(xiàn)場(chǎng)支持。

企業(yè)中高層勞動(dòng)法必修課

課程背景

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既應(yīng)關(guān)注效率和效益問題，也應(yīng)關(guān)注成本和風(fēng)險(xiǎn)問題！然而，大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都是關(guān)注效率、效益和成本問題，而不關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)問題，尤其是法律風(fēng)險(xiǎn)，尤其是人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)。2008年至今，隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《企業(yè)民主管理規(guī)定》等法律法規(guī)的出臺(tái)，廣大企業(yè)在人力資源管理方面遇到了前所未有的巨大風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，勞動(dòng)爭(zhēng)議此起彼伏！勞動(dòng)爭(zhēng)議案件敗訴，不但給企業(yè)帶來翻倍的經(jīng)濟(jì)損失，而且也給企業(yè)帶來不良的社會(huì)影響，不但降低企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理威望，而且也降低廣大在職員工的凝聚力和積極性；如果處理不當(dāng)，則可能讓個(gè)別惡意的勞動(dòng)者乘機(jī)鬧事，煽動(dòng)更多的在職員工參與其中……為此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者很有必要把人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防提升到戰(zhàn)略高度，很有必要了解與人力資源管理有關(guān)的法律法規(guī)及當(dāng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

課程時(shí)間：1天

課程對(duì)象：企業(yè)老板、股東、合伙人、企業(yè)中高層管理人員。

課程大綱：

一、宏觀方向

1.企業(yè)人力資源管理面臨的不利因素主要有哪些？

2.國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的法制環(huán)境與趨勢(shì)如何？

3.《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)單位的重大影響有哪些？

4.《社會(huì)保險(xiǎn)法》對(duì)企業(yè)單位的重大影響有哪些？

5.新勞動(dòng)法下，企業(yè)人力資源管理之道如何定位？

二、微觀實(shí)務(wù)

1.老板心中的合作伙伴與企業(yè)之間是勞動(dòng)關(guān)系還是合作關(guān)系？

2.應(yīng)否與屬于職業(yè)經(jīng)理人的法定代表人簽訂勞動(dòng)合同？

3.老板簽發(fā)給高層人員的聘書能否等同于勞動(dòng)合同？

4.相見好，同住難！如何利用試用期，防范招聘錯(cuò)誤帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)？

5.老板是否有權(quán)單方簽發(fā)文件，隨時(shí)免除中高層管理者的職務(wù)？

6.年終考核真的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說了算嗎？年終考核需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

7.就中高層年薪方面的談判，老板需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

8.企業(yè)效益不好，老板能否單方宣布集體降薪？

9.提前離職的員工能否要求企業(yè)按時(shí)間比例支付年終獎(jiǎng)、年薪余額？

10.企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密真的屬于法律上的商業(yè)秘密嗎？

11.業(yè)務(wù)員跳槽帶來客戶，企業(yè)未必能追究其法律責(zé)任，如何防范？

12.如何預(yù)防中高層、核心員工另起爐灶，成為老板的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

13.在什么時(shí)候，企業(yè)更有主動(dòng)權(quán)簽署競(jìng)業(yè)限制協(xié)議？

14.核心崗位競(jìng)業(yè)限制方面需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

15.如何預(yù)防人力資源部人員監(jiān)守自盜，陷害企業(yè)？

16.如何預(yù)防公章保管者為本人或他人偽造證據(jù)，陷害企業(yè)？

17.工作出現(xiàn)問題，是經(jīng)辦者的責(zé)任，還是高審批者的責(zé)任？

18.老板簽發(fā)的規(guī)章制度當(dāng)然有效嗎？制度也許很完美，但極可能是非法無效的！

19.憑感覺讓員工滾蛋企業(yè)會(huì)賠得很慘，解雇員工需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

20.真的存在自動(dòng)離職一說嗎？小心自離員工10年后回來找企業(yè)麻煩！

21.收購(gòu)其他企業(yè)時(shí)，在人力資源方面需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

22.老板的善良與好心，可能給老板本人帶來刑事責(zé)任，如何避免？

鐘永棣老師

基本情況：

國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家、勞動(dòng)仲裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與應(yīng)對(duì)專家；高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師，國(guó)內(nèi)原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型培訓(xùn)師；廣州市勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)；

國(guó)內(nèi)第一批倡導(dǎo)、傳播、實(shí)施“國(guó)家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jī)效有機(jī)整合”的先行者；

曾在《廣州日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會(huì)月刊》等報(bào)刊、雜志、媒體發(fā)表專業(yè)文章或采訪稿100多篇。

出版書籍《企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)精解》（人民郵電出版社）。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

2000年至今，一直從事與勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議有關(guān)的工作。

曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱號(hào)，審裁勞動(dòng)爭(zhēng)議案件400多宗；離任后協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件500多宗，審查完善400多家企業(yè)的勞動(dòng)用工管理規(guī)章制度。

鐘老師深諳企業(yè)管理之道，并長(zhǎng)期致力于勞動(dòng)法律法規(guī)與薪酬績(jī)效管理有機(jī)、完美整合的研究與實(shí)踐，曾參與企業(yè)薪酬績(jī)效咨詢項(xiàng)目20多個(gè)。 

主講勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系公開課、內(nèi)訓(xùn)課1300多場(chǎng)次，受益企業(yè)達(dá)30000多家，直接受益學(xué)員70000多人；培訓(xùn)地點(diǎn)涉及近70個(gè)地級(jí)城市。

個(gè)人長(zhǎng)期擔(dān)任25-40家（累計(jì)200多家）企業(yè)的勞動(dòng)法律顧問；以鐘老師領(lǐng)銜的專家隊(duì)伍，長(zhǎng)期為企業(yè)提供勞動(dòng)法律常年顧問及各類勞動(dòng)關(guān)系管理專項(xiàng)咨詢服務(wù)，客戶滿意度高達(dá)95%。

實(shí)戰(zhàn)技能：

精通勞動(dòng)政策法律法規(guī)和勞動(dòng)仲裁、訴訟程序，擅長(zhǎng)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)預(yù)防與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的有效化解，善于把勞動(dòng)法律法規(guī)與企業(yè)人力資源管理有機(jī)整合，通曉企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議防范機(jī)制的構(gòu)建和勞動(dòng)用工管理體系的修正完善。

鐘老師經(jīng)常在客戶辦公現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為客戶、學(xué)員即時(shí)起草、審查、修改相關(guān)制度、合同、文書，或分析具體案件的應(yīng)對(duì)思路；鐘老師獨(dú)到的現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)功底，每次都贏得廣大客戶

授課特點(diǎn)：

2008年至今，鐘老師每年授課約100-130天，其中北上廣深公開課約60-80天/年。鐘老師將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)融入實(shí)際管理案例當(dāng)中，將人力資源管理與勞動(dòng)法有機(jī)地整合在一起；課程內(nèi)容為真實(shí)案例與必備重點(diǎn)法條；學(xué)員參與討論、互動(dòng)，課程生動(dòng)有趣，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)型超強(qiáng)，讓學(xué)員即時(shí)學(xué)以致用！課程滿意度高達(dá)95%，眾多學(xué)員均表示：“第一批聽到如此實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的勞動(dòng)法課程！鐘老師非常務(wù)實(shí)、不說教、沒有商業(yè)味道，終于聽到了讓我不再后悔的精彩課程！”

鐘永棣老師，2010年授課100天，2011年授課120天，2012年授課130天，2013年授課133天，2014年授課130天，2015年授課120天，2016年講授129天，2017年授課130天，2018年授課132天！2019年授課122天，2020年授課80天（疫情影響，部分為直播課程），2021年已預(yù)約70天（統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為2020年12月15日）。

2017-2020年內(nèi)訓(xùn)客戶共50余家，部分客戶名單如下：

廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東航運(yùn)集團(tuán)、華東醫(yī)藥、廣州匯源監(jiān)理、農(nóng)業(yè)銀行安徽分行、花旗銀行、江蘇郵電系統(tǒng)、深圳特發(fā)集團(tuán)、山東京博集團(tuán)、陽(yáng)江粵運(yùn)朗日、四川五糧液、中國(guó)本田、山西建設(shè)投資集團(tuán)、河南建業(yè)集團(tuán)、順德萬(wàn)和電器、佛山東海理化汽車零部件、青海油田、美的武漢公司、深圳農(nóng)科集團(tuán)、賀州桂東電子、四川正東房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、廣汽商貿(mào)物流、歐派家居、深圳寶安集團(tuán)、中通信息服務(wù)、富裕電子集團(tuán)、順德美的、、?？谕聫?qiáng)服裝、杭州地鐵、中國(guó)航油、山東招金集團(tuán)、中國(guó)直升機(jī)設(shè)計(jì)研究所、無錫地鐵、廣州自來水公司、東莞深赤灣港口、中國(guó)電建生態(tài)環(huán)境集團(tuán)、南海農(nóng)村商業(yè)銀行、鄭州宇通客車、山東郵政系統(tǒng)、提愛思汽車內(nèi)飾、恒大集團(tuán)、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)南方集團(tuán)、龍光電子集團(tuán)、浙江物產(chǎn)中大集團(tuán)、中交路橋華南公司、中石化（廣州）、東莞交通投資集團(tuán)

2016年以前內(nèi)訓(xùn)客戶共100余家，部分客戶名單如下：

建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、光大銀行、廣東發(fā)展銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、華康保險(xiǎn)、中國(guó)太平保險(xiǎn)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、河北恒信移動(dòng)、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)股份、中國(guó)通信服務(wù)、廣州中一藥業(yè)、云南鴻翔藥業(yè)、河北神威藥業(yè)、華東醫(yī)藥集團(tuán)、中國(guó)十七冶集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、青海黃河水電開發(fā)、廣東電網(wǎng)、廣州供電局、湖北電網(wǎng)、鄭州電力、貴州電網(wǎng)、云南煤化工集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺股份、南方電網(wǎng)、蘇州協(xié)鑫光伏、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、比亞迪汽車、廣汽零部件、江門大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣東化建集團(tuán)、建韜化工集團(tuán)、江蘇蘇博特化工、江蘇大全集團(tuán)、美的集團(tuán)、施耐德電氣、歐普照明、三一重工、廣東信昌機(jī)器、北京京城控股、廣州無線電集團(tuán)、煙臺(tái)巨濤海洋工程、歐時(shí)力服裝、廣州紡織工貿(mào)企業(yè)集團(tuán)、益海嘉里集團(tuán)、中糧集團(tuán)、廣東中煙集團(tuán)、湖南省煙草專賣局、華潤(rùn)雪花啤酒、中鐵集團(tuán)、中天?？导瘓F(tuán)、沿海地產(chǎn)、深圳東部華僑城、北京聯(lián)東集團(tuán)、廣東信源集團(tuán)、廣州駿威集團(tuán)、新南方集團(tuán)、廈門佰翔酒店、香港周大福、深圳愛施德股份、深圳酷動(dòng)數(shù)碼、浙江新大集團(tuán)、深圳運(yùn)發(fā)集團(tuán)、深圳東部公交、廣東南粵物流、深圳機(jī)場(chǎng)、中國(guó)速遞物流、國(guó)藥物流、江門南洋船舶、廣東交通集團(tuán)、廣東郵政、廣州郵政、暨南大學(xué)、羊城晚報(bào)、廣東華農(nóng)溫氏集團(tuán)、廣東旺大生物集團(tuán)、佛山公用事業(yè)控股、浙江海亮集團(tuán)。