上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為10月9日至10月15日。

　　一、房地產(chǎn)銷售問題

　　核心內(nèi)容：近期，有多位網(wǎng)友反映，個別開發(fā)商以低于期房備案價的價格銷售，或突然出現(xiàn)降價銷售，存在一定違規(guī)情況，也給部分業(yè)主帶來損失。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@云霞：樓盤以低于期房備案價10%的價格出售期房，違反政府規(guī)定的同時，擾亂我市房地產(chǎn)市場，損害了原有購房者的利益，如果不能及時制止這一行為，將會對未來發(fā)展帶來不可估量的負面影響。

　　@過客：本來七千多的備案房價，開發(fā)商最低降價到3600對外出售，而且嚴重低于備案價的百分之十，違背《商品房銷售管理辦法》之規(guī)定。開發(fā)商向低價購房業(yè)主承諾等驗收交房后可以網(wǎng)簽備案，現(xiàn)在不符合網(wǎng)簽備案條件要求。

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答復：您好，我局已約談企業(yè)項目負責人，要求企業(yè)嚴格按照《煙臺市人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展的意見》文件要求執(zhí)行。感謝您對我局工作的關(guān)注和支持。

　　牟平區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答復：市民您好，感謝您的來電，針對低于備案價格銷售情況，按照煙臺市人民政府《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（煙政辦發(fā)〔2018〕25號）第四條規(guī)定：實施商品房預售網(wǎng)簽控制措施，商品房實際銷售不得高于備案價格、不低于備案價的10%，否則系統(tǒng)不予網(wǎng)簽。對于項目存在的返本銷售情況，我局已根據(jù)職責范圍，已對開發(fā)商和銷售公司進行了行政處罰。

　　二、煙臺公交優(yōu)惠政策

　　核心內(nèi)容：有市民提出，國慶期間，去濟南、濰坊、威海旅游，人家公交都有優(yōu)惠，煙臺公交去年還有優(yōu)惠，今年怎么沒有了，希望注重這些細枝末節(jié)的民生問題。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友363686：支付寶公交優(yōu)惠五折的券，一天兩次，每次最多1元，自己多找找，找不到就埋怨政府、埋怨領(lǐng)導，真是不知道咋說了。都一塊錢坐全程了，上哪要優(yōu)惠？你連一塊錢都拿不出來了？

　　@網(wǎng)友363969：評論區(qū)的評論普遍有誤區(qū)，反饋問題的這個同志人家不是說一塊錢的公交不便民，而是現(xiàn)在各大銀行都有一些優(yōu)惠活動，給公交公司的錢一分不差，老百姓享受更多便利的實惠了而已，人家是想爭取一下這方面的對接和合作，因為是沒有成本的，也不費公交公司啥錢。全國各大城市二百多個公交公司都在和銀行對接合作，這個完全可以實現(xiàn)的。贊同樓主的部分觀點，要爭取嘗試。

　　部門怎么答？

　　煙臺公交集團回復：網(wǎng)民朋友，您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。煙臺是繼廣東省珠海市之后全國第二個實現(xiàn)“一元公交”主城區(qū)全覆蓋的城市。實施范圍是煙臺市區(qū)除旅游公交、定制公交等特色公交線路外，自2019年1月1日起常規(guī)公交線路全部實行“一元一票制”，最大限度讓利于民。感謝您的參與！

　　三、希望珠璣盡快進行改造

　　核心內(nèi)容： 芝罘區(qū)居民對珠璣改造提出看法：珠璣的發(fā)展是否與12335突破芝罘這一策略相順應(yīng)？能否改變舊貌提速發(fā)展，將該區(qū)域內(nèi)珠璣路打通至幸福南路。加快A2地塊以北、春都花園以北征遷速度，加速實現(xiàn)中瑞城規(guī)劃藍圖，保障大社區(qū)8期規(guī)劃順利完成。珠璣東路破爛不堪是否可以修繕，珠璣內(nèi)部怎樣實現(xiàn)城市化？突破芝罘，珠璣先行。希望當?shù)孛癖娍梢钥吹叫袆�，而不是幾年過去了仍是舊貌。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友364430：真的，珠璣村北面這一排小平房早應(yīng)該拆了，老百姓想裝修也不敢，因為總說馬上就拆了，結(jié)果一拆拆了30幾年�，F(xiàn)在各項政策都扶持的情況下還不拆，也不知道在等什么。這一次鳳凰臺辦事處宣傳的挺好，告訴大家三年內(nèi)把這一塊都拆了，也不知道是真的還是說著玩玩。

　　@網(wǎng)友364947：天天就說計劃計劃，就是不敢給老百姓公布時間表。

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局尚未答復。

　　四、供暖收費咨詢增多

　　核心內(nèi)容：目前，各供熱企業(yè)正在進行冬季供暖費用收取，不少小區(qū)的居民在繳費過程中遇到了各種各樣的問題，相關(guān)留言明顯增多。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王英：我們是福山紫薇花園10號樓一單元的住戶，本單元共46戶，其中西戶中22戶的產(chǎn)權(quán)是政府名下的通元投資有限公司，被當成了人才公寓，一直長期空置。從2016年交房起，我們陸陸續(xù)續(xù)地入住了，剛開始沒住幾戶，達不到熱力公司規(guī)定的入住率，單元的暖氣沒能及時供，我們理解。如今已入住快20戶了，但熱力公司的規(guī)定是入住率達不到50%夠30%需繳納20%的散熱費才能供暖，每戶需多交600多元，我們認為這不合理，達不到入住率不是現(xiàn)住戶造成的，而是被閑置的人才公寓給平均了，公寓一直空閑下去，難道我們要交一輩子的冤枉錢嗎？

　　@張淼： 祥隆理想城北區(qū)2020年8月已交房，今年已進入第二個采暖季，物業(yè)在未認真統(tǒng)計業(yè)主供暖需求的情況下，通知說因不符合供熱標準，2021年將不給予供暖。然而經(jīng)咨詢清泉供熱，反饋結(jié)果是開發(fā)商至今未與供熱公司聯(lián)系過供暖事宜。本人作為業(yè)主，迫切想知道不能供暖的原因，什么情況才能給我們供暖？

　　部門怎么答？

　　福山區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復：您好，根據(jù)福山區(qū)供熱政策，新小區(qū)供暖比例最低需達到30%，比例不足50%需加收熱損費，不足30%無法供熱。信訪局于10月15日召開紫薇花園協(xié)調(diào)會，會議議定：2.由通元公司向區(qū)財政局匯報，拿出解決方案，于10月20日之前書面反饋至區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組辦公室。3.由清洋街道（社區(qū)）將財政局（通元公司）處理意見向業(yè)主傳達，并做好業(yè)主的解釋安撫工作；4.由綜合執(zhí)法局協(xié)調(diào)熱力公司，確保業(yè)主能夠供暖。

　　高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復：您好，一、根據(jù)《山東省供熱條例》第三章《供熱用熱》第二十條：“供熱用熱雙方應(yīng)當依法簽訂供用熱合同。供用熱合同的主要內(nèi)容包括供熱面積、供熱時間、供熱質(zhì)量、收費標準、交費時間、結(jié)算方式、供熱設(shè)施維護責任、違約責任以及當事人約定的其他事項。對已具備供熱條件的住宅小區(qū)，申請用熱戶數(shù)達到一定數(shù)量的，供熱企業(yè)應(yīng)當供熱�！苯�(jīng)與清泉熱力公司核實，祥隆理想城2期的19#-41#樓的總居住率未達到30%的要求。此外，小區(qū)開發(fā)商未按照要求提交用熱申請，未將相關(guān)材料移交給清泉熱力公司，簽訂供熱合同，履行相關(guān)手續(xù)。

　　五、航天路遲遲不動工

　　核心內(nèi)容： 高新區(qū)航天路遲遲不動工，一直處于斷頭路狀態(tài)，嚴重影響一些小區(qū)的出行，網(wǎng)友多次詢問何時打通，希望能給個具體時間。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友365271：比長城都難修，還有跟牟平區(qū)連接的創(chuàng)新路，就斷著吧。

　　@網(wǎng)友365013：又拖到2022年了，2022年會不會再拖到2032年？就那么短短的一段路呀！又不是修長城！

　　部門怎么答？

　　高新區(qū)規(guī)劃國土建設(shè)部答復：網(wǎng)友您好，目前，已列入2022年城建重點項目，待國土空間規(guī)劃調(diào)整后，啟動建設(shè)。謝謝參與！