服務(wù)設(shè)計
Service Design
服務(wù)設(shè)計要求設(shè)計師從更宏觀的角度看待設(shè)計,除了關(guān)注前端的用戶體驗外,也需要關(guān)注后端如何相互配合才能提供理想的體驗。因此,設(shè)計師除了考慮設(shè)計外,也需要考慮系統(tǒng)架構(gòu)和商業(yè)因素。在產(chǎn)品趨同的情況下,服務(wù)設(shè)計將影響用戶決定使用哪個產(chǎn)品。會學(xué)習(xí)共情設(shè)計、服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)、用戶體驗等。
專業(yè)細(xì)分:
綜合設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、社會創(chuàng)新設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、用戶體驗設(shè)計。