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上海美容培訓(xùn)學(xué)校

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課程介紹

    學(xué)制：1周
    學(xué)費(fèi)：1980元
    培養(yǎng)目標(biāo)：全面掌握高級(jí)美容師應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、護(hù)理技能，培養(yǎng)美容院經(jīng)營管理能力
    考獲證書：《韻麗學(xué)校美容院經(jīng)營管理結(jié)業(yè)證書》
    授課內(nèi)容：
    經(jīng)營管理：美容院員工崗位職責(zé)與工作規(guī)范、美容院管理制度，員工管理、顧客管理、物流和經(jīng)營管理。銷售技巧：客戶分析、客戶溝通技巧、銷售達(dá)成技巧、美容院服務(wù)營銷規(guī)范。營銷策劃：美容院常用的促銷方法，促銷活動(dòng)的流程。售后服務(wù)：售后服務(wù)，投訴處理等。
    授課方式：多媒體教學(xué)、理論、示范、實(shí)訓(xùn)、互動(dòng)
    課程章節(jié)：
    經(jīng)營管理學(xué)：
    1）自我提升、管理
    2）經(jīng)營管理篇：美容院的經(jīng)營與選址、員工崗位職責(zé)與工作規(guī)范、美容院管理制度、員工管理、顧客管理、物流管理等)；
    3）銷售技巧篇：客戶分析、客戶溝通技巧、銷售達(dá)成技巧、美容院服務(wù)營銷規(guī)范；
    4）營銷策劃篇；美容院常用的促銷方法，促銷活動(dòng)的流程
    5）售后服務(wù)篇：售后服務(wù)，投訴處理

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