膠東在線1月29日訊 疫情就是命令,防控就是責(zé)任。作為棲霞市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多的金融機(jī)構(gòu),如何在保障400余名員工安全的基礎(chǔ)上,為抗擊疫情做出更大的貢獻(xiàn),成為棲霞農(nóng)商銀行當(dāng)前最重要的政治任務(wù)。該行根據(jù)省聯(lián)社、煙臺審計(jì)中心及棲霞市委市政府疫情防控部署要求,切實(shí)把人員群眾生命安全放在首位,科學(xué)應(yīng)對,細(xì)化措施,同時(shí)利用自身金融優(yōu)勢,開通“抗擊疫情”綠色通道,為疫情防控業(yè)務(wù)點(diǎn)亮“一路綠燈”。
該行第一時(shí)間成立了以董事長為組長,行長及分管行長為副組長,各部門總經(jīng)理和支行行長為組員的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值守,組建疫情防控微信群,建立疫情防控“日報(bào)告+零報(bào)告”制度,實(shí)時(shí)了解全體員工假期期間情況,要求全行發(fā)生疫情等突發(fā)重大事項(xiàng)后立即報(bào)告,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)行為。同時(shí),第一時(shí)間多方籌措口罩、消毒液等物資,網(wǎng)點(diǎn)配備體溫檢測儀,全面做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備消毒工作,最大限度的保障客戶的健康。
為全力支持社會各界做好疫情防控工作,該行積極利用LED顯示屏、公眾號等載體多渠道宣傳疫情防控知識,引導(dǎo)居民增強(qiáng)自我防護(hù)意識,有效預(yù)防、遏制疫情擴(kuò)散。同時(shí),該行利用自身金融服務(wù)優(yōu)勢,將營業(yè)部、桃村支行設(shè)為“綠色通道”網(wǎng)點(diǎn),第一時(shí)間滿足延長假期期間亟需資金、業(yè)務(wù)需求的客戶的金融需求。對與疫情防控相關(guān)的客戶,確有不方面來營業(yè)廳的,進(jìn)行上門服務(wù)、現(xiàn)場辦理。
為確保服務(wù)暢通,該行還加大了春節(jié)延長假期期間網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等自主渠道的保障力度,最大限度方便客戶使用,減少居民外出時(shí)間,為疫情防護(hù)貢獻(xiàn)金融力量。