孵化收獲
1.定制專屬的運(yùn)營(yíng)方案與計(jì)劃
2.解決亞馬遜賬號(hào)審核的問題
3.降低費(fèi)用和售后的優(yōu)選物流
4.賺錢賣家的縱深選品與開發(fā)邏輯
5.輸出擊中買家痛點(diǎn)的高轉(zhuǎn)化文案
6.搭建大賣必備的站外引流體系
7.推廣策略布局與戰(zhàn)術(shù)技巧落地
8.站內(nèi)+站外聯(lián)合引流與強(qiáng)化推廣
9.爆款案例的核心打法及運(yùn)營(yíng)方案
10持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的賬號(hào)布局及團(tuán)隊(duì)搭建
六大服務(wù)體系站點(diǎn)定位及店鋪計(jì)劃
1、跨境電商渠道全面深度解答
2、全球開店與賣家定位匹配度分析
3、海外市場(chǎng)趨勢(shì)、同行競(jìng)品銷量、競(jìng)品LISTING分析
4、賣家品牌及商品在亞馬遜渠道的長(zhǎng)期規(guī)劃與布局指導(dǎo)
5、亞馬遜店鋪境外支付、稅務(wù)通道對(duì)接服務(wù)
6、賬戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及賬戶后臺(tái)完善的建設(shè)
大數(shù)據(jù)選品及產(chǎn)品資質(zhì)審核
1、平臺(tái)大數(shù)據(jù)選品推薦和定價(jià)思路指導(dǎo)
2、主推產(chǎn)品前期測(cè)品指導(dǎo)分析服務(wù)
3、產(chǎn)品需求優(yōu)化、趨勢(shì)、價(jià)格、排名指導(dǎo)分析
4、產(chǎn)品搜索詞及關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)報(bào)告指導(dǎo)分析
5、產(chǎn)品圖片拍攝和包裝方案的規(guī)則指導(dǎo)
6、產(chǎn)品限制性類目申報(bào)及評(píng)估審核
7、店鋪專屬語(yǔ)言翻譯解決方案指導(dǎo)
8、對(duì)接VAT、商標(biāo)等相關(guān)服務(wù)指導(dǎo)
跨境物流及全球客服指導(dǎo)
1、出口貨物標(biāo)準(zhǔn)、UPC、產(chǎn)品、外箱標(biāo)簽準(zhǔn)備指導(dǎo)
2、FBA及FBM發(fā)貨流程與落地指導(dǎo)
3、發(fā)貨物流渠道的對(duì)接及推薦
4、商家備貨,發(fā)貨計(jì)劃及庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)優(yōu)化指導(dǎo)
5、店鋪Feedback、Review優(yōu)化及操作指導(dǎo)
6、全球客戶銷售服務(wù)體系及買家反饋優(yōu)化指導(dǎo)
全體系運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)
1、文案、編輯、美工、翻譯等運(yùn)營(yíng)內(nèi)容操作指導(dǎo)
2、LISTING細(xì)節(jié)優(yōu)化指導(dǎo)
3、店鋪后臺(tái)管理及操作指導(dǎo)
4、銷量智能分析報(bào)告及店鋪診斷報(bào)告
5、賬戶安全、管理維護(hù)及ODR績(jī)效指標(biāo)指導(dǎo)
6、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)申訴及開CASE指導(dǎo)解決方案
7、全球買家服務(wù)及溝通技巧實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
站內(nèi)推廣服務(wù)
1、店鋪商品站內(nèi)CPC廣告、品牌廣告、A+推廣指導(dǎo)
2、店鋪商品促銷(優(yōu)惠券/折扣/買-送一/關(guān)聯(lián)營(yíng)銷)指導(dǎo)
3、店鋪官方活動(dòng)(BD/LD/DOT-D/7-days Deal)參與及落地指導(dǎo)
4、旺季備戰(zhàn),Prime day、黑五旺季備戰(zhàn)及營(yíng)銷指導(dǎo)
國(guó)際品牌及深度成長(zhǎng)支持
1、國(guó)際品牌申請(qǐng)及品牌備案指導(dǎo)
2、賬戶品牌旗艦店策劃服務(wù)指導(dǎo)(備案后)
3、高級(jí)運(yùn)營(yíng)提供階段性實(shí)操指導(dǎo)服務(wù)
第一天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固
診斷店鋪情況,解倍量點(diǎn)難題
1.學(xué)員情況分析+診斷店鋪:
了解學(xué)員自身情況,解析并總結(jié)店鋪問題,針對(duì)目前狀況,相互結(jié)合,給出行之有效的店鋪解決方案。
成功注冊(cè)店鋪,開啟亞馬遜生意的第一天
1.亞馬遜基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)名詞講解
2.開店需要資料詳解:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、郵箱、雙幣信用卡、干凈網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、收款信息等相關(guān)信息。
3.注冊(cè)開店流程詳解:
了解并實(shí)操各個(gè)站點(diǎn)注冊(cè),完成開店,為后續(xù)“多店鋪”運(yùn)營(yíng)操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固
行之有效地解決亞馬遜遇到的一切審核問題
1.亞馬遜二審:
什么是二審,為什么會(huì)遇到二審,怎么過二審以及如何降低遇到二審的概率等一切問題--解決!
2.亞馬遜KYC審核:
KYC的審核目的是什么,為什么要進(jìn)行KYC審核,KYC需要提供什么資料,什么時(shí)候要觸碰KYC審核,怎么過KYC審核切問題一解決!
3.亞馬遜其他審核:
明信片驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證、類目審核、產(chǎn)品審核、商標(biāo)審.....等其他一切審核--解決!
4.亞馬遜申述書填寫
第三天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固
亞馬遜賬號(hào)維護(hù),控制亞馬遜賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
1.亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián):
了解什么是賬號(hào)關(guān)聯(lián), 如何判定賬號(hào)是否關(guān)聯(lián),最后找到可以“多店鋪”運(yùn)營(yíng)操作的解決方案。
2.注意給亞馬遜賬號(hào)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問題。
3.“避坑”一總結(jié)亞 馬遜生意潛在的風(fēng)險(xiǎn),并且有效避坑。
第四天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固店鋪后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置實(shí)操
1.快速開CASE操作。
2.后臺(tái)賬戶信息基礎(chǔ)設(shè)置等操作,店鋪權(quán)限設(shè)置開通。
3.亞馬遜物流設(shè)置。
深度優(yōu)化國(guó)際物流方案解決發(fā)貨難題
1.國(guó)際物流布局:針對(duì)亞馬遜物流規(guī)則,結(jié)合產(chǎn)品自身特點(diǎn),擇優(yōu)選擇物流。
2如何選擇穩(wěn)定的貨代公司綜合考慮產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)和時(shí)效,選擇性價(jià)比高的物流。
3.進(jìn)入發(fā)貨流程:訂單的創(chuàng)建,標(biāo)簽打印,產(chǎn)品包裝的規(guī)范等等
4.*BM (自發(fā)貨)售后問題解決:合理解決售后,降低店鋪風(fēng)險(xiǎn)。
第五天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固
亞馬遜配送(FBA)詳解
1.介紹FBA倉(cāng)庫(kù),合理布局:
提前合理安排備貨周期,規(guī)避旺季入倉(cāng)排倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.創(chuàng)建入庫(kù)計(jì)劃,進(jìn)入發(fā)貨流程:
確定發(fā)貨SKU、數(shù)量、時(shí)間、FBA倉(cāng) 庫(kù)收件地址、標(biāo)簽打印等。
3.亞馬遜物流費(fèi)用核算:
頭程運(yùn)輸+亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+亞馬遜派送費(fèi)。
4.選擇穩(wěn)定的貨代公司一確定產(chǎn) 品運(yùn)費(fèi),確定利潤(rùn)及策略:
根據(jù)時(shí)效、價(jià)格、產(chǎn)品品類優(yōu)選物流渠道。(可推薦 優(yōu)質(zhì)物流),F(xiàn)BA頭程信息跟蹤,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)上架貨架核對(duì),庫(kù)存數(shù)量差異調(diào)查處理。
第六天
第一天段:入門基礎(chǔ)--全面鞏固
知識(shí)復(fù)盤
1.清楚各站點(diǎn)開店注冊(cè)需要資料及流程,為后續(xù)“多店鋪”運(yùn)營(yíng)操作做準(zhǔn)備。
2.規(guī)避及輕松應(yīng)對(duì)亞馬遜遇到的審核問題。
3.注意給賬號(hào)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問題,避開亞馬遜的坑。
4.結(jié)合物流等方方面面,核算開店大致成本。
第七第八天
第二階段:前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建基于數(shù)據(jù)分析確定大致市場(chǎng),初步確定產(chǎn)品
1.大數(shù)據(jù)選品分析:
基于亞馬遜精準(zhǔn)數(shù)據(jù),分析品類市場(chǎng)容量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析,預(yù)測(cè)搜索結(jié)果,鎖定品類(工具:賣家精靈、KEEPPA)。
基于產(chǎn)品本身,優(yōu)化選品方向
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:
調(diào)研亞馬遜同品類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,功能參數(shù),痛點(diǎn)分析,從數(shù)據(jù)中提煉自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力(初步選品分析)。
2.自身產(chǎn)品賣點(diǎn)解剖:
分析自身產(chǎn)品差異化賣點(diǎn),從產(chǎn)品賣點(diǎn)、競(jìng)品痛點(diǎn)的角度,完成對(duì)自身產(chǎn)品的價(jià)格賣點(diǎn)定位(初步選品分析)。
3.關(guān)鍵詞選品一確定產(chǎn) 品數(shù)據(jù),確定利潤(rùn)及策略:
各關(guān)鍵詞前3頁(yè)精準(zhǔn)價(jià)格區(qū)間數(shù)據(jù)分析,包含QA、REVIEW、售價(jià),篩選并確定最終產(chǎn)品樣式。(進(jìn)階選品分析) 。
第九第十天
第二階段:前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建
全面打造核心listing
1.*****ng核心模塊講解:標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)、詳情描述、QA、Review、ST
2.講解亞馬遜各種圖片制作技巧,打造優(yōu)質(zhì)listing.上線:拍攝制作高點(diǎn)擊,高轉(zhuǎn)化的亞馬遜圖片,從細(xì)節(jié)上提前為爆單做準(zhǔn)備。(可 提供拍攝服務(wù),顧客需要另外支付費(fèi)用)
3.撰寫能戳中買家需求點(diǎn)的文案:提煉并整理產(chǎn)品賣點(diǎn),寫出別出心裁的產(chǎn)品描述。
Listing診斷復(fù)查,全面優(yōu)化1.針對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品詳情文案內(nèi)容:整理完善產(chǎn)品資料文案,參數(shù)屬性,包裝清單,售后政策等。
2.大數(shù)據(jù)分析備貨:
根據(jù)同類產(chǎn)品同期數(shù)據(jù)表現(xiàn),自身產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè),以及上線推廣計(jì)劃,制定首批備貨數(shù)量,主打賣點(diǎn),準(zhǔn)備發(fā)送FBA庫(kù)存。
第十一天
第二階段:前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建
站外體系搭建——FACEBOOK養(yǎng)號(hào)運(yùn)營(yíng)
1. FACEBOOK翻墻工具準(zhǔn)備:
小飛機(jī)、EXPRESSVPN等, 可自備翻墻工具
2賬號(hào)前期要準(zhǔn)備的資料:
郵箱、頭像、BANNER、 手機(jī)等。
3.完善個(gè)人信息,全面打造個(gè)人主頁(yè):
個(gè)人簡(jiǎn)介、頭像、封面、工作信息、其他詳情等。
4.******OK工作進(jìn)行,每日積累客戶:
每日發(fā)帖,關(guān)注網(wǎng)紅明星或者與自身產(chǎn)品相關(guān)的人物及主頁(yè),每周加3-5個(gè)小組(COUPON、DEAL、SHOPPING等),與群主或客戶聯(lián)絡(luò)溝通。
5.完善主頁(yè)資料,打造全面的品牌營(yíng)銷界面,群主和主頁(yè)宣傳同步進(jìn)行,每日轟炸,引爆流量。
第十二天
第二階段:前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建
知識(shí)復(fù)盤
1.基礎(chǔ)操作復(fù)習(xí):
前期知識(shí)點(diǎn)整理復(fù)盤,模板上傳LISTING操作合并拆分。
2. FACEBOOK養(yǎng)號(hào)日常工作:
每日?qǐng)?jiān)持發(fā)帖,加群,找意向客戶,保持交流。
3.多產(chǎn)品選品練習(xí):
除自身品類商品,分析其他類目數(shù)據(jù),找出另一藍(lán)海類目商品。
4.*****NG檢查調(diào)整:
標(biāo)題、圖片和文案對(duì)應(yīng)結(jié)合性,整體布局反復(fù)確認(rèn)調(diào)整。
5.發(fā)貨數(shù)量確認(rèn):
前期第一天發(fā)貨數(shù)量確認(rèn),對(duì)后續(xù)第批第三批做發(fā)貨準(zhǔn)備。
第十三第十四天
第三階段:到貨入倉(cāng),全面開啟推廣
推廣送測(cè)前期預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備一送測(cè)前的準(zhǔn)備工作
1.送測(cè)的幾種模式:真人測(cè)評(píng)、真人免評(píng)、直評(píng)等等詳解。
2.送測(cè)留評(píng)率解析:
實(shí)時(shí)跟進(jìn)實(shí)時(shí)跟進(jìn)亞馬遜政策,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),安全取得并控制REVIEWS數(shù)量。
3.送測(cè)文案解析:
如何埋詞,堆積亞馬遜REVIEW版塊的TAG,送測(cè)資源對(duì)接。
把握測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)
1.把控測(cè)評(píng)結(jié)構(gòu):
根據(jù)每日評(píng)分分?jǐn)?shù),關(guān)鍵詞排名以及訂單單量,安排每日上評(píng)數(shù)量。
2.QA、REVIEW維護(hù):
維護(hù)LISTING評(píng)論星級(jí),制作高質(zhì)量,控制QA、REVIEW展示位置。
3.推廣資源準(zhǔn)備及新品推廣期調(diào)整:
提前準(zhǔn)備產(chǎn)品REVIEW、QA, 測(cè)評(píng)資源,在貨到FBA倉(cāng)庫(kù)之后,利用亞馬遜新品紅利期,立馬開始推廣。
第十五第十六天
第三階段:到貨入倉(cāng),全面開啟推廣
核心漏斗--亞馬遜廣告(PPC全面教學(xué))1.廣告投放方案確定:
依據(jù)推廣計(jì)劃合理分配廣告預(yù)算,分組策略,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)預(yù)算調(diào)整。
2.自動(dòng)廣告投放:
自動(dòng)是開啟手動(dòng)的前提條件,不做無(wú)數(shù)據(jù)的自動(dòng)廣告。
3.手動(dòng)廣告投放:
逐步手動(dòng)篩選,建立合理有效廣告群,降低廣告ACOS,從而提高LISTING競(jìng)爭(zhēng)度。
4.關(guān)鍵詞篩選:
根據(jù)亞馬遜廣告數(shù)據(jù)表,提煉有效關(guān)鍵詞,剔除無(wú)效關(guān)鍵詞。
5.產(chǎn)品定位篩選:
根據(jù)亞馬遜廣告數(shù)據(jù)表,提煉有效商品定位,剔除無(wú)效商品定位,挖掘出對(duì)自己有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品定位做投放。
6.每日/周廣告報(bào)告分析:
每周定期下載廣i告報(bào)告,對(duì)廣告進(jìn)行分析,查看曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化趨勢(shì),每日統(tǒng)計(jì)表格,進(jìn)一步提升廣告效果和LISTING競(jìng)爭(zhēng)度。
第十七天
第三階段:到貨入倉(cāng),全面開啟推廣
知識(shí)復(fù)盤
1.通過檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及結(jié)合自身情況,能合理安排送測(cè)速度,確定送測(cè)安排周期
2通過定期下載廣告數(shù)據(jù)報(bào)告,看懂?dāng)?shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生更強(qiáng)的敏銳性,能快速判斷關(guān)鍵詞的去留,合理控制出價(jià),讓廣告效果變好。
第十八第十九天
第四階段:鞏固站內(nèi)外推廣,持續(xù)有效推廣+全面復(fù)盤總結(jié)
站內(nèi)推廣
1.平臺(tái)活動(dòng)詳解:
詳解平臺(tái)活動(dòng),DOTD、LD、BD、7-DAYDEAL、Primeday,黑五,網(wǎng)購(gòu)星期一等,如何把握平臺(tái)活動(dòng)流量。
2.早期評(píng)論者計(jì)劃與綠標(biāo)(vine):
了解早期評(píng)論者計(jì)劃與綠標(biāo)(vine) 的設(shè)置和用途,結(jié)合后臺(tái)“買家之聲”分析產(chǎn)品是否有信心做。
3.****on(優(yōu)惠券):
Conpon(優(yōu)惠券)詳解,設(shè)置方法及用途。
4.亞馬遜品牌備案:
已注冊(cè)國(guó)外品牌,或者已獲得品牌所有者的授權(quán),可在賬號(hào)后臺(tái)進(jìn)行品牌備案操作。
5.A+(圖文版商品描述)頁(yè)面設(shè)計(jì):
結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)選模板,規(guī)劃圖文界面排版文案內(nèi)容,借助A+頁(yè)面展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),有效提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
6.數(shù)據(jù)報(bào)告分析:
日常listing業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)記錄對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)控異常數(shù)據(jù)做調(diào)整,有效優(yōu)化提升各項(xiàng)指標(biāo)。
第二十第二十一天
第四階段:鞏固站內(nèi)外推廣,持續(xù)有效推廣+全面復(fù)盤總結(jié)
推廣--Facebook及Oeal網(wǎng)站
1.風(fēng)險(xiǎn)管控:
及時(shí)處理日常FBA跟賣,自發(fā)貨跟賣,客戶投訴郵件回復(fù),賣家中心郵件處理。
2.根據(jù)需要在Facebook、Instagram等社交媒體發(fā)帖,每日有效獲取站外流量。
3.站內(nèi)結(jié)合站外促銷組合:
合理設(shè)定產(chǎn)品促銷組合類型,結(jié)合站外,提升listing整體曝光量,訪客數(shù)(流量)轉(zhuǎn)化率,從而提升產(chǎn)品銷量。
4.站外Deal促銷:
聯(lián)系各類Deal網(wǎng)站做引流促銷,配合推廣方案,提升店鋪銷售績(jī)效、以及滯銷產(chǎn)品的清貨處理。
第二十二第二十三天
第四階段:鞏固站內(nèi)外推廣,持續(xù)有效推廣+全面復(fù)盤總結(jié)
全面復(fù)盤總結(jié)--后期賬號(hào)布局及團(tuán)隊(duì)搭建
1.多賬號(hào)搭建:
提升產(chǎn)品銷量,以及賬號(hào)的安全維護(hù)。
2.自發(fā)貨(FBM)訂單風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:
自發(fā)貨訂單可能會(huì)影響到賬戶績(jī)效,提前規(guī)避自發(fā)貨訂單風(fēng)險(xiǎn)。
3.*BA訂單跟進(jìn)對(duì)推廣訂單、測(cè)評(píng)訂單,以及真實(shí)訂單進(jìn)行每日監(jiān)控。
4.客戶投訴訂單處理:
根據(jù)客戶要求,創(chuàng)建多渠道配送訂單或者移除訂單,為客戶進(jìn)行補(bǔ)貨。
5.售前售后咨詢:
專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)售前答疑,售后服務(wù),規(guī)避沒有必要的差評(píng)以及高退貨率風(fēng)險(xiǎn)。
6.*BA退貨售后報(bào)告查看:
定期查看退貨原因報(bào)告,統(tǒng)計(jì)可售、不可售產(chǎn)品數(shù)量,不良庫(kù)存移倉(cāng)處理。
7賬號(hào)維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:
防止賬號(hào)關(guān)聯(lián),侵權(quán),惡意競(jìng)爭(zhēng),違反政策,商品真實(shí)性投訴等風(fēng)險(xiǎn)。