膠東在線3月23日訊(通訊員 趙燦燦 姜震)“煙臺(tái)農(nóng)商銀行的金融服務(wù)隊(duì)今上午來咱村辦業(yè)務(wù)啦!咱趕緊一塊去辦社保卡吧,下午他們還得去上莊村呢!”牟平區(qū)姜格莊鎮(zhèn)林北村的王奶奶在家門口吆喝道。
早上8:00,煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)姜格莊支行工作人員攜帶社?ㄖ瓶C(jī)、移動(dòng)終端來到林北村,為村民上門辦理社?I(yè)務(wù)。該行通過前期走訪了解到,隨著春耕備播工作全面展開,許多村民無暇到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理第三代社保卡更換業(yè)務(wù),影響到了日常醫(yī)保用卡。為幫助村民辦實(shí)事、解難題,煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)姜格莊支行選派3名黨員組成了一支黨員金融服務(wù)隊(duì),依次前往轄內(nèi)各村上門開展社?ㄐ麻_及換卡業(yè)務(wù)。
辦理過程中,工作人員現(xiàn)場(chǎng)普及了第三代社?ㄖR(shí),并通過宣傳典型案例、發(fā)放宣傳頁等方式向村民講解當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、識(shí)別及防范等常識(shí),對(duì)老年群體感興趣的養(yǎng)老理財(cái)知識(shí)進(jìn)行了答疑解惑,提醒大家一定要提高警惕,保護(hù)好個(gè)人隱私做到安全用卡,不可盲目聽信“高息回報(bào)”。此次上門服務(wù)累計(jì)辦理社保卡120余張、發(fā)放宣傳折頁300余份,全方位的金融服務(wù)、耐心細(xì)致的講解受到廣大村民們的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。
一直以來,煙臺(tái)農(nóng)商銀行持續(xù)強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷加大深入基層一線下沉服務(wù)的力度,通過黨建共建、駐點(diǎn)辦公、金融下鄉(xiāng)等途徑持續(xù)開展“為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動(dòng),全力打造有溫度的“百姓銀行”品牌,讓群眾切實(shí)體驗(yàn)到農(nóng)商銀行快捷、暖心的金融服務(wù)。