為抗擊疫情，守護(hù)市民健康，秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，煙臺(tái)海港醫(yī)院特此提醒患者朋友，我院已開(kāi)通基于微信公眾號(hào)的病案復(fù)印預(yù)約功能！

　　患者出院時(shí)，只需一部手機(jī)，不需多趟來(lái)回，即可輕松辦理出院病案復(fù)印申請(qǐng)、快遞郵寄、狀態(tài)查詢等業(yè)務(wù)，方便又快捷！

　　線上操作流程說(shuō)明：

　　1.認(rèn)真閱讀醫(yī)院病案復(fù)印申請(qǐng)須知，點(diǎn)選同意線上服務(wù)，并點(diǎn)擊確認(rèn)。

　　2.患者提交有效證件(一般為患者本人身份證正/反面及患者手持身份證照片)

　　3.病案信息登記，包括住院科室、主治醫(yī)師、入出院時(shí)間。確認(rèn)復(fù)印材料及復(fù)印份數(shù)，根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)選。

　　4.確認(rèn)取件方式，并在線預(yù)付病案復(fù)印費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際復(fù)印頁(yè)數(shù)，多還少補(bǔ)。

　　服務(wù)相關(guān)說(shuō)明：

　　1)根據(jù)《國(guó)家病歷管理規(guī)定》，復(fù)印病歷需您提供有效的身份證件。所以我院開(kāi)通的線上病歷復(fù)印申請(qǐng)需要對(duì)您進(jìn)行身份認(rèn)證；

　　2)非病人本人進(jìn)行申請(qǐng)的，需要提供申請(qǐng)人及病人有效身份證件，才可以進(jìn)行申請(qǐng)；

　　3)申請(qǐng)后需一個(gè)工作日后，查看并繼續(xù)完成訂單。

　　4)如對(duì)以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑議，請(qǐng)自行攜帶身份證到病案室窗口辦理病歷復(fù)印。按物價(jià)局規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張0.5元。

　　病案復(fù)印常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1.線上如何申請(qǐng)病案服務(wù)申請(qǐng)？怎么付款？

　　患者可隨時(shí)提交申請(qǐng)病案復(fù)印。掃描病案復(fù)印二維碼，每份病例按50元預(yù)收，線上提交復(fù)印申請(qǐng)及預(yù)繳費(fèi)用即可。最終據(jù)實(shí)際病案復(fù)印張數(shù)，多還少補(bǔ)。

　　2.沒(méi)有身份證如何申請(qǐng)？

　　可選其他有效證件類型，可在申請(qǐng)頁(yè)面選擇相應(yīng)的證件類型。如戶口本、臺(tái)胞證和港澳通行證等，未進(jìn)行戶口登記的嬰幼兒,請(qǐng)?zhí)峁┏錾�醫(yī)學(xué)證明。

　　3.是否支持代申請(qǐng)病案復(fù)印？

　　支持，這只需要同時(shí)上傳代辦人身份證件和申請(qǐng)人的身份證件即可。

　　4.線下復(fù)印病案的地址在哪？

　　線下患者或家屬可至醫(yī)院門診樓三樓病案室窗口打印。

　　工作時(shí)間：周一到周五上午08:00-11:30，下午13:30-17:00周六上午08:00-11:30(國(guó)家法定節(jié)假日除外)

　　咨詢電話：0535-6742731-8019