「為什么要學習“勞動關系協(xié)調員”」
勞動關系協(xié)調員是用人單位和員工雙方利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制的基層承擔者。勞動關系協(xié)調工作責任重、專業(yè)性強,不僅要求從業(yè)人員具有認真負責的態(tài)度、客觀公正的意識,更要具備勞動關系和勞動保障法律方面的專業(yè)知識以及嫻熟的溝通與交流技能。
目前,勞動關系協(xié)調員主要分布在區(qū)域性調解機構、地方行業(yè)工會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會以及用人單位內部人力資源管理、工會和法務等部門。截至2004年底,全國建立企業(yè)勞動爭議調解委員會近20萬個,地區(qū)性勞動爭議調解組織8000多個。同時,越來越多的企業(yè)開始建立和完善內部勞動關系協(xié)調機制,并配備專業(yè)的勞動關系協(xié)調人員。專職從事相關工作的人員已達數(shù)十萬人。隨著《勞動合同法》的實施和企業(yè)勞動關系協(xié)調機制建設的加強,社會對勞動關系協(xié)調員的需求將會越來越大,但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質與這一需求還很不適應。設立勞動關系協(xié)調員這一新職業(yè),對于滿足社會的需求,提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,增強其解決勞資問題的能力,促進和諧穩(wěn)定勞動關系的建立具有十分重要的意義。