尊敬的客戶：

　　您好！

　　近期，全國多個地區(qū)出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎交叉感染的情況。為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人員聚集產(chǎn)生交叉感染，保障廣大人民群眾生命安全和身體健康，維護公共利益安全，我行對網(wǎng)點營業(yè)時間調(diào)整如下：

　　1.2020年2月4日(正月十一)至2月9日(正月十六)期間，所有網(wǎng)點暫停對外營業(yè)。

　　2.2020年2月10日(正月十七)起，各營業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)正常營業(yè)；如上級部門鑒于疫情防控提出要求，營業(yè)時間將按上級部門意見再做出調(diào)整。

　　3.暫停營業(yè)期間，我行開通金融服務(wù)綠色通道，因防范疫情購買重要醫(yī)用物資、政府資金劃撥、慈善捐款等特殊情況需要柜臺緊急支付結(jié)算的，可以預(yù)約使用支付綠色通道。

　　在此期間，我行網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、ATM等自助渠道正常提供服務(wù)。為了您和家人的健康，請廣大客戶優(yōu)先使用我行電子銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，盡量減少外出。

　　特殊時期，由此給您帶來的不便敬請諒解。

　　阻斷傳播，抗擊疫情，我們共同努力！

　　煙臺農(nóng)商銀行

　　2020年2月3日