3月網(wǎng)上民聲留言5659條 平均回復(fù)率99.36%
相關(guān)鏈接:3月網(wǎng)上民聲六區(qū)部門(mén)留言2292條 回復(fù)率99.78%
3月份,“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)共收到網(wǎng)民有效留言5659條,截止到4月8日下午統(tǒng)計(jì)時(shí),已完成回復(fù)5623條,未回復(fù)36條,各部門(mén)平均回復(fù)率為99.36%。另外,網(wǎng)民參與各種留言討論6250條,這也是“網(wǎng)上民聲”首次出現(xiàn)跟帖數(shù)量超過(guò)了留言提問(wèn)數(shù)量。
在所有參與部門(mén)和單位中,全部完成答復(fù)的有143個(gè),回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的有17個(gè),其中不足98%的有10個(gè),零答復(fù)的有7個(gè),另有30個(gè)沒(méi)有收到網(wǎng)友留言。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,本月,各參與部門(mén)的留言回復(fù)及時(shí)度及回復(fù)率均比2月份有明顯增長(zhǎng)。
本月仍處于疫情防控最重要最關(guān)鍵的時(shí)期,“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)上,廣大網(wǎng)友最關(guān)注的也是與疫情相關(guān)的問(wèn)題,平均每天留言30條左右,為了更好的幫助廣大市民反映意見(jiàn),傳遞聲音,“網(wǎng)上民聲”繼續(xù)開(kāi)通微信、調(diào)查等多條問(wèn)題反映渠道。
3月底,煙臺(tái)市委市政府為更好地暢通民意訴求表達(dá)渠道,及時(shí)聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn)建議,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,專門(mén)下發(fā)文件,對(duì)2020年度“民生熱線”和“網(wǎng)上民聲”工作作出部署,提出組織實(shí)施的具體方案及明確要求(點(diǎn)此查看文件詳情)。根據(jù)文件要求,“網(wǎng)上民聲”對(duì)參與部門(mén)和單位做了調(diào)整,增加數(shù)字化管理服務(wù)中心(城市公用事業(yè)服務(wù)中心)、煙臺(tái)大學(xué)、工商學(xué)院、魯東大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院(煙臺(tái)校區(qū))、芝罘區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心、萊山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心、福山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心、牟平區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心、高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心、芝罘區(qū)醫(yī)保局、萊山區(qū)醫(yī)保局、福山區(qū)醫(yī)保局、牟平區(qū)醫(yī)保局等14個(gè)部門(mén)和單位。
具體情況如下:(文后附所有參與部門(mén)和單位回復(fù)率排行榜)
回復(fù)率不到98%的部門(mén)有:
回復(fù)率為0的部門(mén)有:
煙臺(tái)市六區(qū)綜合情況如下:
在所有留言中,問(wèn)題反映類留言有2660條,咨詢類留言有2357條,建議類留言有493條,反饋類留言有175條。其中,熱點(diǎn)問(wèn)題主要為與疫情相關(guān)的各類問(wèn)題,另外,佰和悅府規(guī)劃小學(xué)變安置房,依云小鎮(zhèn)未經(jīng)業(yè)主同意小學(xué)改住宅,龍湖葡醍海灣紫云臺(tái)違規(guī)建設(shè),濱河花苑爛尾工程進(jìn)展,西譚家泊村和輝石埠村土地出讓,君悅大酒店規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案批前公示,城發(fā)泰頤新城物業(yè)差,康和新城不讓無(wú)車(chē)位業(yè)主任何緣故進(jìn)小區(qū),安德利花園禁止無(wú)車(chē)位的車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫(kù),地鐵3號(hào)線延伸至牟平建議,福山區(qū)總體規(guī)劃發(fā)展建議,長(zhǎng)線公交不應(yīng)配手動(dòng)擋小型老舊公交, 52路需換新車(chē),臺(tái),斉瑺柾锨饭べY,省一類幼兒園審批進(jìn)展和落實(shí), 幼兒園延時(shí)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)依據(jù),普惠性幼兒園成本核定和成本合理分擔(dān)工作進(jìn)程,提前還貸款網(wǎng)上預(yù)約咨詢,保利MALL停車(chē)場(chǎng)亂收費(fèi)等問(wèn)題也受關(guān)注較多。
復(fù)審:宋君
終審:孫玲姿